2月17日電 據(jù)外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間16日，因系統(tǒng)出現(xiàn)故障，英國希思羅機(jī)場大量航班被取消或延誤，影響了數(shù)千名乘客的行程。
據(jù)報(bào)道，許多人在登機(jī)口開放前等了近10個(gè)小時(shí)，并紛紛在社交媒體上抱怨，分享了希思羅機(jī)場“混亂”的畫面。
在機(jī)場顯示屏無法及時(shí)顯示信息后，希思羅機(jī)場的工作人員只好使用白色記號板，甚至是紙制貼紙，以及時(shí)向旅客更新航班信息。
據(jù)稱，造成希思羅機(jī)場系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因尚不清楚。該機(jī)場在社交媒體上稱，系統(tǒng)出現(xiàn)了“技術(shù)問題”，并為給旅客帶來的不便表示歉意，同時(shí)誓言要解決這些問題。
報(bào)道指出，此次事件也影響了行李處理系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)百名旅客被迫滯留在飛機(jī)或候機(jī)樓內(nèi)，等待取回自己的行李。另外，值機(jī)系統(tǒng)也受到影響，導(dǎo)致數(shù)千名旅客錯(cuò)過了自己的航班。
