原標(biāo)題：獵豹移動(dòng)回應(yīng)被谷歌下架APP：感到遺憾 還在積極申述 來(lái)源：雷帝網(wǎng)
昨日移除了近600款安卓應(yīng)用，并禁止其開(kāi)發(fā)者進(jìn)入Play軟件商店及其廣告聯(lián)盟服務(wù)，其中，獵豹移動(dòng)備受打擊。
2019年的12月，谷歌刪除獵豹移動(dòng)公司的一個(gè)違規(guī)應(yīng)用，但允許獵豹繼續(xù)在軟件商店提供其他應(yīng)用。
截至目前，獵豹移動(dòng)在谷歌Play商店中的包括大約45個(gè)應(yīng)用軟件的整個(gè)產(chǎn)品線被移除，并且這些應(yīng)用軟件不再提供谷歌廣告聯(lián)盟展示的廣告。
據(jù)谷歌透露，此次被刪除的應(yīng)用軟件已經(jīng)安裝了超過(guò)45億次，主要針對(duì)英語(yǔ)用戶，被刪除的軟件主要來(lái)自中國(guó)、新加坡和印度的開(kāi)發(fā)者。
受APP被下架的影響，獵豹移動(dòng)今日收盤(pán)股價(jià)大跌16.94%，市值縮水到4.17億美元。
獵豹移動(dòng)今日回應(yīng)稱，公司收到了谷歌總部單方面與獵豹移動(dòng)終止廣告合作的郵件通知，稱其將終止獵豹移動(dòng)旗下App的Admob及Ad Manager賬戶。隨即，谷歌應(yīng)用商店就下架了獵豹移動(dòng)約45款應(yīng)用，包括與其聲稱“存在App外廣告等破壞性廣告問(wèn)題”完全無(wú)關(guān)的多款獵豹游戲應(yīng)用，甚至包括了獵豹移動(dòng)所投資公司的一些App。
獵豹移動(dòng)強(qiáng)調(diào)一直積極配合谷歌，遵循Google Play應(yīng)用商店開(kāi)發(fā)者政策。從2014年開(kāi)始，在谷歌廣告運(yùn)營(yíng)上，從新廣告位上線，到后續(xù)相關(guān)廣告問(wèn)題的解決，獵豹移動(dòng)都主動(dòng)保持與谷歌中國(guó)接口團(tuán)隊(duì)的緊密溝通。
在2019年10月28日谷歌美國(guó)總部開(kāi)始新一輪廣告效果和體驗(yàn)審查后，獵豹移動(dòng)與谷歌團(tuán)隊(duì)協(xié)同，積極進(jìn)行自查，梳理了所有工具產(chǎn)品廣告位，同時(shí)與谷歌中國(guó)進(jìn)行積極和透明化的溝通，下線了超過(guò)15個(gè)的廣告場(chǎng)景。
在審查開(kāi)始90天后，獵豹移動(dòng)也一直向谷歌中國(guó)詢問(wèn)審查結(jié)果，但得到的回復(fù)始終是：沒(méi)有得到美國(guó)Policy團(tuán)隊(duì)的明確信息。直至今天，獵豹移動(dòng)收到了終止合作的郵件。
獵豹移動(dòng)稱，尤其讓其遺憾的是，谷歌美國(guó)團(tuán)隊(duì)的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)并未提前告知，獵豹移動(dòng)是通過(guò)昨天的海外公開(kāi)新聞才了解到谷歌采用了一種全新的機(jī)器學(xué)習(xí)方式來(lái)判別“App外廣告等破壞性廣告”，這個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)使得我們?cè)诖饲昂凸雀柚袊?guó)的所有積極溝通和結(jié)論，被認(rèn)為不符合谷歌總部所認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)與意見(jiàn)。
而且，在外界的新聞稿上，獵豹移動(dòng)看到谷歌發(fā)言人稱，此次整改行動(dòng)，會(huì)給開(kāi)發(fā)者發(fā)出通知和警告，并允許他們糾正問(wèn)題，如果他們不改正行為，谷歌才會(huì)采取行動(dòng)。但這種說(shuō)法，與獵豹移動(dòng)的經(jīng)歷完全不同，我們是在積極整改的情況下，依舊被谷歌單方面全面下架。
作為中國(guó)全球化最早的互聯(lián)網(wǎng)公司，獵豹移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了廣泛的關(guān)注，在全球仍擁有超過(guò)3億的月活用戶，一半以上來(lái)自海外。
獵豹移動(dòng)稱，公司已形成了收入穩(wěn)固的工具基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，快速增長(zhǎng)的游戲業(yè)務(wù)，正在蓄力向AI機(jī)器人賽道發(fā)起沖刺。相比終止廣告合作對(duì)公司業(yè)務(wù)帶來(lái)的損失，Google Play對(duì)App下架給獵豹移動(dòng)全球用戶造成的巨大影響更讓其痛心。
“從20日晚間開(kāi)始，我們已經(jīng)收到了大量的用戶投訴和反饋，如‘我們無(wú)法下載產(chǎn)品’或‘我們無(wú)法照常使用服務(wù)’等。”
獵豹移動(dòng)表示，還在積極向谷歌總部申述，希望他們能夠重視其在提升用戶體驗(yàn)方面做出的積極努力，能夠重視用戶對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)可，能夠指出具體問(wèn)題給出具體要求，能夠針對(duì)產(chǎn)品采取懲戒措施，而不是針對(duì)公司實(shí)行一刀切策略。
“相信作為全球手機(jī)生態(tài)平臺(tái)的谷歌，能夠真正公正、公開(kāi)地和我們交流，為生態(tài)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者的共生樹(shù)立典范。”
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