“羅院長，跟您說我病好了，一定要努力的生活，樂觀對待生活，您們護我周全，我盼您們平安”。武漢市第三醫院副院長羅才奎說，這是他帶領醫療團隊來到武漢城市職業學院隔離點之后，聽到最暖心的一句話。羅才奎副院長說，在武漢城市職業學院隔離點這些日子，醫療隊成立了臨時黨支部，為了全力服務好病患，醫生護士扮演三角色，只為了護大家生命周全。
“生活保姆”
隨叫隨到 貼心呵護
2月18日，武漢市城市職業學院醫護成立了臨時黨支部，臨時任命楊艷清主任擔任黨支部書記。楊艷清主任說，武漢市第三醫院醫護人員進駐隔離點以后，他們發現病友們經常有一些日常問題需要進行反饋，例如“需要護手霜、衛生紙、牙膏、洗發水等生活用品。
臨時黨支部成立后，黨員們建立了醫患溝通群——“同心抗疫”，把每位入隔離點患者加入群里。“只要群眾有需求，我們就去幫助，我們愿意當他們的生活保姆”。這是楊艷清團隊的人說的最多的話語。及時收集、匯總病友反映的問題，反饋給醫護以后，再向病友進行解答，并實時跟進相關問題的處理進度。
住在隔離點的李先生說：“因為來的時候匆忙，沒帶護手霜，在醫患溝通群里發了消息以后，第二天馬上就收到了護手霜，最后才知道，現在買不到護手霜，護士把自己的護手霜送給了他。”
“楊主任，我是長頭發，我想要護發素，可以嗎？”同樣住在隔離點的張小姐說，：“第二天上午我就收到了護發素，最令我感動是醫護人員在護發素上還貼上了小紙條，告訴我要加油，當時我感動的哭了。”
集中收集患者在隔離點中生活的意見，讓患者在隔離點的生活有保障……黨員的參與，讓方艙醫院里更加井然有序。患者王先生說：“在隔離點里，我的病情逐漸好轉，我們住著湖景房，很多病友都會在群里分享拍到窗外的美景，互相鼓氣，我們覺得這樣是一種正能量。”
武漢市第三醫院黨委書記趙光表示，病友與醫護人員，是抗“疫”攻堅戰的親密戰友，醫護人員黨員和病友中黨員一起發揮模范帶頭作用，疏導情緒，鼓舞士氣，維護醫療秩序和公共安全，相信我們一定能打贏這場抗“疫”大戰。
“語言保姆 ”
溫暖言微而義重 打開病患心結
這顆心，是醫者仁心。武漢市第三醫院中醫科主任江波在醫護人員進駐隔離點之前，為每位醫護人員親自寫上隊員的名字。如同父母送子女出征，一筆一畫寫滿祝福與期許。
“我不知道你是誰，我卻知道你為了誰”，正是懷著救死扶傷的堅定信念。”入駐隔離點的王先生說，之前自己是一名退伍軍人，直到自己直到步出醫院那一刻，都不曾真正見過醫護人員的模樣，但那些忙碌的身影、溫暖的鼓勵，就是陪伴他們戰勝疾病、迎接希望的一盞盞明燈。
武漢市第三醫院中醫科主任江波說，在這里年紀最小的小朋友才2歲，年紀最大的老爺爺已有81歲高壽，武漢城市職業學院隔離點新冠肺炎患者年齡跨度很大，很多患者都有焦慮的癥狀，其中有一位有輕度的抑郁癥，這一問題引起了武漢市第三醫院醫護人員的注意，中醫科主任江波、整形科護士長劉英、燒傷科護士阮晶晶一道對病人進行心理溝通。她們制訂了動態的評估表，對患者進行心理測評。考慮到大部分隔離人員都會存在焦慮、恐慌、抑郁等各種不同的心理問題，阮晶晶制作了一份心理問卷調查，讓患者填寫出自己想被關注的問題。她們還把自己的微信、手機號留給了患者，患者掃描二維碼就可以填寫心理評估表，立馬就可以得到反饋，及時進行處理。經過她們的不懈努力，隔離患者的焦慮情緒均獲得好轉。
楊艷清主任說，在武漢城市職業學院隔離點，醫護人員和學校還為患者配備了收音機、雜志等，盡可能地讓他們感受到住在這里跟在家里一樣，雖然隔離了，但是愛沒有隔離。
“健康保姆”
戰疫之路 見證堅守力量
“呼吸，慢慢吸氣。”通過視頻，我們看到一群帶著口罩的特殊人群，在一個特殊的環境里，為病友演示著呼吸操和中醫養生操。
武漢市第三醫院副院長羅才奎說：“由于隔離點的環境特殊，每個病患都是單獨房間，部分患者癥狀較輕，但是仍然存在一定的緊張和焦慮情緒，他和中日友好醫院的專家以及醫院中醫科專家商討，反復仔細研究，拍攝了一段量身定制的標準宣教內容，只為安撫患者消除他們的不安情緒、鼓勵他們積極配合治療，強身健體。”
視頻發送到抗疫群后，還有不少患者，把自己練習的過程發到了群里。越來越多的患者在自己的病床邊起身，加入了訓練的隊伍。“很棒！”“棒極了！”，上午查房時候，中醫科、燒傷科、血液內分泌科、婦科、骨科醫生一邊不停地豎著大拇指鼓勵著。
“信心就像陽光一樣重要”楊艷清主任說：“通過有效的心理護理，樹立他們戰勝病魔的信心，我們期待與他們一起，早日共同戰勝這場沒有硝煙的戰爭”。
在武漢市第三醫院整形科護士長劉英號召下，不斷有人加入。有病患表示：心態好，一切都好。住在隔離點的張先生說，每天醫護人員和我聊天，他們說的最多就是“救死扶傷，醫者本分”“穿上這身白衣，就是戰士”……可我們知道，他們也是血肉之軀，也是普通人家的兒女、父母、妻子、丈夫。正是因為他們選擇了把危險留給自己，犧牲小家為大家，才筑起了一道道守護人民群眾生命安全和身體健康的堅強防線。我們能為他們做的，就是我們我們要給他們最深的敬意、最真的祝福：請一定保護好自己，早日平安歸來！
(中國日報湖北記者站 周荔華、劉坤)
