公園、文化場(chǎng)館開(kāi)了，游樂(lè)園也向悶了太長(zhǎng)時(shí)間的市民游客“招手”了。
3月16日獲悉，經(jīng)過(guò)兩周的系列防疫演練以及無(wú)接觸式服務(wù)培訓(xùn)，上海歡樂(lè)谷的所有員工已經(jīng)為開(kāi)園做好了充分準(zhǔn)備。上海歡樂(lè)谷將于3月17日-19日面向年卡用戶(hù)開(kāi)放試體驗(yàn)，3月20日起正式恢復(fù)開(kāi)園，市民和游客又多了一個(gè)踏青、賞花、游樂(lè)、遛娃的好去處。
工作人員進(jìn)行園區(qū)消毒殺菌
入園前：嚴(yán)格限流、安檢措施，保障游客健康
據(jù)園方透露，上海歡樂(lè)谷在檢票口已經(jīng)臨時(shí)搭建了兩頂帳篷，并在入口醒目處設(shè)置了入園須知，擺放免費(fèi)防治新冠肺炎宣傳資料，提醒游客遵守相關(guān)防控的要求、常識(shí)和注意事項(xiàng)。
恢復(fù)開(kāi)園后的上海歡樂(lè)谷將全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票。游客們可在上海歡樂(lè)谷官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或各大OTA平臺(tái)線(xiàn)上實(shí)名購(gòu)票、刷身份證入園。入園時(shí)，游客們將按照地面1.5米地貼間距排隊(duì)，依次查驗(yàn)隨申碼、測(cè)體溫、登記基本信息，以便政府管理部門(mén)溯源。此外，公園入口處設(shè)置了隔離區(qū)，如果發(fā)現(xiàn)疑似感染者，將第一時(shí)間與區(qū)疾控部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系。
入園后，游客需要全程佩戴口罩，進(jìn)入排隊(duì)區(qū)后按照地面指示標(biāo)志，保持至少1.5米以上的“北歐式排隊(duì)”
為避免人流密集，在疫情防控期間，上海歡樂(lè)谷將嚴(yán)格進(jìn)行限流管控，每日接待游客量不超過(guò)政府核定最大承載量的50%，即日最大承載量由80664人下調(diào)至40332人。
游覽中：?jiǎn)⒂谩疤摂M排隊(duì)”，一客一消毒
無(wú)接觸式服務(wù)是上海歡樂(lè)谷最新推出的一大舉措。恢復(fù)開(kāi)園時(shí)，上海歡樂(lè)谷將正式啟用“虛擬排隊(duì)系統(tǒng)”，在熱門(mén)項(xiàng)目“谷木游龍”、“絕頂雄風(fēng)”前，游客可以通過(guò)8臺(tái)取票機(jī)以線(xiàn)上排隊(duì)代替現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，既節(jié)省時(shí)間，又避免人群聚集帶來(lái)的隱患。此外，園區(qū)還新增了電子導(dǎo)覽地圖等服務(wù)。入園后，游客需要全程佩戴口罩，進(jìn)入排隊(duì)區(qū)后按照地面指示標(biāo)志，保持至少1.5米以上的“北歐式排隊(duì)”；在乘坐游樂(lè)設(shè)施時(shí)有序分散，保持安全距離。
在游客普遍關(guān)注的園區(qū)消毒方面，上海歡樂(lè)谷表示所有員工必須佩戴齊全的防護(hù)工具，測(cè)溫上崗。對(duì)游樂(lè)設(shè)施、公用設(shè)施、游客中心電子觸摸屏等游客接觸的設(shè)備表面做到“一客一消毒”。除了每日的園區(qū)消殺之外，開(kāi)放的商店每日至少2次消毒通風(fēng)，洗手間每隔2小時(shí)消毒一次；游客中心、公共洗手間都備有消毒洗手液、一次性紙巾等用品，并增設(shè)廢棄口罩專(zhuān)用箱。
此外，在疫情防控階段，上海歡樂(lè)谷全園開(kāi)放室外游樂(lè)設(shè)備20—30 臺(tái)/套（詳見(jiàn)官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)及公園入口公示），室內(nèi)游樂(lè)設(shè)備暫時(shí)關(guān)閉；園內(nèi)電瓶車(chē)、游船將暫停運(yùn)營(yíng)；取消巡游、動(dòng)物類(lèi)表演和節(jié)慶活動(dòng)；暫時(shí)關(guān)閉17個(gè)商店、13間餐廳等室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所，轉(zhuǎn)而將采用售貨亭、售貨車(chē)等方式售賣(mài)預(yù)包裝食品、瓶裝水。
新面貌：設(shè)備維護(hù)升級(jí)，與游客共賞春光
獲悉，在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的閉園期，上海歡樂(lè)谷園區(qū)內(nèi)一直在緊張有序地著進(jìn)行環(huán)園小火車(chē)、蹦極等新項(xiàng)目的施工和調(diào)試，人臉識(shí)別入園設(shè)備、虛擬排隊(duì)系統(tǒng)等硬件設(shè)備的升級(jí)改造，各游樂(lè)項(xiàng)目的定期日檢周檢，以及全園保潔消殺。
為保障游客的消費(fèi)權(quán)益，針對(duì)2020年1月24日（含）前激活且在有效期內(nèi)的年卡用戶(hù)，上海歡樂(lè)谷將按照閉園天數(shù)，自動(dòng)順延55天年卡使用有效期。此外，上海歡樂(lè)谷與美團(tuán)以及國(guó)內(nèi)51家知名景區(qū)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)旅游景區(qū)防疫自律公約》，為游客和員工提供健康有序的游玩、工作環(huán)境。
上海歡樂(lè)谷還宣布推出“花開(kāi)重逢時(shí)，暖春送福利”活動(dòng)，限量推出115元/人半價(jià)預(yù)售票，成人兒童長(zhǎng)者同價(jià)，每人限購(gòu)1張，須至少提前一天預(yù)訂可享此優(yōu)惠價(jià)格，門(mén)票可于2020年6月30日（含）前任選一天使用。
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