阿里和美團(tuán)又雙叒“打”起來了！沒想到，這背后竟是一段“由愛生恨”的狗血劇．．．
來源：環(huán)球人物
阿里巴巴與美團(tuán)處處針尖對麥芒，當(dāng)然不只是為了出氣。兩家企業(yè)在市場上的重合度太高，如果不聯(lián)合就只能一戰(zhàn)。
|作者：隋唐
阿里巴巴和美團(tuán)又雙叒“打”起來了！
3月10日，螞蟻金服CEO胡曉明在發(fā)布會上宣布支付寶全面升級，要將其“打造成為全球最大數(shù)字生活開放平臺”。
胡曉明說了很多，中心思想就一句：“支付寶以后不光是支付工具，還會提供‘吃喝玩樂’一條龍服務(wù)。”
目前，支付寶的UI界面已迎來升級，首頁頂端的五個入口分別給了餓了么、口碑、飛豬、淘票票和市民中心。
只是升級之后，很多人表示支付寶UI看著眼熟。細(xì)細(xì)端詳下，原來是與美團(tuán)長得像“親哥倆”。
其實很多人都能想到，支付寶瞄準(zhǔn)生活服務(wù)領(lǐng)域，與美團(tuán)“短兵相接”只是時間問題。對于美團(tuán)來說，此時又“兵臨城下”了……
于是美團(tuán)迅速做出回應(yīng)，而這個回應(yīng)就是王莆中。
3月11日晚間，美團(tuán)到家事業(yè)群進(jìn)行了新一輪組織調(diào)整，外賣業(yè)務(wù)將由美團(tuán)高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中親自統(tǒng)領(lǐng)。
作為曾在美團(tuán)和餓了么之間的“外賣大戰(zhàn)”中立下汗馬功勞的悍將，他的重回一線代表了美團(tuán)已徹底進(jìn)入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，開始了新一輪與阿里的“相愛相殺”。
曾在“外賣大戰(zhàn)”中掛帥的王莆中
王莆中是個天生的一線悍將。
2014年5月，還是百度外賣1號員工的王莆中，帶著4個產(chǎn)品經(jīng)理、百度外賣CEO助理景輝及宋振宇打造了百度外賣引以為傲的配送系統(tǒng)“小度驛站”。
不管從執(zhí)行力還是管理能力來說，王莆中都是百度陣中數(shù)得上號的實干派。但是僅僅過了一年，他就帶著復(fù)雜情緒加入了美團(tuán)。
其實他算是被美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文挖走的，但談到被挖原因，他的一番話讓人對百度外賣內(nèi)部情況有了一點唏噓。
“很長一段時間里，老王（王慧文）會和我談業(yè)務(wù)上遇到的問題、解決的對策以及自己的困惑，我們會很單純地交流。一個月算下來，他和我交流的時間比老大（百度負(fù)責(zé)人）跟我溝通的時間都長，你說我為什么走？”
后來，王莆中的出走成了百度外賣潰敗的開始，但這本不是美團(tuán)的本意。當(dāng)時，美團(tuán)的最大假想敵已經(jīng)是餓了么。2016年，餓了么入口正式接入支付寶；2018年，阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服以95億美元的價格收購餓了么，隨后餓了么喊出“跟美團(tuán)外賣平起平坐”的口號。
也正是在2018年，“外賣大戰(zhàn)”進(jìn)入白熱化。
當(dāng)時，美團(tuán)外賣正是王莆中掛帥。他曾說過一番為“外賣大戰(zhàn)”定調(diào)的話：“我們現(xiàn)在不應(yīng)該去賺錢，因為空間還非常大。如果是（問）要規(guī)模還是盈利，我相信我們董事會、投資人一定告訴我，我們要快速增長，而不需要你賺錢。”
“我需要幫他們（美團(tuán)）花錢，來增加公司的價值。外賣業(yè)務(wù)賺錢應(yīng)該在兩年后。”
那幾年，美團(tuán)與阿里就像兩個土財主在外賣領(lǐng)域瘋狂撒錢，不求賺錢只求市場占有率。那段瘋狂的日子讓很多人至今記憶猶新。
從“滿10減5”到“滿20減17”再到“滿30減20送飲料”，在美團(tuán)和阿里血拼紅包的日子里，全國人民都產(chǎn)生了“吃飯不要錢”的錯覺。
據(jù)網(wǎng)友回憶：“當(dāng)時外賣APP上，1塊錢的奶茶、兩塊錢的肉蟹煲、3塊錢的雞翅鴨脖四處可見，甚至還有人花0.01元點了一份水餃。”
在外賣大戰(zhàn)最瘋狂的無錫，外賣小哥們每天的收入甚至達(dá)到了八九百元，餓了么因為掛出“干死美團(tuán)“的橫幅還遭到了工商局的約談……
雖然打得熱鬧，但王莆中負(fù)責(zé)的美團(tuán)外賣其實已經(jīng)伺機(jī)而動。外賣大戰(zhàn)還在預(yù)熱階段時，他們就已經(jīng)將客戶瞄準(zhǔn)了白領(lǐng)，以此為跳板一頭扎入了城市生活服務(wù)領(lǐng)域；當(dāng)時的餓了么還在以時間多但消費能力不強(qiáng)的學(xué)生群體為目標(biāo)。
其次，美團(tuán)早于餓了么推出了殺手锏“智能派單系統(tǒng)”，大大提高了配送效率。
后來，當(dāng)餓了么還在市場趨近飽和的一二線城市掙扎時，美團(tuán)外賣又搶先一步下沉到了三四線城市。這一次，美團(tuán)外賣徹底實現(xiàn)彎道超車，將餓了么甩在了身后。
在這場“你死我活”的外賣大戰(zhàn)中，美團(tuán)外賣在王莆中的帶領(lǐng)下發(fā)揮了后發(fā)制人的優(yōu)勢，為贏得如今的階段性勝利埋下了伏筆。
如今來看，這場外賣大戰(zhàn)從來都不是“有來有回”的拉鋸戰(zhàn)，而是美團(tuán)外賣步步為營的“龜兔賽跑”。
有趣的是，當(dāng)年餓了么喊出的“與美團(tuán)外賣平起平坐”的口號，如今已成為互聯(lián)網(wǎng)圈的著名Flag；而王莆中當(dāng)年所說的“兩年后實現(xiàn)盈利”，則準(zhǔn)確預(yù)測了美團(tuán)外賣2019年實現(xiàn)首次盈利。
一段“曾經(jīng)有多愛，
如今就有多恨”的故事
其實，外賣大戰(zhàn)的由來，是美團(tuán)與阿里兩家公司相愛相殺的結(jié)果。他們曾有過一段如膠似漆的蜜月期。
早年間，阿里對美團(tuán)是十分支持的，在美團(tuán)的好幾輪融資背后，都能看到阿里系資本的影子。
當(dāng)時的局面是，美團(tuán)與大眾點評在生活服務(wù)領(lǐng)域不斷競爭，而美團(tuán)背后是阿里，大眾點評背后是騰訊。后來，馬云做夢都沒想到美團(tuán)在紅杉資本的幫助下合并了大眾點評，而且美團(tuán)CEO王興還想在阿里和騰訊身上同時撈好處。
王興曾透露，美團(tuán)與大眾點評合并后，他專門造訪了馬云和張勇。鑒于滴滴快的合并后，阿里、騰訊同時成為新公司股東的樂成案例在先，他希望美團(tuán)點評能同時獲得阿里、騰訊的支持，但被澆了盆冷水。阿里方面認(rèn)為滴滴快的合并是個失敗案例，不會再讓這種錯誤發(fā)生。
阿里的氣憤可以理解，這就像兩個大國打代理人戰(zhàn)爭，結(jié)果代理人議和了不說，原先的小弟竟團(tuán)結(jié)起敵人來敲自己的竹杠……
后來，阿里與美團(tuán)徹底決裂，而美團(tuán)也徹底倒向了騰訊。
·王興（左）與馬云馬云到底是低估了王興的野心。在馬云眼里，美團(tuán)是個很好的棋子；但在王興的眼里，美團(tuán)應(yīng)該是個優(yōu)秀的棋手。
估計當(dāng)時的馬云已經(jīng)很多年沒有受過這份氣。分道揚鑣之后，阿里迅速做出回應(yīng)。人狠話不多的馬云做的第一件事，就是收購餓了么引爆“外賣大戰(zhàn)”。
除了在外賣領(lǐng)域殺紅了眼，在其他領(lǐng)域阿里也頻頻出招，比如鼎力扶持口碑。
口碑是阿里旗下一個主攻生活領(lǐng)域的平臺。此前因為沒有什么資源扶持，阿里曾有過逐漸放棄的想法。在那個時間點，阿里拍去口碑網(wǎng)身上的塵土，自然是劍指美團(tuán)。再加上在在線票務(wù)、酒旅、生鮮、出行等領(lǐng)域互有攻防，雙方逐漸走向全面臨抗。
除了扶持對手，據(jù)王興透露，阿里對美團(tuán)的打壓還用過一個讓人瞠目結(jié)舌的手段。他曾在接受采訪時說：
“（阿里手中）還剩一點（我們的股票）。它去年之所以兜售我們的老股是為了干擾我們?nèi)谫Y。如果你不看好這家公司，那干脆賣光好了，我們已經(jīng)幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光，他一定要留一點，或許是為了將來能繼續(xù)給我們制造點麻煩。”
兩個曾經(jīng)如膠似漆的企業(yè)走了到這個份上，王興簡直是“恨得牙癢”。2017年，他在采訪中點名叫板馬云：
“阿里巴巴這家公司非常強(qiáng)大，如果馬云在某些方面做得更有底線一點，我就會更加尊敬他們。”
商場如戰(zhàn)場，兩家企業(yè)為了各自利益進(jìn)入蜜月又因為各自利益分道揚鑣本無可厚非，但還是讓人徒增唏噓。
兩家的火拼不是出氣，
而是命中注定
阿里與美團(tuán)處處針尖對麥芒，當(dāng)然不只是為了出氣。兩家企業(yè)在市場上的重合度太高，如果不聯(lián)合就只能一戰(zhàn)。
關(guān)于支付寶轉(zhuǎn)向生活服務(wù)平臺，其實早有預(yù)兆。
早在今年1月，阿里就傳出了胡曉明（花名孫權(quán)）掛帥阿里生活的消息。當(dāng)時，王興意味深長地說道：“生子當(dāng)如孫仲謀。”
3月10日，支付寶迎來開篇所說的全面升級。這次升級后，美團(tuán)面臨的是阿里的一套組合拳，堪稱一記“殺招”。
·胡曉明在胡曉明的調(diào)度之下，阿里的本地生活開始打通支付寶和淘寶兩大阿里超級流量入口，并且這次打通不再只是流量上的生硬導(dǎo)流，而是資源的打通、核心團(tuán)隊的更迭、組織的升級。
比如，此前阿里對餓了么的扶持只不過是簡單地在其APP上開一個餓了么入口，但這次升級后，當(dāng)用戶在淘寶搜索商品時，如果餓了么的商戶有這款商品，用戶下單之后，將直接走餓了么的體系完成訂單。
兩種扶持方式有質(zhì)的區(qū)別，前一種是“宣傳”，而后一種是真真正正的“打通”。在接受采訪時，胡曉明說：
“我們連自己的‘臉’都變了，原來它的‘臉’更多是金融工具，大家看到是掃一掃、理財、支付，接下來，大家會在首頁看到更多吃喝玩樂。金融支付工具與吃喝玩樂數(shù)字生活將一起出現(xiàn)，這是重大的改變，對于支付寶15年的發(fā)展而言是標(biāo)志性的。”
聽起來，升級之后，支付寶的每一項業(yè)務(wù)都與美團(tuán)有一定重合度。不過，阿里方面倒是專門強(qiáng)調(diào)“這次升級不是針對美團(tuán)”。
其實人們也明白，商場不是黑幫火拼，只為出氣而做決定是要付出慘痛代價的。只是，阿里坐擁支付寶、淘寶兩家現(xiàn)象級生活服務(wù)入口，與美團(tuán)業(yè)務(wù)的重合度實在太高，正面硬剛是誰都能預(yù)料到的結(jié)果。
目前，王莆中已經(jīng)被王興重新調(diào)回一線，只是相比此前對戰(zhàn)餓了么時，他的任務(wù)更艱巨也更具挑戰(zhàn)了……
