東平農(nóng)商銀行
多點發(fā)力促進銀企合作提質(zhì)增效
今年以來，東平農(nóng)商銀行從便捷獲得信貸、創(chuàng)新金融產(chǎn)品以及系統(tǒng)智慧營銷等方面作為著力點，開展銀企對接、銀企合作、共謀發(fā)展等活動，促進中小企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。截至2021年8月末，2021年以來為16家企業(yè)新投放貸款9100萬元。
便捷獲得信貸，持續(xù)提升金融服務(wù)水平。一是綜合運用“普惠小微信用”“延期還本付息”等政策條件支持小微企業(yè)生產(chǎn)，先后為19家企業(yè)共2.6億元貸款辦理延期還本業(yè)務(wù)，為17家企業(yè)7.4億元貸款辦理延期付息業(yè)務(wù)，成為支持企業(yè)渡過疫情難關(guān)的堅實后盾。二是開通小微企業(yè)開戶綠色通道和小微企業(yè)開戶服務(wù)專柜，實行員工“一對一”為客戶服務(wù)，直至開戶流程結(jié)束，另外，在政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開辦專區(qū)增加設(shè)置農(nóng)商銀行開戶服務(wù)窗口。三是加大基礎(chǔ)客戶和行業(yè)客戶營銷力度，結(jié)合“百行進萬企”“首貸培植”等融資對接活動，通過開通電話營銷熱線，實地走訪“上門式”服務(wù)，精準對接企業(yè)融資需求，為企業(yè)“量體裁衣”，制定金融服務(wù)模式。今年以來，共走訪企業(yè)300余家，首貸培植企業(yè)9戶，發(fā)放貸款3400萬元。四是聯(lián)合縣自然資源和規(guī)劃局、縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室設(shè)立不動產(chǎn)登記服務(wù)點，推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”、不動產(chǎn)抵押登記與抵押貸款業(yè)務(wù)融合辦理“一站式”服務(wù)，在全市率先實施銀行代辦不動產(chǎn)登記證明，相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時限由原來的一至三天簡化到十多分鐘，切實提升辦貸效率。
建立信貸產(chǎn)品超市，全方位滿足企業(yè)資金需求。一是加大續(xù)貸政策落實力度。積極推廣循環(huán)貸、年審制貸款、展期續(xù)貸、分期還本付息、無還本續(xù)貸等貸款產(chǎn)品和服務(wù)方式，實現(xiàn)符合條件的小微企業(yè)貸款到期續(xù)貸“無縫對接”。二是加強與政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，積極為小微企業(yè)提供金融和信息服務(wù)，推廣“創(chuàng)業(yè)擔保貸”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”等政策性貼息貸款，發(fā)揮貼息利率杠桿，蕞大程度爭取政策扶持力度。我行為24家企業(yè)發(fā)放“創(chuàng)業(yè)擔保貸款”6040萬元。三是圍繞城區(qū)各類商圈，推出“樂商經(jīng)營貸”，實行統(tǒng)一授信，降低利率。目前已準入商圈22個，授信265戶，用信余額0.72億元。四是與團縣委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于“深化銀團合作 助力鄉(xiāng)村振興”活動實施方案》，發(fā)揮團組織和該行資金優(yōu)勢，鼓勵優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)，推出“樂業(yè)春雷貸”系列產(chǎn)品。截至8月末，共辦理“樂業(yè)春雷貸”165戶、0.36億元。五是與縣人力資源局和就業(yè)辦積極合作，大力推廣“創(chuàng)業(yè)擔保貸”，針對45歲以下中青年客戶，特別是再就業(yè)大學(xué)生、自主擇業(yè)退伍軍人，累計發(fā)放356戶、1.2億元。
推廣智慧營銷系統(tǒng)，實現(xiàn)深層次銀企聯(lián)動合作。東平農(nóng)商銀行依托智慧營銷系統(tǒng)，推廣“系統(tǒng)化、精準化、線上化”營銷機制，分類分層開展營銷。一是將所有企業(yè)客戶導(dǎo)入智慧營銷系統(tǒng)，按照區(qū)域、行業(yè)劃分網(wǎng)格，定崗、定責、定人管理，實行企業(yè)客戶對接全覆蓋。開展客戶經(jīng)理駐點辦公，挑選骨干客戶經(jīng)理，定期、定點到工業(yè)園區(qū)駐點，做好跟蹤服務(wù)。二是圍繞智慧營銷系統(tǒng)，制定有系統(tǒng)、有人員、有產(chǎn)品、有活動的“四有”目標，將駐點辦公與整村授信、網(wǎng)格化營銷和“四張清單”走訪工作有機結(jié)合，梳理前期建立的檔案，分類篩選，整合內(nèi)外部清單，建立優(yōu)質(zhì)客戶臺賬，確保實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化營銷。三是持續(xù)做好金融輔導(dǎo)。按照“一企一策、一問題一方案”的要求，指導(dǎo)企業(yè)量身定制“個性化”融資方案，選擇蕞適宜的融資方式和金融機構(gòu)，切實幫助企業(yè)度過難關(guān)。與輔導(dǎo)企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，每月至少對接企業(yè)1次，每季到企業(yè)蹲點調(diào)研1次，及時向企業(yè)精準推送，解讀金融政策。
（東平農(nóng)商銀行 梁兆衛(wèi)）
