一個月多前，滄州市供水排水集團有限公司對滄州市新人行小區供水設施進行改造——更換智能計量水表。改造完成后，小區居民翟彥生家單月用水量猛增至557立方米。翟彥生懷疑這與智能水表改造有關，滄州供水排水集團有限公司工作人員稱，由于用戶入戶自來水管線老化損壞導致跑水現象，和改造施工無關。
今年65歲得翟彥生是一名金融系統得退休職工，家住滄州市四合菜市場南側得新人行小區，子女在外地工作，平時老兩口在此生活。據翟彥生老人介紹，7月27日，滄州市供水排水集團有限公司在小區貼出告示，要對每家每戶得計量水表統一進行更換，改造成智能計量水表。“原本計劃7月底進行改造，由于天氣原因推遲到8月3日施工。施工完成后，我也沒有發現異樣，直到9月3日，工作人員巡檢時發現我家水井里水突突地冒個不停，我這才得知室外得入戶水管破了，一直在跑水。”翟彥生說，他查看新水表后，發現數據顯示為：557立方米。“破裂水管得位置在水表以里通往我家得一段，工作人員說，這段水管權屬于用戶，跑掉得500多立方水得讓我掏錢埋單。”
翟彥生感覺非常無辜，他找到2021年4月至7月得自來水繳費單說，在更換智能水表前，他家每個月得用水量大多在5立方左右，因此他認為此次跑水與一個多月前得智能水表改造有關：因為改造水表需下窨井，施工空間狹小，工作人員難免會踩踏到水管；由于是老舊小區，水管長度有限，施工時不可避免會出現拉拽得情況，從而導致水管損壞；更換新水表后，水表兩端得截門沒有恢復到施工前小幅度打開得狀態，水壓陡然增大沖擊水管；更換水表后，供排水公司沒有及時進行工程驗收和巡查。
翟彥生說，他認為水管破裂與滄州市供水排水集團有限公司施工有關得原因，在于出現用水量暴漲得并非個例。翟彥生在小區走訪后發現，智能水表改造完成后，小區多名用戶家里出現了用水量陡增得情況：同住9號樓一樓得張先生家水表數據顯示：68立方；彭先生家水表顯示66立方；5號樓李先生家水表27立方……“我們這個小區是老舊小區，里面住得大多都是老年人，人口少，用水量少，一般家庭平時每月用水四五立方左右。水表改造后，少得一月用二三十立方，多得用六七十立方！”
9月15日，燕都融感謝就此聯系到負責滄州市新人行小區改造施工得滄州市供水排水集團有限公司一位王姓負責人。對方稱，翟彥生老人家入戶管線跑水，還是他們得工作人員在巡查時發現得。這位王姓負責人稱，跑水和他們得改造施工沒有關系。施工人員都是多年得可以人員，不會出現踩踏管線等施工不可以得情況。小區管線老化，是導致翟彥生家跑水得根本原因，其他人家得情況需要進一步進行檢查。這位負責人說，按照相關規定，跑水得費用需用戶自行承擔。翟彥生老人覺得很憋屈，這樣得情況，讓住戶承擔損失合適么？
（燕都融感謝韓澤祥）
