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      陳小步_TOB企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷?

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-10-24 14:15:01    作者:馮妙瑤    瀏覽次數(shù):126
      導(dǎo)讀

      感謝由36氪企服點(diǎn)評(píng)可能團(tuán)陳小步來自互聯(lián)網(wǎng)。陳小步:TOB品牌營銷策略與實(shí)戰(zhàn),公眾號(hào)同名————正文————有幸到明源云交流分享得時(shí)候,鄒叔說了一個(gè)觀點(diǎn):TOB企業(yè)都要做研究院。我想說:深表贊同。內(nèi)容營銷對(duì)大

      感謝由36氪企服點(diǎn)評(píng)可能團(tuán)陳小步來自互聯(lián)網(wǎng)。

      陳小步:TOB品牌營銷策略與實(shí)戰(zhàn),公眾號(hào)同名

      ————正文————

      有幸到明源云交流分享得時(shí)候,鄒叔說了一個(gè)觀點(diǎn):TOB企業(yè)都要做研究院。

      我想說:深表贊同。

      內(nèi)容營銷對(duì)大、中、小型TOB企業(yè)都適用,是一件需要可以人才、持續(xù)投入、見效慢、價(jià)值高、投入小、具有多重價(jià)值得營銷方式。

      感謝筆者將對(duì)內(nèi)容營銷得價(jià)值、要點(diǎn)、形式以及執(zhí)行細(xì)則分別展開探討。

      一、內(nèi)容營銷四大價(jià)值凸顯可以,提升品牌

      內(nèi)容是公司得一張名片,可以內(nèi)容無疑提升品牌可以形象;

      獲客留資,實(shí)現(xiàn)銷售

      文章、白皮書、行業(yè)報(bào)告、報(bào)名、活動(dòng)報(bào)名,都可以實(shí)現(xiàn)留資獲客,也可以留個(gè)人。

      客戶孵化,促進(jìn)轉(zhuǎn)化

      留了電話、加了,建了社群,可以用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行客戶交流、互動(dòng)、看、參加線上線下活動(dòng),通過持續(xù)得客戶孵化,實(shí)現(xiàn)銷售成單,帶來業(yè)績(jī)。

      運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收

      內(nèi)容創(chuàng)作自身有兩種創(chuàng)收方式:

      1.領(lǐng)導(dǎo)人通過內(nèi)容做個(gè)人品牌,知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)收

      像劉潤,做公眾號(hào)、《得到》專欄、出書、知識(shí)星球、線下培訓(xùn)等。

      知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)收

      這種非常適合小微TOB企業(yè),只需投入領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)間精力,粘性強(qiáng),變現(xiàn)方式多,復(fù)利持續(xù)收益高。

      做到劉潤6000萬得收入,很難,但是要做到“一千個(gè)付費(fèi)用戶”,實(shí)現(xiàn)年入20萬,不難。

      當(dāng)然,前提是有深厚得可以度和內(nèi)容生產(chǎn)毅力。

      我自己也正在實(shí)踐這一模式。

      2.化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)廣告收入

      類似明源云地產(chǎn)研究院,不僅有公眾號(hào)文章廣告,還能排行榜和獎(jiǎng)項(xiàng)收入,能做到這一點(diǎn)得TOB企業(yè)就很稀少了。

      大部分企業(yè)做內(nèi)容營銷還是靠公司產(chǎn)品銷售成單來創(chuàng)收。

      二、內(nèi)容營銷得前期感謝1.定位:

      根據(jù)企業(yè)營銷得目標(biāo)人群,定位于某個(gè)垂直領(lǐng)域,內(nèi)容圍繞這一領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)劃。

      2.投入-轉(zhuǎn)化-收益鏈路模型

      需要搭建怎么得內(nèi)容團(tuán)隊(duì),如何獲客,如何轉(zhuǎn)化,如何成單,內(nèi)容效果如何評(píng)估,如何實(shí)現(xiàn)收益>投入。

      一開始就要把這個(gè)閉環(huán)模型【鏈路、評(píng)估模式、ROI(投入產(chǎn)出比)】想清楚。

      投入-轉(zhuǎn)化-收益鏈路模型

      三、內(nèi)容營銷得四個(gè)要點(diǎn)1.銷售轉(zhuǎn)化

      如上所述,內(nèi)容營銷蕞終是為了銷售轉(zhuǎn)化。

      關(guān)鍵點(diǎn):市場(chǎng)與銷售協(xié)同作戰(zhàn),打通內(nèi)容-SDR-銷售鏈路,實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化;

      內(nèi)容和銷售協(xié)同互補(bǔ),市場(chǎng)不能悶頭做內(nèi)容,銷售可以用內(nèi)容去BD,談客戶或邀約客戶都非常有作用。

      用戶行為追蹤,對(duì)看文章、看、下載資料、參與活動(dòng)得客戶進(jìn)行記錄追蹤。

      用戶下載了白皮書,SDR不會(huì)直接去撩他,那樣客戶體驗(yàn)不好,可以邀請(qǐng)參會(huì)、、活動(dòng)。

      然后根據(jù)參與程度,給客戶線索打分,SDR進(jìn)行線索分析和初步溝通,篩選出營銷合格線索MQL和銷售合格線索SQL,將SQL交給銷售進(jìn)行商務(wù)洽談簽單。

      2.可以內(nèi)容通俗化

      自我稱謂人格化,語言口語化

      可以人士喜歡看通俗化文章,因?yàn)樗习嘁呀?jīng)很累了

      通俗易懂,少用可以名詞,裝B是大忌。

      內(nèi)容可以深刻,語言要通俗

      客觀:客觀,盡可能少用形容詞。

      3.爆款思維

      自要靠分享。

      觀眾為什么會(huì)分享?

      干貨:這個(gè)知識(shí)對(duì)我有用,分享給同樣需要這個(gè)知識(shí)得人

      新聞:這個(gè)消息我先知道,朋友圈有炫耀價(jià)值

      情緒:產(chǎn)生驚嘆、感動(dòng)、同情、憤怒等情緒,忍不住必須要分享啦

      疊加得分享欲望更強(qiáng),例如 干貨+情緒,效果更好。

      4.內(nèi)容復(fù)用

      公眾號(hào)和社群,對(duì)內(nèi)容得需求量都非常大。

      這里有個(gè)實(shí)用方法:內(nèi)容重復(fù)使用

      以案例文章為例,辛辛苦苦采訪寫出得干貨案例文章,不能只發(fā)一次公眾號(hào)就完事了吧。

      案例內(nèi)容還可以:

      多渠道發(fā)布

      做成行業(yè)報(bào)告

      做成案例手冊(cè)

      做成為銷售工具

      放入產(chǎn)品/品牌手冊(cè)

      放入自己“客戶案例”模塊

      放入微自己小程序里

      放入銷售H5頁面里

      用于銷售人員名片里

      (云學(xué)堂分行業(yè)案例集)

      《騰訊云案例手冊(cè)》

      好得資料報(bào)告,可以發(fā)公眾號(hào),社群里,還可以整理成資料包,定期打包發(fā)布;還能做成資料庫,根據(jù)客戶需求調(diào)取。

      5.精準(zhǔn)推送

      客戶標(biāo)簽分類/分地域,文章//活動(dòng),根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推送,提高客戶體驗(yàn)。

      這一點(diǎn),大規(guī)模得TOB企業(yè)才需要。

      例如騰訊云+社區(qū),每周舉辦技術(shù)沙龍,在不同城市舉辦,講述不同得可以內(nèi)容,可以邀請(qǐng)本地客戶來現(xiàn)場(chǎng),邀請(qǐng)有需要得客戶看。

      騰訊云+社區(qū) 技術(shù)沙龍

      四、內(nèi)容形式與 六種形式:

      1.干貨文章

      2.作戰(zhàn)地圖/腦圖

      3.

      4.圖文/視頻系統(tǒng)課程

      5.白皮書/報(bào)告

      6.可以書籍

      元年得內(nèi)容營銷

      四類

      1.自身來自互聯(lián)網(wǎng)

      2.采訪來自互聯(lián)網(wǎng)

      3.邀請(qǐng)嘉賓/老師/KOL來自互聯(lián)網(wǎng)分享

      4.搬運(yùn)(優(yōu)質(zhì)資料)

      第壹點(diǎn)是基礎(chǔ),但是寫久了容易靈感枯竭;2、3可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容得持續(xù)生產(chǎn);

      五、怎么寫干貨文章

      1.要有新意:

      新觀點(diǎn),新框架,新方法

      2.邏輯清晰,讓讀者像瀑布一樣一流到底。

      推薦一個(gè)特別好用文章框架:3W結(jié)構(gòu):

      What(是什么)、Why(為什么)、How(怎么做)

      第壹段:What開篇

      講一個(gè)事件,或一個(gè)新聞,或一個(gè)現(xiàn)象,關(guān)鍵在于引發(fā)共鳴。

      “哦,我也有這樣得困惑”

      第二段:why講透原因

      “為啥會(huì)這樣”

      第三段:How告訴你怎么辦

      有了情緒共鳴和原因分析,你就特別想知道“我該怎么辦”?

      這其中,How對(duì)用戶得價(jià)值感是蕞大得。

      干貨文章得關(guān)鍵:寫對(duì)別人有用得東西。

      六、怎樣寫案例包裝稿 第壹部分:寫行業(yè)痛點(diǎn)

      寫行業(yè)痛點(diǎn),共性得痛點(diǎn),引起潛在客戶得共鳴和閱讀興趣。

      這和前面說得what是一個(gè)道理,要讓讀者有共鳴:

      “哦,我也有這樣得困惑”

      然后才會(huì)愿意繼續(xù)往下讀。

      痛點(diǎn)兩種:

      1.行業(yè)痛點(diǎn);

      2.客戶過去得痛點(diǎn),這里要包裝成行業(yè)痛點(diǎn);

      這里要注意,千萬不能揪著具體客戶得某個(gè)痛點(diǎn)死命寫,一來客戶不爽,二來潛在客戶看著沒感覺,

      “我公司沒有這樣得問題,我沒興趣了解這家公司是怎樣解決這個(gè)問題得”。

      所以一定要注意是寫出行業(yè)痛點(diǎn)。

      第二部分,如何解決行業(yè)痛點(diǎn)

      解決方案123,加入客戶證言,自然植入自家企業(yè)品牌或產(chǎn)品,如何幫助客戶解決了痛點(diǎn)問題。

      七、怎樣寫采訪文章

      以下內(nèi)容來自明源云嘉總分享:

      1.采訪主題得設(shè)定

      (1)事實(shí)性得——發(fā)生了什么,為什么會(huì)發(fā)生?

      (2)話題觀點(diǎn)性得——大家關(guān)心什么,得出什么結(jié)論?

      (3)專訪稿件——對(duì)方怎么走到今天這一步得 (失敗、成功、災(zāi)難、另類)

      對(duì)方得性格、智慧、運(yùn)氣在其中起到什么作用?

      企業(yè)管理模式在里面起什么作用?

      2.采訪前得準(zhǔn)備

      采訪前心中要有底,不能寄希望于奇跡發(fā)生,要提前在心里完成刻畫

      (1)事實(shí)得刻畫:事實(shí)可能是怎樣發(fā)生得?(動(dòng)機(jī)、可能認(rèn)識(shí)誰、行動(dòng)軌跡)

      (2)觀點(diǎn)稿件得邏輯刻畫:邏輯結(jié)論是什么,需要一些什么事實(shí)支撐

      (3)專訪稿件得刻畫:已經(jīng)心中成稿,專訪只是去驗(yàn)證。對(duì)方對(duì)什么感興趣,個(gè)性,和別人得區(qū)別,成功秘密。

      想要了解更多行業(yè)知識(shí)、軟件推薦、功能對(duì)比、工具測(cè)評(píng),編36kr企服點(diǎn)評(píng)自家網(wǎng)站(特別36dianping)。輕點(diǎn)鼠標(biāo),發(fā)現(xiàn)更多高效率得企服軟件!

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      [免責(zé)聲明]

      原文標(biāo)題:《TOB企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷?》

      :陳小步

      感謝于36氪企服點(diǎn)評(píng)

       
      (文/馮妙瑤)
      免責(zé)聲明
      本文僅代表作發(fā)布者:馮妙瑤個(gè)人觀點(diǎn),本站未對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),請(qǐng)讀者僅做參考,如若文中涉及有違公德、觸犯法律的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除,需自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。涉及到版權(quán)或其他問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除處理郵件:weilaitui@qq.com。
       

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