客戶(hù)端北京1月6日電 (謝藝觀)1月6日，中消協(xié)發(fā)布2020年春節(jié)消費(fèi)提示，建議消費(fèi)者注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全，不輕信“飛來(lái)橫福”；買(mǎi)年貨、訂年夜飯，品質(zhì)優(yōu)先；去旅游時(shí)，嚴(yán)防低價(jià)陷阱；預(yù)付式和保健品消費(fèi)，提高警惕。
資料圖：2019年春節(jié)期間，河南建業(yè)大食堂吸引眾多游客游廟會(huì)、吃小吃，拉動(dòng)消費(fèi)。 崔悅 攝講安全
——保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全，不見(jiàn)碼就掃
春節(jié)是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季。中消協(xié)提醒，春節(jié)期間，無(wú)論旅游出行、購(gòu)物還是餐飲消費(fèi)，應(yīng)注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。
參與冰雪項(xiàng)目，選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場(chǎng)所，適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；購(gòu)買(mǎi)煙花爆竹應(yīng)本著安全、環(huán)保為先，適量購(gòu)買(mǎi)，安全儲(chǔ)運(yùn)，燃放鞭炮要注意遠(yuǎn)離禁放區(qū)域，遵守禁放限放規(guī)定。
在網(wǎng)絡(luò)交易，不隨意提供個(gè)人信息，不見(jiàn)碼就掃，注意保護(hù)個(gè)人隱私，不輕信“飛來(lái)橫福”和“中獎(jiǎng)信息”。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車(chē)票、門(mén)票等，要注意識(shí)別網(wǎng)站真?zhèn)危芙^黃牛購(gòu)票，嚴(yán)防消費(fèi)詐騙，警惕第三方平臺(tái)的默認(rèn)搭售。
資料圖：民眾在選購(gòu)年貨。湯彥俊 攝買(mǎi)年貨
——按需選購(gòu)，不輕信商家宣傳噱頭
春節(jié)期間，購(gòu)買(mǎi)年貨是家家戶(hù)戶(hù)必備項(xiàng)目。中消協(xié)建議，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)年貨，應(yīng)到正規(guī)商場(chǎng)超市選購(gòu)，注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
線(xiàn)上購(gòu)物要到正規(guī)電商平臺(tái)，合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權(quán)利，購(gòu)買(mǎi)商品做到貨比三家，價(jià)比三家，不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑，促銷(xiāo)商品詳細(xì)了解促銷(xiāo)原因和促銷(xiāo)規(guī)則，防止商家不予退換。
按需選購(gòu)商品，注重商品品質(zhì)，不崇尚華美外包裝。做到理性消費(fèi)，綠色消費(fèi)，減少奢侈消費(fèi)。防止商家非正常砍單行為，保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
資料圖：2019年新春期間，在外留學(xué)生們的年夜飯。 項(xiàng)重陽(yáng) 攝訂年夜飯
——注意“定金”還是“訂金”
現(xiàn)在很多家庭會(huì)把年夜飯訂到飯店。中消協(xié)對(duì)此提醒，消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯或在外就餐，應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)定的衛(wèi)生安全等級(jí)B級(jí)以上餐飲企業(yè)。最好對(duì)餐飲場(chǎng)所實(shí)地考察，簽訂書(shū)面合同，明確消費(fèi)細(xì)節(jié)，對(duì)菜品名稱(chēng)和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。
對(duì)于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”，保留購(gòu)物憑證，確保維權(quán)有據(jù)。用餐時(shí)，做到節(jié)儉祥和并舉。牢記酒后不開(kāi)車(chē)，開(kāi)車(chē)不沾酒。
資料圖：游客在黃山之巔跨年旅行。 張啟飛 攝去旅游
——做好功課，嚴(yán)防低價(jià)陷阱
春節(jié)期間，雖然很多人選擇回家過(guò)節(jié)，但也有一些人選擇出去旅游。中消協(xié)提醒，春節(jié)出游的消費(fèi)者，有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游，要選擇正規(guī)旅行社，選準(zhǔn)出游線(xiàn)路，簽署旅游合同，嚴(yán)防低價(jià)誘惑，對(duì)旅游景點(diǎn)、食宿場(chǎng)所以及進(jìn)店購(gòu)物等事項(xiàng)要在合同中明確，不輕信商家的各類(lèi)宣傳噱頭，避免上當(dāng)受騙。
自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課，預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具，選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況，保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全。
如果消費(fèi)者選擇通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，一定要確認(rèn)好平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù)，保留好訂單、聊天記錄或截屏，防止因平臺(tái)推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。
自駕或租車(chē)旅游應(yīng)約定并檢查好車(chē)型車(chē)況，安排好路線(xiàn)，做好冰雪情況的應(yīng)對(duì)，確保人身財(cái)物安全。境外租車(chē)要事先掌握當(dāng)?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習(xí)慣，了解所租車(chē)輛的車(chē)況、保險(xiǎn)等情況，應(yīng)當(dāng)在出行之前做好準(zhǔn)備。
資料圖：民眾在健身房鍛煉身體。 中新社記者 殷立勤 攝預(yù)付式消費(fèi)
——按需充值，以免遭無(wú)良商家卷款跑路
近年來(lái)，預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷，商家跑路等問(wèn)題層出。
中消協(xié)提醒，春節(jié)期間，正是各類(lèi)商家促銷(xiāo)爆棚的時(shí)候，消費(fèi)者選擇美容美發(fā)、健身、洗車(chē)、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況，重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng)，對(duì)卷款跑路問(wèn)題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。
理性消費(fèi)、按需充值，切勿盲從，勿輕信超低折扣宣傳，以免遭遇無(wú)良商家卷款跑路。
購(gòu)買(mǎi)保健品
——注意識(shí)別，不信小恩小惠
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局2019年發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語(yǔ)指南》中明確規(guī)定，自2020年1月起，保健食品警示用語(yǔ)在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%。
中消協(xié)建議，過(guò)年時(shí)子女給老年人購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)要注意識(shí)別，謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”，防范保健品夸大和虛假宣傳。
同時(shí)，子女也要提醒老年人，一些經(jīng)營(yíng)者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶(hù)”等名義，組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠，誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣保健品。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來(lái)做宣傳，說(shuō)“買(mǎi)產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國(guó)內(nèi)游、境外游等，誘騙老年人上當(dāng)。(完)
