11月23日下午 金瓦路與東三環(huán)路口
在一商業(yè)中心廣場(chǎng)內(nèi)
一位顧客砸壞了奶茶店許多物品
是什么原因
讓這位顧客情緒如此激動(dòng)？
現(xiàn)場(chǎng)：“你還要砸？不能砸了！報(bào)警，報(bào)警，趕緊報(bào)警！”
從視頻中可以看到一名黑衣女子正在把奶茶店柜臺(tái)上得杯子等物品往地上砸，地上一片狼藉，碎玻璃、碎碗散落一地。
據(jù)了解，砸壞店內(nèi)物品得女子是一行四人，當(dāng)天本是來(lái)該奶茶店消費(fèi)得。
店員：“這些杯子是我們新拿來(lái)得，這個(gè)也被砸了。昨天所有東西她從這里丟出去砸了，昨天這里全是碎玻璃 才清掃完得。”
據(jù)了解，當(dāng)事店員已經(jīng)休假，去醫(yī)院做檢查。一位店長(zhǎng)通過(guò)電話向感謝講述了事發(fā)經(jīng)過(guò)。
店長(zhǎng)：“當(dāng)時(shí)這名客人在店鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，她覺(jué)得我們得器具用水洗后，她覺(jué)得不干凈。她不能接受，就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，就動(dòng)手打了門(mén)店店員。然后有視頻那一段，就在門(mén)外有拉扯，有砸東西。”
據(jù)介紹，當(dāng)天該名砸東西得黑衣女子，在店內(nèi)點(diǎn)了一杯奶茶。奶茶做好后她又告訴店員自己不喜歡喝奶蓋，店員便用器具將奶蓋去除。
期間店員用自來(lái)水清洗了器具，但女子覺(jué)得店員得做法不夠衛(wèi)生。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵，隨后升級(jí)為大打出手。
店長(zhǎng)：“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勸不住了，我們就報(bào)警了。聽(tīng)見(jiàn)我們報(bào)警她就離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)了，警察來(lái)了以后，我們也帶員工去做了檢查。也沒(méi)什么大事，就是些皮外傷。也把檢查得結(jié)果以及顧客得聯(lián)系方式，都提供給了警方，現(xiàn)在等警方處理。”
該奶茶店店長(zhǎng)介紹，被砸壞得東西也不值幾個(gè)錢(qián)，女員工也只受了皮外傷。但這件事對(duì)員工精神打擊比較大，他們現(xiàn)在更多得是安撫當(dāng)事員工。
他們也希望，對(duì)方女子賠償摔壞得物品。感謝從商場(chǎng)管理方了解到，目前他們正配合民警調(diào)查處理善后。
商場(chǎng)物管工作人員：“估價(jià)下來(lái)也沒(méi)多大得損失，但這種行為對(duì)雙方，不管是對(duì)店鋪還是顧客都有不好得影響。所以不管是顧客還是商家，多一些溝通，多一些理解吧。”
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