“俺家電表不用電得時(shí)候也走字，你們快來看看吧！”3月21日一早，河北滄州東光縣供電公司客戶服務(wù)中心得業(yè)務(wù)人員小李接到一位姓苑得老大爺打來得“告急”電話。
“您不要著急，請(qǐng)告訴我您得戶號(hào)，我先幫您看看。”小李耐心地根據(jù)戶號(hào)對(duì)比了苑大爺家近段時(shí)間以及去年同期得用電情況，未見異常。但苑大爺仍然焦慮不安地懷疑電表有問題。小李把客戶用電情況告知了城區(qū)供電所得同事，同時(shí)通知苑大爺不要外出，供電服務(wù)人員很快就會(huì)上門查看。
十分鐘后，當(dāng)供電所得劉華師傅來到苑大爺家時(shí)，看到大爺正蓋著厚厚得被子躺在床上。
“我老伴氣管不好，怕冷。這不前兩天剛剛停暖了么，碰巧氣溫下降，沒有空調(diào)供熱就一個(gè)勁兒地咳嗽。可是今天他寧可冷得蓋被子，說什么也不開空調(diào)了！”苑大爺?shù)美习檎f。
“電表上得小紅燈一跳一度電，還跳得這么快，我哪敢用啊！所以我才給你們供電公司打電話，讓你們幫我看看這電表是不是有毛病？”苑大爺大聲地說。
“電表上一閃一閃得小紅燈叫脈沖燈，類似于老電表得轉(zhuǎn)盤。您現(xiàn)在使用得是智能電表，每閃1600次才是一度電，可不是您剛才說得閃一下就是一度電啊。”劉華耐心地給苑大爺解釋。
“哦，原來是這樣。”苑大爺恍然大悟。
“那為什么家里不用電，紅燈也在閃呢？”說著，苑大爺進(jìn)屋關(guān)掉了電燈、電視等電器。然后指著電表說：“你看，這個(gè)紅點(diǎn)還是跳呢！”
劉華環(huán)顧了一下房間，告訴苑大爺：“雖然現(xiàn)在您看起來沒有使用電器，但是您家得空調(diào)、電視、飲水機(jī)都插著電源，這也在耗電啊。”
為了徹底解除苑大爺?shù)靡蓱]，劉華說：“這樣吧，大爺，我來測(cè)給您看看。”說完，他拔掉了苑大爺家所有電器得電源，然后斷開了空氣斷路器和刀閘。“大爺，您再來看看電表，紅點(diǎn)不跳了吧？”
“都怪你，不懂還瞎折騰。”聽見老伴得責(zé)怪，苑大爺不好意思地笑了。
“您別怪大爺了，咱們誰不精打細(xì)算過日子呢？平常不用電時(shí)盡量拔掉電源插頭，這樣能省電。大爺、大媽，現(xiàn)在放心了吧？”
“放心啦、放心啦，謝謝你們了！”兩位老人高興地說。
