1月8日電 根據(jù)廣汽集團(tuán)2019年的銷量公布，廣汽三菱取得了全年累計(jì)終端銷量13.62萬輛，同比增長(zhǎng)3.5%的成績(jī)。能在波動(dòng)的2019年汽車市場(chǎng)中收獲向上的成績(jī)，這當(dāng)中離不開廣汽三菱自身的篤行實(shí)干。以“SUV生活家”的新定位品牌，廣汽三菱2019年構(gòu)建了以產(chǎn)品布局為根基，以品質(zhì)為外墻，以客戶服務(wù)為支柱的三足鼎立發(fā)展布局，也促進(jìn)企業(yè)從整車制造企業(yè)加速向“SUV生活方式引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)型。
扎根生長(zhǎng)：推進(jìn)產(chǎn)品體系布局
產(chǎn)品布局是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，而豐富的產(chǎn)品矩陣更是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備條件之一。基于對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察，2019年廣汽三菱積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助力企業(yè)踏步向前發(fā)展。
深刻洞察國(guó)人對(duì)人車交互體驗(yàn)的需求轉(zhuǎn)變，廣汽三菱2019年帶來了具備“1314(10萬級(jí)SUV優(yōu)選、品質(zhì)3大件、時(shí)尚內(nèi)飾、10.1英寸智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)、4大設(shè)計(jì)革新)”核心賣點(diǎn)的新勁炫，其首次搭載了"菱云悅享智聯(lián)"系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想，同時(shí)也為年輕一代開啟新的用車趣生活。
持續(xù)為企業(yè)產(chǎn)品矩陣注入新活力，2020款祺智EV改款升級(jí)上市，彰顯企業(yè)堅(jiān)持“新能源戰(zhàn)略”決心。而2020款帕杰羅也實(shí)現(xiàn)品質(zhì)感、尊享感升級(jí)，以七高品質(zhì)再續(xù)硬派傳奇。
在產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建上，廣汽三菱始終與消費(fèi)者相伴同行，致力為消費(fèi)者提供獨(dú)特創(chuàng)新的汽車價(jià)值。目前，廣汽三菱已形成以“歐藍(lán)德、奕歌、新勁炫”引領(lǐng)的“三劍”，祺智EV、帕杰羅賦能的產(chǎn)品矩陣，為企業(yè)在汽車各細(xì)分市場(chǎng)脫穎而出打下扎實(shí)根基，并為更多消費(fèi)者提供愉悅的用車生活。
鞏固外墻：堅(jiān)守優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升品質(zhì)對(duì)品牌的發(fā)展至關(guān)重要。2019年，廣汽三菱致力鞏固品質(zhì)外墻，嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)和不斷提升生產(chǎn)技術(shù)，為廣汽三菱的產(chǎn)品注入匠心之魂。
為確保產(chǎn)品的高品質(zhì)與高安全性能，廣汽三菱充分借鑒并引進(jìn)廣汽集團(tuán)先進(jìn)的產(chǎn)品品質(zhì)管理體制，制定了“產(chǎn)品一次下線合格率”的考核指標(biāo)。在產(chǎn)品抗壓性能方面，廣汽三菱更另設(shè)立了超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、多達(dá)135項(xiàng)的汽車測(cè)試，每臺(tái)車上市前都需經(jīng)歷嚴(yán)格的“三高(高寒、高溫、高原)”環(huán)境測(cè)試，務(wù)求給到消費(fèi)者安心的用車生活。此外，廣汽三菱發(fā)動(dòng)機(jī)工廠也實(shí)現(xiàn)了新突破，在工廠還未建成一年時(shí)，已達(dá)成10萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線，打造企業(yè)發(fā)展歷程中又一座里程碑，用初心和使命展現(xiàn)品質(zhì)和效率。
不忘初心，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。品質(zhì)制造作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，廣汽三菱將繼續(xù)以匠人精神，堅(jiān)守品質(zhì)第一的初心，持續(xù)鞏固品質(zhì)制造的外墻，保證每一輛汽車達(dá)到安心安全的高品質(zhì)要求。
力量支柱：服務(wù)體系提檔升級(jí)
存量時(shí)代下，企業(yè)還需要以服務(wù)優(yōu)化升級(jí)之力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持以客戶服務(wù)為支柱，廣汽三菱2019年積極擁抱新零售模式，發(fā)起“菱悅”服務(wù)品牌星火計(jì)劃等多項(xiàng)客戶回饋舉措，致力為消費(fèi)者帶來行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
“菱悅”服務(wù)品牌星火計(jì)劃于2019年正式推出。該計(jì)劃從基礎(chǔ)強(qiáng)化、CS向上、品牌建設(shè)及未來出行等板塊著手，持續(xù)完善服務(wù)體系，為廣汽三菱銷售服務(wù)店注入用戶思維，以高質(zhì)量的服務(wù)體系回報(bào)消費(fèi)者的信任。
與此同時(shí)，廣汽三菱還打通線上線下銷售渠道，全面擁抱新零售模式，進(jìn)一步為企業(yè)打造質(zhì)量、效率、滿意度齊備的銷售服務(wù)體系做好充分準(zhǔn)備。
致力讓消費(fèi)者價(jià)值戰(zhàn)略更具形象化，為消費(fèi)者提供具備專屬感、尊重感、信賴感及關(guān)懷感的情感體驗(yàn)，廣汽三菱一直秉承“專 心服務(wù)”理念，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)出行體驗(yàn)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供原動(dòng)力。
