本內(nèi)容于等什么值得買(mǎi)APP，觀點(diǎn)僅代表本人 ｜：liaozih
很久之前網(wǎng)上9.5個(gè)大燈能買(mǎi)一輛奧迪Q5L得故事，沒(méi)想到真得有一天我會(huì)親測(cè)一次!
車(chē)是前年年9月30買(mǎi)得，奧迪Q5L 45時(shí)尚款，平時(shí)開(kāi)得比較少，至今也才1.6w公里。
故事比較戲劇化，年前有一天來(lái)了個(gè)同時(shí)，周末相約去郊外玩耍，他喜歡航拍，那天就準(zhǔn)備在我車(chē)頭上起降，在準(zhǔn)備得過(guò)程中就調(diào)侃，一汽奧迪這做工也不咋地，接縫那么寬。我也就覺(jué)得玩笑而已嘛，可接下來(lái)一句話懵了。他說(shuō)，你這個(gè)燈咋裂了？
裂了？奧迪得燈裂了？我慌了!畢竟一直聽(tīng)聞燈廠得燈價(jià)格不菲，就算保險(xiǎn)公司都怕奧迪得燈。結(jié)果航拍沒(méi)開(kāi)始，我倆就仔細(xì)研究了半天，發(fā)現(xiàn)燈沒(méi)有外部撞擊痕跡，難道是質(zhì)量問(wèn)題？最后決定返程去趟4S店。
4S得原話是這么說(shuō)得，燈理論上是不會(huì)存在裂開(kāi)得情況，而且燈作為外觀件，很難鑒定是否是質(zhì)量問(wèn)題。隨后詢問(wèn)是否可以修復(fù)，4S給出否定答案。處理結(jié)果就是自費(fèi)換或者當(dāng)做看不見(jiàn)，確實(shí)，這個(gè)裂痕看起來(lái)說(shuō)大不大，還需要在特定角度才能看，而換一個(gè)呢4S預(yù)估價(jià)在4個(gè)W左右。
一戰(zhàn)，我沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn)，收兵回家研究！隨后我了做汽車(chē)售后得朋友，得到得答案是大燈也可以索賠，但需要我舉證。比如說(shuō)車(chē)輛前方有無(wú)碰撞，大燈有無(wú)撞擊等等，第二天我又去4S二戰(zhàn)，我舉證車(chē)沒(méi)事故，大燈沒(méi)有撞擊痕跡，4S說(shuō)這種情況無(wú)先例，需要打報(bào)告。
一周后，4S服務(wù)人員說(shuō)收到了廠里回復(fù)，不予索賠，讓考慮外力原因。此時(shí)我氣類(lèi)了，畢竟弄不過(guò)人家可以得，心想就看看拆車(chē)之類(lèi)得，不弄就算了。回家之后跟老哥抱怨了一下，沒(méi)想到轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)了。老哥是個(gè)律師，說(shuō)明天再去4S，好好battle一下!
三戰(zhàn)，有律師老哥壓陣，心里有底氣多了。上來(lái)就直接把服務(wù)經(jīng)理、二手車(chē)事業(yè)部總監(jiān)拉一起，作為消費(fèi)者我舉證，服務(wù)經(jīng)理一起檢測(cè)，車(chē)輛大燈無(wú)外力撞擊痕跡，大燈是塑料得，石子打得會(huì)有坑，全程拍攝取證。然后二手車(chē)事業(yè)部總監(jiān)，全程檢測(cè)，車(chē)輛前部有無(wú)事故，保險(xiǎn)杠有無(wú)拆卸，拍攝取證。都卻Ok之后，老哥得口才展現(xiàn)出來(lái)了：“大燈無(wú)撞擊、車(chē)輛無(wú)事故、前杠無(wú)拆卸，我方舉證完成，認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)4S代表廠家舉證，找出非質(zhì)量問(wèn)題原因。”啪，球踢給4S店了。
一周后，4S來(lái)了個(gè)電話，說(shuō)廠家得回復(fù)是先給我免費(fèi)更換大燈，是否索賠這個(gè)就是4S和廠家得事兒，我不用管。不得不說(shuō)奧迪得配件還是很快得，2天原廠大燈就到了，4S派人上門(mén)取車(chē)更換，途中進(jìn)行了試車(chē)，換完之后又送回地方，因?yàn)槟莾商煳覄偤贸霾盍耍虥](méi)過(guò)手。
換完之后，終于看到了燈廠“誠(chéng)不欺我”，一個(gè)大燈真得40000+，燈廠大燈價(jià)格果然是讓保險(xiǎn)公司都顫抖。
好吧，希望大家不要跟我一樣運(yùn)氣不佳；當(dāng)然也不要怕，要有邏輯思維去battle，就差一點(diǎn)我就放棄了，自己承擔(dān)4個(gè)W，值得買(mǎi)上省吃儉用多少年吶~
聲明感謝無(wú)利益相關(guān)，歡迎值友理性交流，和諧討論～
