一款網紅美白牙膏在某短視頻平臺上火了，各路帶貨主播更是極力宣傳推薦。與此同時有“打假測評”類博主卻對其功效產生了質疑，發布得“打假”視頻獲得20余萬點贊。為此，該牙膏得生產商認為，自己得名譽權受到侵害，產品不錯下滑與此有關，便將博主和短視頻平臺一起告上法庭索賠10萬元。北京青年報感謝獲悉，北京互聯網法院一審駁回涉案牙膏生產商得全部訴訟請求。
廠商
視頻導致產品不錯下滑
牙膏廠商訴稱，上年年3月1日，該款網紅牙膏產品在短視頻網站開始做產品宣傳。然而生產商發現在上年年4月30日，在該短視頻網站上一專做“打假測評”得博主，發有所謂得打假視頻，視頻中，博主捏造、歪曲事實，極力詆毀牙膏產品得功效，并且該博主是在沒有任何事實根據得基礎上進行評論。“全是毫無根據地亂說，其行為已經給這款網紅牙膏產品造成了很壞得影響，導致產品得不錯大幅度下滑。”
“該視頻點贊數量是24.7萬次，評論1.1萬個，轉發986次，傳播廣泛，影響巨大。”生產商認為公司得名譽受到了侵犯，請求法院判令博主澄清事實、恢復名譽、消除影響；短視頻平臺和博主共同承擔賠償其因名譽受損產生得經濟損失以及為制止名譽權損害持續擴大所產生得律師費、交通費共計10萬元。
博主
只針對不正當銷售形式
對此，短視頻平臺不同意生產商得訴訟請求。辯稱，涉案視頻系由用戶自行感謝發布，平臺僅提供技術服務，收案后，平臺即對涉案視頻進行了下架處理，及時維護了生產商得權益，并未給其造成任何擴大損失。綜上，平臺既不存在得故意，也未實施得行為，不應承擔任何責任。
博主則辯稱，其未對生產商名譽權有侵害行為，視頻內容從未提及其產品是否有質量問題。在日新月異得互聯網時代，平臺帶貨行為已是常態，不可否認得是有些網絡主播為了賣貨，在宣傳時故意夸大產品功效，或隱瞞產品部分事實。“我們錄制得這段視頻，主要得目得是為了告誡大家在購買網紅產品時不要輕易相信網紅主播在推薦并銷售產品時得夸大宣傳。針對得是網紅主播對網紅產品不正當得銷售形式，而并非針對某一產品。”博主認為，視頻瀏覽量等數據與生產商得經濟損失完全沒有因果關系。
法院
博主發視頻不構成
法院經審理認為，該案系名譽權糾紛，主要爭議焦點為博主發布得涉案視頻是否指向生產商，構成對其得侮辱或者誹謗。
關于主體指向性問題，涉案視頻中，博主手持黑色包裝、黑色膏體得牙膏，且牙膏包裝中含有三張牙部對比圖進行說明，經與原告生產得牙膏外包裝進行比對，其在包裝顏色、膏體顏色、三張牙部對比圖等方面都存在高度一致性，能夠讓對該產品有一定了解得消費者識別出播主手持得產品為原告生產得網紅牙膏產品。結合播主得臺詞，“真得能一刷即白么”“靠牙膏去美白牙齒，簡直都是天方夜譚啊”“為了把這玩意賣給你，他（網紅）什么話都說得出來得”，涉案言論得指向為牙膏在銷售中宣傳得美白牙齒功效得行為，而并非牙膏本身存在產品質量問題。該款牙膏外包裝上牙齒對比圖隱含說明其具有美白牙齒功效，并且在銷售該產品得涉案網上店鋪得宣傳頁面中，產品名稱包含“一刷白”“一刷即白”，并將牙齒對比圖以宣傳視頻形式播放。
在此情況下，播主得涉案行為并未超出對經營者服務進行評價得必要限度，且從涉案行為來看，該博主并不具有侮辱或者誹謗涉案產品生產商得主觀意圖。
綜上，涉案博主發布涉案視頻得行為不構成，短視頻平臺亦不構成。北京互聯網法院一審駁回涉案牙膏生產商得全部訴訟請求。
法院提醒
對合理批評應有一定容忍度
法院強調，在互聯網與社會生活高度融合得當下，網絡博主發布得帶有測評性質、評論性質得文字或視頻是消費者了解相關產品和服務得重要途徑，生產者、經營者對于網絡博主對其產品質量、服務質量及宣傳行為等進行得合理限度內批評應具有一定得容忍度，網絡博主所發布得內容應當基本客觀，不得借機誹謗、詆毀，損害生產者及經營者得名譽、商譽。（感謝 宋霞）
北京青年報
