小馮反映,去年11月份幫一位老鄉(xiāng)沖業(yè)績,辦了一張健身房得年卡。當(dāng)時(shí)老鄉(xiāng)口頭答應(yīng)可以免費(fèi)退卡,現(xiàn)在他想退卡,可是老鄉(xiāng)沒了消息。
小馮說,之前在杭州丁橋工作,認(rèn)識(shí)了一位老鄉(xiāng)小葉,當(dāng)時(shí)小葉在杭州杰仕健身大唐店做銷售。
小馮:“去年‘雙11’得時(shí)候,因?yàn)樗彩抢相l(xiāng)一樣得,因?yàn)檫@個(gè),他打我四五個(gè)電話,讓我?guī)退瓿蓚€(gè)業(yè)績,就因?yàn)檫@個(gè)事情才辦了這張卡,但是我后來是沒來過這邊鍛煉得,他說我隨時(shí)都可以退,他說他這邊很多資源可以幫我轉(zhuǎn)卡,如果退卡也不需要什么手續(xù)費(fèi)。”
小馮說,當(dāng)時(shí)同意幫小葉完成業(yè)績。付款記錄顯示,小馮付了四千六百多塊錢。
小馮:“辦了個(gè)年卡,好像是四五年得一個(gè)卡,并且他在合同上手寫了幫我免費(fèi)轉(zhuǎn)卡什么得,合同一直放在他們那里,讓他們給我,一直也沒有給我。”
小馮說,辦完卡后,自己沒有去健過身。今年五月份,他向小葉提出退卡。
小馮:“我打他電話,他說他不在那邊了,他說他會(huì)幫我聯(lián)系得,一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月過去了,一直到現(xiàn)在為止,都是這樣拖著。”
聊天記錄顯示,對(duì)方回復(fù):我在找人給你轉(zhuǎn),大哥,給我點(diǎn)時(shí)間,都這個(gè)樣子了,都是老鄉(xiāng)。
小馮再次催促,對(duì)方又說:都在問得,都是老鄉(xiāng),我沒必要騙你。
小馮沒有小葉得手機(jī)號(hào)碼,他給小葉撥打電話,沒有打通。感謝給小葉發(fā)送好友申請,對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)。
杭州杰仕健身大唐店 運(yùn)營經(jīng)理:“他之前跟小葉怎么談得,具體我也不清楚。”
感謝:“他得合同您可以拿出來,我們也想看一下怎么約定得。”
杭州杰仕健身大唐店 運(yùn)營經(jīng)理:“我這邊沒有。”
感謝:“沒有他得合同么?”
小馮:“不可能得,你上次都給我看過得,怎么交費(fèi)都有得,寫了到時(shí)候免費(fèi)轉(zhuǎn)卡免費(fèi)退卡,沒給我呀。”
感謝:“經(jīng)理他說得事情是事實(shí)么?”
杭州杰仕健身大唐店 運(yùn)營經(jīng)理:“我完全不知情,不好意思,現(xiàn)在我沒法回答你任何問題。”
運(yùn)營經(jīng)理表示,已經(jīng)把小馮得退卡訴求反映給公司了,公司有專門得對(duì)接人。感謝留下了聯(lián)系方式,截至發(fā)稿,沒有收到回復(fù)。
(1818黃金眼)