1月16日電 據(jù)《澳門日報》報道，澳門旅游局2020年將著力推動智慧旅游及持續(xù)發(fā)展“一程多站”旅游模式、拓展“創(chuàng)意城市美食之都”發(fā)展，并檢視《澳門旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》和持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品資源，確保澳門旅游業(yè)多元及可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其推動經(jīng)濟向前邁進的作用。
資料圖：澳門。圖片來源：澳門特區(qū)政府網(wǎng)站澳門旅游局局長文綺華介紹，2020年將有四大重點工作：一是檢視旅游總體規(guī)劃，推動智慧旅游發(fā)展。她稱，《澳門旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》自2017年公布至今，是時候開展中期檢討工作，以應對旅游環(huán)境轉(zhuǎn)變及行業(yè)發(fā)展。
旅游局會通過旅游資訊交換平臺，擴寬旅游大數(shù)據(jù)資料庫的應用范圍，讓旅游業(yè)界分享及運用數(shù)據(jù)；發(fā)展智能行程規(guī)劃，為旅客提供度身訂造的旅游路線；整合現(xiàn)在“感受澳門”、“論區(qū)行賞”和“旅游快訊·澳門”的內(nèi)容，提供一站式澳門旅游手機應用程序。
二是持續(xù)拓展“美食之都”，加強旅游宣傳推廣。“創(chuàng)意城市美食之都”工作包括舉辦“澳門國際美食論壇”，促進創(chuàng)意城市的文化交流和合作，并繼續(xù)通過跨部門合作，推進建立澳門土生菜資料庫的工作。
旅游推廣方面，宣傳以澳門作為國際旅客入境大灣區(qū)旅游的重要目的地及理想中轉(zhuǎn)站，加強在國際市場推出新的聯(lián)線游產(chǎn)品，發(fā)揮大灣區(qū)的旅游特色和優(yōu)勢；開發(fā)琴澳旅游產(chǎn)品，助推琴澳旅游品牌；加強在線推廣工作。
三是注重優(yōu)質(zhì)旅游建設，提升業(yè)界服務質(zhì)量。旅游局會密切配合《酒店業(yè)場所業(yè)務法》法案和《旅行社業(yè)務及導游職業(yè)法》法案的審議工作；積極跟進酒店、餐飲場所及其他各類型場所的牌照審批工作；進行恒常性和具針對性的監(jiān)察工作；持續(xù)與跨部門工作小組緊密合作，積極打擊非法提供住宿活動；與大灣區(qū)各城市的旅游主管部門保持緊密的聯(lián)系，及時交換信息，完善溝通機制；繼續(xù)推行“星級旅游服務認可計劃”，并為業(yè)界開辦相關國際認證課程；為葡語系國家旅游部門人員提供培訓。
四是重啟大賽車博物館，豐富旅游產(chǎn)品資源。文綺華稱，大賽車博物館預計于2020年暑假前重新啟用，館內(nèi)增設各類多媒體互動裝置，呈現(xiàn)全新的參館體驗。此外，局方會持續(xù)支持海上旅游產(chǎn)品的發(fā)展，并與業(yè)界探討開拓大灣區(qū)海島游旅游產(chǎn)品的可行性；舉辦多項大型旅游盛事活動，邀請大灣區(qū)城市共同參與。
此外，由于2019年國際旅客出現(xiàn)跌幅，文綺華稱，2020年會加大力度向有直達澳門航線的海外客源市場合作，同時會研究推出“澳門加大灣區(qū)城市”的行程，希望通過新的旅游產(chǎn)品給國際旅客有新體驗，吸引回頭客和過夜旅客。
澳門旅游局將按照最新旅游發(fā)展狀況優(yōu)化計劃，并配合4月發(fā)布的施政報告，適當調(diào)整及持續(xù)推行旅游范疇的工作。旅游局年度工作預算方面，特區(qū)總預算超過3.74億元(澳門元，下同)、行政當局投資及發(fā)展開支計劃1.61億元、旅游基金本身預算超過12.1億元。
