9月17日上午，由廣東省貿促會主辦，深圳市僑商智庫研究院、廣東廣展國際展覽有限公司承辦的“跨境電商新增長機會點——獨立站布局和運營”論壇在ITOE廣東國際貿易數字博覽館舉行。獨立站模式能否解跨境電商燃眉之急？跨境賣家應如何運營獨立站？該如何防范跨境銷售風險？這次論壇活動給出了答案。
論壇現場 通訊員/受訪者 陳景瑜 供圖
論壇邀請了獨立站生態領域的資深創業者和可能，包括 Meshop創始人兼首席客戶官、Shopify華夏區戰略顧問Justin，AsiaBill副總裁兼聯合創始人馮援，谷歌官方正式授權核心代理商深圳艾維聯合創始人郭美珠，嘉賓從各自業務服務角度分享經驗和觀點。
今年以來，全球市場需求復蘇，華夏跨境電商進出口勢頭向好。據海關初步統計數據，上半年，跨境電商進出口8867億元，其中，出口6036億元，增長44.1%。然而4月以來，亞馬遜上諸多華夏賣家接連被封，不止頭部賣家，不少中小賣家也深陷困境，損失巨大，獨立站已然成為賣家抵御風險、增加銷售的重要渠道。
在擁有超過10年跨境電商從業經驗、服務過數百家企業開展DTC獨立站業務的Justin看來，封店潮為跨境貿易從業者敲響了警鐘。“雞蛋不能放在一個籃子里，獨立站是賣家分散風險和布局品牌運營的一個契機。”他提醒賣家，獨立站運營須注重品牌化運營，讀懂消費者需求，做到“三好”——“做好產品供應鏈、做好本土化內容，做好用戶體驗”，并注意布局推廣渠道和引流轉化。
相比第三方平臺模式，獨立站模式在品牌建設和用戶留存上存在優勢。由于倉配體系、線上購物及支付、廣告投放等都需賣家自行搭建，前期需要投入一定的時間成本，那么，中小賣家是否適合做獨立站？針對這個問題，在訪談中，深圳艾維聯合創始人郭美珠更建議中小賣家在做跨境初期，亦可同步做平臺運營，了解掌握平臺運營的游戲規則，這樣更有利于自身獨立站的規劃和部署。
獨立站如何實現從0-1的流量引流？如何蕞大化擴大海外獨立站營銷效果？AsiaBill副總裁兼聯合創始人馮援提醒賣家，應注意避免單一營銷，重視組合營銷，可以靈活利用廣告聯盟、搜索引擎優化、社交平臺等多種方式引流，搭建自身的流量池，將流量沉淀下來。
談及廣告投放，郭美珠表示，獨立站初期從0-1獲取流量很簡單，海外流量平臺Facebook、Twitter、Youtube、TikTok等是較具代表性的流量平臺，要綜合考慮產品的客單價、面向人群等屬性，去獲取有質量的流量。
【記者】張秀娟
【】 張秀娟
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