一般我們在跟客戶交談的時候，客戶往往會問一些關于印刷方面的問題，這時萬萬不可掉以輕心，即便有些問題無關緊要，指不定客戶就是在測試我們的專業能力。據綜合整理得出，印刷廠客戶有可能會問到類似的問題：
1.為什么同樣的印刷品價格有很大的差異？印刷價格由以下幾部分組成：所用紙張的全價、設計費、制版費（包括菲林）、打樣費、曬版（PS版）、印工費、后加工費。看似相同的印刷品，價格之所以不同就在于所用的材料與工藝上有差別。總之，印刷品也照樣遵循“一分價錢一分貨”的原則。
2.為什么印出的東西和電腦顯示的不一樣?這是電腦顯示的問題，每臺顯示器的色值是不一樣的。特別是液晶顯示器。拿我們公司其中兩臺電腦做比較：有一臺上顯色是雙百的紅，另一臺看上去就好像多15的黑，實際上打出來是一樣的。
3.做印刷品要做哪些準備?客戶需要做印刷品起碼要做以下準備：
1、要提供精度較高的圖片(300像素以上)，提供正確文字內容(需要設計時)；
2、提供設計好的原文件(不需要設計時)；
3、規格要求說清楚，比如數量、尺寸、紙張、后道工藝等。
4.如何使我們的印刷品顯得比較高檔?可以從三個方面著手：
1、是設計風格要新穎，版面設計要時尚；
2、是使用特殊的印刷工藝，比如：覆膜、上光、燙金、燙銀、印花；
3、是使用好的材質，比如使用藝術紙、PVC材料、木質等特殊材質。
5.word等軟件做的東西為啥不能直接印刷?其實WORD做出的簡單東西(如文字、表格)可以直接印刷。在這里，我們為什么說WORD的東西不能直接印刷呢，是因為WORD是辦公軟件，一般用來做文字、表格等簡單的排版。
如果用WORD來排圖片就比較不方便，印刷時還容易出現不可預料的錯誤，并且印刷出來色差更大。客戶要做彩色印品，最好是用專門設計軟件來做，如：CorelDRAW、PhotoShop、Illustrator、InDesign軟件。
6.在電腦看很清楚，為什么印出來很模糊?電腦顯示是由百萬種顏色組成的，再淡的顏色也能呈現出來，所給人的視覺相當清晰;而印刷是個復雜的過程，要通過輸出、制版等流程，在這個過程中，如果圖片的某些地方顏色(CMYK值)低于5%的話，制版時是顯示不出來的。像這種情況顏色就會被忽略。所以印出來的東西就沒有電腦顯示的清楚。
7.什么叫四色印刷?一般是指采用黃、品紅、青三原色油墨和黑油墨來復制彩色原稿的種種顏色工藝。
8.什么叫專色印刷?是指除黃、品紅、青。黑墨四色以外的其他色油來復制原稿顏色的印刷工藝。包裝印刷中經常采用專色印刷工藝印刷大面積底色。
9.什么產品必須采用四色印刷工藝?用彩色攝影的方式拍攝的反映自然界豐富多彩的色彩變化的照片、畫家的彩色美術作品或其他包含許多不同的顏色畫面，出于工藝上的要求或是出于經濟效益上的考慮，必須經過電子分色機或是彩色桌面系統掃描分色，然后采用四色印刷工藝來復制完成。
10.什么樣的產品會用到專色印刷?包裝產品或是書刊的封面經常由不同顏色的均勻色塊或有規律的漸變色塊和文字來組成，這些色塊和文字可以分色后采用四原色墨套印而成，也可以調配專色墨，然后在同一色塊處只印某一種專色墨。在綜合考慮提高印刷質量和節省套印次數的情況下，有時要選用專色印刷。
