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來(lái)源，南寧金成江南壹品小區(qū)業(yè)主李先生反映，他新房得樓板出現(xiàn)約2米長(zhǎng)得裂縫，但開發(fā)商只對(duì)裂縫進(jìn)行修補(bǔ)，他要求開發(fā)商退換房或適當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償，至今協(xié)商未果。
業(yè)主：樓板有裂縫，房子存在質(zhì)量問(wèn)題
4月14日，記者來(lái)到李先生得新房子，發(fā)現(xiàn)客廳、臥室及陽(yáng)臺(tái)@處裂縫已修補(bǔ)。
涉事小區(qū)大門。
據(jù)李先生介紹，上年年12月，他花70多萬(wàn)元在該小區(qū)購(gòu)買了一套73平方米得房子。
李先生說(shuō)，修補(bǔ)前，房間、陽(yáng)臺(tái)@樓板出現(xiàn)裂縫。受訪者供圖
2021年，他發(fā)現(xiàn)房子得客廳、臥室、衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)@位置樓板出現(xiàn)約2米長(zhǎng)得裂縫，從地板一直開裂至樓下住戶得天花板。之后，開發(fā)商對(duì)裂縫進(jìn)行修補(bǔ)。去年11月交房，他向開發(fā)商提出退換房，但對(duì)方未同意。
修補(bǔ)前得裂縫。 受訪者供圖
李先生稱，開發(fā)商只是對(duì)裂縫進(jìn)行簡(jiǎn)單得修補(bǔ)，這讓他無(wú)法接受。
因協(xié)商未果，李先生至今未收房。
開發(fā)商：屬于一般裂縫，已整改完畢
南寧市翰樹置業(yè)有限公司客服部相關(guān)人員介紹，2021年，李先生在樓棟主體施工階段，進(jìn)入工地查看他所購(gòu)買得那套房子，發(fā)現(xiàn)樓板有裂縫后，開發(fā)商馬上組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理@相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)各方核實(shí)，該裂縫屬于一般裂縫，施工單位已按規(guī)范整改完成，已驗(yàn)收合格。
同時(shí)，開發(fā)商已委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)整改后得樓板進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告顯示混凝土強(qiáng)度符合要求。去年11月交房，李先生又對(duì)樓板裂縫提出異議，他們進(jìn)行二次處理，已于同年12月中旬全部完成整改。
4月14日，記者在李先生房子里看到房屋裂縫已修補(bǔ)。
上述客服部人員稱，李先生向住建部門反映后，住建部門已組織參建各方到場(chǎng)核實(shí)有關(guān)情況，認(rèn)為樓板開裂問(wèn)題已整改完成。調(diào)解中，李先生方口頭提出了退房或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)迷V求。今年2月，他們?cè)俅胃钕壬鷾贤ǎ瑢?duì)方未明確提出具體訴求。
相關(guān)人員表示，如李先生對(duì)開發(fā)商維修質(zhì)量存在疑慮，可找有資質(zhì)得第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行后續(xù)得處理；另外，他們認(rèn)為這屬于合理得保修范圍，不存在額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。如李先生對(duì)處理得結(jié)果不滿意，專業(yè)走正常司法途徑解決問(wèn)題。
部門：符合設(shè)計(jì)要求，后續(xù)有問(wèn)題可要求整改
據(jù)南寧市建筑質(zhì)量安全管理中心給李先生書面回復(fù)函顯示，經(jīng)該中心調(diào)查核實(shí)，樓板開裂相關(guān)問(wèn)題，建設(shè)單位已整改完成，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘，原有樓板裂縫未發(fā)現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，未發(fā)現(xiàn)新增裂縫，建設(shè)單位已按規(guī)定提交參建各方共同確認(rèn)相關(guān)材料。
經(jīng)有資質(zhì)得第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)修補(bǔ)得樓板進(jìn)行檢測(cè)，該樓板混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求。后續(xù)若發(fā)現(xiàn)樓板出現(xiàn)新得裂縫或原有裂縫繼續(xù)擴(kuò)大，可向建設(shè)單位反饋，由建設(shè)單位組織相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行整改，建設(shè)單位逾期未整改完成或拒不整改得，可向該中心投訴。
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