最近,人社部等八部門頒布了《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導意見》(人社部發(fā)〔2021〕56號),意見認為,保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益是穩(wěn)定就業(yè)、改善民生、加強社會治理的重要內(nèi)容。為支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài),促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,就維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益提出了十八條意見。大言君和朋友們對該意見的精神作了初步分析,現(xiàn)歸納如下,供大家探討。
新技術(shù):新就業(yè)形態(tài)的催化劑
21世紀以來,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展,催生出新技術(shù)產(chǎn)業(yè),比如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,可能會成為歷史上一次新的科學技術(shù)革命。借助新技術(shù),大量網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生,這些網(wǎng)絡(luò)平臺提高了市場供需的對接效率、提升了社會生產(chǎn)率,深刻影響衣食住行等社會生活的各個方面,對傳統(tǒng)生產(chǎn)方式、生活方式產(chǎn)生重大沖擊,同時也創(chuàng)造出大量的新工作機會和工作崗位,比如外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播,這些就業(yè)方式與傳統(tǒng)工業(yè)化時期的就業(yè)方式明顯不同,逐步形成新的就業(yè)形態(tài)和就業(yè)生態(tài);因此,可以說,新技術(shù)就是新就業(yè)形態(tài)的催化劑。
新場景:新就業(yè)形態(tài)的孵化器
新技術(shù)催生出新就業(yè)形態(tài),創(chuàng)造了大量的新工作場景,而這些新工作場景成為了新就業(yè)形態(tài)的孵化器,為就業(yè)方式的創(chuàng)新和實現(xiàn)充分就業(yè)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)中,勞動者需要依附于一個組織來實現(xiàn)就業(yè)(即人身依附性較強),服從該組織的指揮管理,勞動者付出勞動后獲得勞動報酬。而新就業(yè)形態(tài)中,勞動者不需要依附于組織實行就業(yè),通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺,市場供需雙方直接對接,勞動者生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)可以直接交付給最終的消費者,消費者的個性化需求可以及時得到滿足,勞動者的專業(yè)技術(shù)能力可以及時得到變現(xiàn);勞動者可以部分實現(xiàn)“有錢有閑”的生活,何必需要借助“組織”這一媒介來實現(xiàn)就業(yè)呢?
傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)中,組織需要制訂管理制度,勞動者需要遵守組織的規(guī)章制度,組織依據(jù)這些制度對勞動者實施指揮、管理和監(jiān)督;新就業(yè)形態(tài)中,網(wǎng)絡(luò)平臺更多地是利用技術(shù)和算法來指揮勞動者(分配工作任務(wù)),并對勞動者進行考核評價,網(wǎng)絡(luò)平臺運用技術(shù)手段可以實時監(jiān)控勞動過程,消費者可以實時評價勞動成果(服務(wù)),在平臺、勞動者和消費者之間實現(xiàn)勞動過程可復制和勞動評價的及時反饋。
新關(guān)系:新就業(yè)形態(tài)的護身符
新就業(yè)形態(tài)的“新”,主要在于新的就業(yè)機制,充分的“雙方選擇、來去自由”機制,相對于傳統(tǒng)的就業(yè)形態(tài),勞動者相對享有更多的就業(yè)自由,比如是否工作(上線)、工作時間、無勞動定額;平臺通過計薪方式來促使勞動者提供更多更好的勞動,比如階梯式的提成標準(跑單越多,提成單價越高),客戶給差評扣款,客戶投訴強制下線。
從法律關(guān)系來分析,這種新就業(yè)形態(tài)中平臺和勞動者之間的新關(guān)系既不同于傳統(tǒng)(標準)的勞動關(guān)系,勞動者對平臺的人身依附性弱,經(jīng)濟依附性更強;也不同于傳統(tǒng)的民事勞務(wù)關(guān)系、承攬委托關(guān)系,相較于傳統(tǒng)(標準)的勞動關(guān)系,平臺對勞動者指揮管理的要求降低,但是,存在一定的勞動管理,有時候還有強制上線時間的規(guī)定,對違規(guī)勞動者進行處罰等。
如果按照傳統(tǒng)“二分法”的勞動法律制度思維,這類就業(yè)形態(tài)的法律關(guān)系不符合建立標準勞動關(guān)系的要求,不能適用相關(guān)勞動標準,不能適用勞動法和勞動合同法,只能按照民事勞務(wù)關(guān)系、承攬委托關(guān)系處理,由雙方按照協(xié)議約定履行。傳統(tǒng)的勞動管制思維按照“非此即彼”的簡單方式來處理新就業(yè)形態(tài),固守標準勞動關(guān)系的一畝三分地,對新生事物采取鴕鳥政策,顯然沒有很好回應(yīng)社會的熱門關(guān)切。
研究用工關(guān)系的規(guī)范時,在標準勞動關(guān)系和民事勞務(wù)關(guān)系之外,確立非標準勞動關(guān)系的范疇,可以納入非全日制用工、勞務(wù)派遣、共享用工等用工關(guān)系;在面對新就業(yè)形態(tài)時,在承攬委托關(guān)系之外,確立非典型承攬關(guān)系,平臺可以對勞動者實施一定的勞動管理,同時,平臺應(yīng)當對勞動者承擔一定的職業(yè)保障義務(wù)(比如引入部分的勞動標準)。
面對新就業(yè)形態(tài)的新關(guān)系,需要打破用工(就業(yè))關(guān)系領(lǐng)域“二分法”傳統(tǒng)思維的桎梏,增強勞動法律制度的彈性和包容性,采用“三分法”甚至“多分法”的法律適用思路,成為新就業(yè)形態(tài)的護身符,而不是成為新就業(yè)形態(tài)的障礙物和絆腳石。顯而易見,這次八部分頒布的意見將成為促進新就業(yè)形態(tài)規(guī)范有序發(fā)展的護身符。