8月10日，村支書吳偉（化名）接到一通來自阜陽救助站的電話，得知張桂英（化名）被救助了，將由救助站送回村莊。其實，這并不是張桂英第一次走丟，吳偉表示：“她之前就跑出家門過，在外面流浪了一陣子，后面也是阜陽救助站帶回來的。”
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據(jù)吳偉所述，張桂英并不是他們村莊的人，她是被趙志平（化名）從外地帶回來的，而后一直和趙志平生活在一起。吳偉對張桂英的印象并不深，“我不太了解她的情況，她精神有些異常，總是不穿衣服，而且喜歡到處亂跑。”
趙志平一家為五保戶，無兒無女，面對患有精神障礙的張桂英，年過七旬的趙志平也無能為力。近幾年，趙志平的身體狀況一直很不好，張桂英連續(xù)兩次離家走失，他也沒辦法出門尋找。
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吳偉表示，8月11日，趙志平因病去世了，于當(dāng)日舉行了簡單的殯葬儀式，而剛剛被接回不久的張桂英沒有回家，而是直接去參加了丈夫的葬禮。因此，張桂英什么時候走丟的，期間經(jīng)歷了什么，無從知曉，也沒人會關(guān)心了。
張桂英是如何找到家的呢？原來，8月6日，張桂英被蚌埠救助站救助了。當(dāng)日，蚌埠救助站就將張桂英的情況告知了有合作關(guān)系的最新公益尋人項目組，最新尋人的工作人員立即為張桂英發(fā)布了尋親信息，并彈窗給蚌埠地區(qū)的部分最新用戶。此外，工作人員聯(lián)系合作民警進行信息比對，最終查詢到張桂英的身份信息，最終聯(lián)系阜陽救助站將其送回家。
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