據(jù)貴州廣播電視臺(tái)百姓關(guān)注欄目報(bào)道，今年5月份，貴州貴陽的熊女士在貴陽三橋的一家美容店做健康保養(yǎng)套餐。
沒想到是接下來發(fā)生的事情，讓她非常后悔。
從今年4月份開始，熊女士就在貴州崎然美業(yè)化妝品有限公司進(jìn)行護(hù)理。經(jīng)過一個(gè)多月的相處，她和這里的店長袁女士熟絡(luò)起來。經(jīng)過袁女士的推薦，她決定做一種名叫“貞宮夫”的保養(yǎng)套餐。不過在做這項(xiàng)套餐之前，熊女士需要做一個(gè)HPV的檢測。
在這家店的安排下，一名技術(shù)老師來給熊女士取了樣，不料檢測結(jié)果出來之后，熊女士頓時(shí)懵了。
熊女士：這個(gè)HPV檢測是6月3號(hào)取樣，到六月底得到報(bào)告結(jié)果以后顯示的是陽性，而且是高危群體。
（熊女士）
這好好的，怎么就成了癌癥的高危人群呢？熊女士不敢相信。然而正在這個(gè)時(shí)候，熊女士發(fā)現(xiàn)自己懷孕了！
一邊是懷孕的檢測報(bào)告，一邊是HPV陽性的檢測報(bào)告，熊女士一時(shí)間手足無措，她不知道HPV“陽性”是否會(huì)影響到孩子，于是她咨詢了之前為她做檢測的技術(shù)老師。
熊女士：我確實(shí)是被嚇到了，因?yàn)橹案改赣羞^這個(gè)病史，她（技術(shù)老師）給我說，你可能會(huì)是遺傳性的，那么很有可能這個(gè)孩子不能要。她說這個(gè)話，一個(gè)姓吳的老師和一個(gè)姓郝的老師當(dāng)時(shí)也在場。
聽到技術(shù)老師的回復(fù)，熊女士便來到一家醫(yī)院，又做了一次HPV檢測。然而在等待檢測結(jié)果的過程中，熊女士還是選擇做了流產(chǎn)手術(shù)。
熊女士：我就怕萬一時(shí)間一拖孩子又大了，對身體的傷害會(huì)更大，所以我就決定把這個(gè)孩子打掉。要不是基于他們說的有HPV這個(gè)事，是準(zhǔn)備想要二胎的。沒想到這一次檢測結(jié)果會(huì)那么快，才三天，結(jié)果就出來了。
記者：你當(dāng)時(shí)沒有問過檢測的醫(yī)生嗎？
熊女士：沒有，醫(yī)院這邊檢測結(jié)果出來了，根本沒有什么陽性，全是陰性，也就是正常的。
這個(gè)消息讓熊女士感覺是晴天霹靂，原本想著花錢做個(gè)身體保養(yǎng)，沒曾想保養(yǎng)沒做成，孩子也沒了。
熊女士：因?yàn)樗麄兊膱?bào)告問題，我流產(chǎn)了一個(gè)小孩。我覺得首先美容院這邊占主要責(zé)任，因?yàn)槲沂腔趯λ麄兊男湃危瑥拈_始在他們這里做，然后相信他們這個(gè)檢測報(bào)告，但是我沒想到這個(gè)報(bào)告會(huì)出錯(cuò)，但是我自己可能有小部分責(zé)任，因?yàn)槲姨珱_動(dòng)，太過于相信他們了，把這個(gè)孩子打掉。
那么，當(dāng)初給熊女士做檢測的技術(shù)老師究竟是什么人？他的取樣以及檢測過程是否合法合規(guī)呢？
記者找到了貴州崎然美業(yè)化妝品有限公司的店長袁女士。
貴州崎然美業(yè)化妝品有限公司店長 袁女士：由公司鴻贏國際的老師來這邊檢測，檢測機(jī)構(gòu)送檢，到后面拿結(jié)果。
記者：你們這里和鴻贏國際有什么合作的合同或者協(xié)議嗎？
袁女士：沒有啊，只是他的老師來了，做活動(dòng)把錢收走。
記者：為什么會(huì)選擇信任他們呢？
袁女士：鴻贏國際畢竟是一個(gè)大公司，華夏都有連鎖的，它只是在貴州這邊做分公司，但是他們也是鴻贏國際，他們是一個(gè)很大的集團(tuán)公司。選擇他們，第壹個(gè)就是安全、放心。
袁女士告訴記者，給熊女士做檢測的吳老師，是屬于另一家公司鴻贏國際，至于對方有沒有檢測資質(zhì)、檢測結(jié)果是否權(quán)威，袁女士也無法回答。
貴州崎然美業(yè)化妝品有限公司店長 袁女士：公司來推廣這個(gè)活動(dòng)，我們這邊做一個(gè)宣傳，就是搶購檢測包，這個(gè)套餐399元。
記者：那我想問一下，技術(shù)吳老師，她是什么樣的身份？
袁女士：她（吳老師）是產(chǎn)品的老師，給客人做產(chǎn)品檢測，她是公司的人，到這邊來做指導(dǎo)。
記者了解到，事情發(fā)生后，那位所謂的技術(shù)老師吳某已經(jīng)失聯(lián)，熊女士也曾找到鴻贏國際，但這家公司的負(fù)責(zé)人表示，熊女士后來做檢測的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不夠權(quán)威，需要一家有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告才行。
按照對方的要求，熊女士又到省醫(yī)做了HPV檢測，檢測下來的結(jié)果還是正常的，面對這樣的情況，鴻贏國際又給出了另一個(gè)說法。
熊女士：現(xiàn)在是他們發(fā)錯(cuò)報(bào)告，是同名同姓的發(fā)錯(cuò)了，也就是說那個(gè)報(bào)告不是我的，但是已經(jīng)對我產(chǎn)生了傷害。那誰發(fā)錯(cuò)了，把當(dāng)事人給我找出來，誰來擔(dān)起這個(gè)責(zé)任？
記者：基于熊女士的這個(gè)情況，您覺得您這邊有什么責(zé)任嗎？
貴州崎然美業(yè)化妝品有限公司店長 袁女士：我這邊只是輸送顧客。首先熊女士她是成年人，她懷孕了，但是第壹個(gè)等待的結(jié)果也沒出來就去打胎，一步一步去證實(shí)才做決定，檢測結(jié)果出來是應(yīng)該由檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。（熊女士的事情）具體由誰來承擔(dān)，我只能說通過法律途徑來解決和評判。
為了進(jìn)一步地了解情況，記者和熊女士來到了鴻贏國際公司，在公司大門口，正巧碰上了負(fù)責(zé)人周先生。
（負(fù)責(zé)人 周先生）
負(fù)責(zé)人 周先生：我沒空。
記者：現(xiàn)在出現(xiàn)這個(gè)問題，你們想怎么解決？
負(fù)責(zé)人 周先生：無可奉告。
周先生說，熊女士的檢測報(bào)告不是公司出具的，這件事情和他們沒有關(guān)系。
負(fù)責(zé)人 周先生：檢測機(jī)構(gòu)又不是我這里，你怎么會(huì)說是在我這里檢測的呢？
記者：那介紹一下是什么情況？
負(fù)責(zé)人 周先生：什么情況你應(yīng)該找檢測人員。因?yàn)槭牵欄A國際公司）的一個(gè)經(jīng)銷商，現(xiàn)在那個(gè)人已經(jīng)找不到了。
對于周先生的說法，熊女士立即進(jìn)行了反駁。
熊女士：她（美容院）的負(fù)責(zé)人，她跟著一起來過的，檢測是他們公司的老師到店里面做檢測的。
記者：有沒有他們的印章？
熊女士：有包括他們宣傳的廣告，都是鴻贏國際的。
記者：所有的東西拿出來看看。
周先生堅(jiān)持認(rèn)為，給熊女士做檢測的技術(shù)老師吳某和他們公司只是合作關(guān)系，并不是公司的員工，目前他們也無法聯(lián)系到吳某。如果熊女士有任何異議，可以通過司法途徑來解決。
面對這樣的結(jié)果，熊女士很是無奈。那么熊女士該怎么辦呢？記者咨詢了律師。
律師 程庚：如果她是公司的員工，而且公司和美容院一起合作，因?yàn)樗麄兊氖韬觯龀隽隋e(cuò)誤的判斷，應(yīng)當(dāng)由美容院和這個(gè)公司來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。該技術(shù)老師不是這個(gè)公司的員工，因?yàn)樗@個(gè)辦公場所是在美容機(jī)構(gòu)的所在地，顧客基于對美容院的信任和技術(shù)人員檢測結(jié)果的信任產(chǎn)生了這種損害，那么美容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)和合作的人員來共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，根據(jù)過錯(cuò)的大小來承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
程律師表示，從整個(gè)事件的角度上來看，熊女士也有一定的責(zé)任。
律師 程庚：這位受害者，她在僅僅是一個(gè)美容院出具的一個(gè)判斷下，沒有去正規(guī)的大型的醫(yī)院檢查的情況下，就輕易地做出了決定，她也要承擔(dān)部分的責(zé)任，這個(gè)就是要通過司法機(jī)關(guān)通過全案的證據(jù)給予判定。
貴州廣播電視臺(tái)百姓關(guān)注
