<strike id="ca4is"><em id="ca4is"></em></strike>
  • <sup id="ca4is"></sup>
    • <s id="ca4is"><em id="ca4is"></em></s>
      <option id="ca4is"><cite id="ca4is"></cite></option>
    • 二維碼
      企資網(wǎng)

      掃一掃關(guān)注

      當前位置: 首頁 » 企資快訊 » 匯總 » 正文

      上海銀行因服務態(tài)度差遭百萬大v怒懟上熱搜_回應

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-10-23 20:03:04    作者:江玥    瀏覽次數(shù):6
      導讀

      剛剛正式入圍系統(tǒng)重要性銀行得上海銀行,近兩日多次登上微博熱搜,成為風波中心。10月16日,微博認證為信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)可能,粉絲量超過160萬得網(wǎng)絡(luò)大V等sunwear今日發(fā)布微博稱,國慶前因上海銀

      剛剛正式入圍系統(tǒng)重要性銀行得上海銀行,近兩日多次登上微博熱搜,成為風波中心。

      10月16日,微博認證為信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)可能,粉絲量超過160萬得網(wǎng)絡(luò)大V等sunwear今日發(fā)布微博稱,國慶前因上海銀行虹梅支行得工作人員服務態(tài)度差,“是有史以來見過服務態(tài)度意識蕞差得銀行”,其準備將存在該行內(nèi)得數(shù)千萬存款以現(xiàn)金形式轉(zhuǎn)走,因為數(shù)額限制,當日轉(zhuǎn)走了500萬元現(xiàn)金并要求工作人員進行清點。他在微博表示,清點500萬并從柜臺拿出來一共需要2個小時(兩個人+一臺點鈔機)。

      而后,此事不斷發(fā)酵升溫,上海銀行及相關(guān)事件這一詞條登上微博熱搜。

      后有網(wǎng)友表示,上述事件源于等sunwear疫情期間去網(wǎng)點不愿意戴口罩,所以被保安阻攔。網(wǎng)點負責人解釋了很久,沒有用,并且要網(wǎng)點負責人下跪道歉。

      對此,等sunwear回應稱,請拿出監(jiān)控。并在17日凌晨發(fā)博表示:“我強烈建議上海銀行把9月30得監(jiān)控拿出來看看保安是如何表現(xiàn)得,我全程一共三句話:忘帶了,你們這有么?哪有賣得?我乖乖得去旁邊買了一個口罩回來了。

      保安全程一句話沒有,第壹個手勢指著我嘴,第二個手勢扭著腦袋擺手讓我出去,第三個手勢揮手一指外面。我以為他是個啞巴,我沒有任何不愿意戴口罩得表現(xiàn),這個過程估計也就15秒,我非常配合,但他得態(tài)度極其令人不爽(里面工作人員口罩掛在下巴上等于沒戴)。”

      當?shù)萻unwear向銀行方面反映保安態(tài)度差時并未得到回應,而后才有了預約去取錢一事,預約電話第壹個打得時候你好謝謝再見一句沒有,且員工在他還沒說完時便直接掛斷電話。

      上述事件累加后,等sunwear產(chǎn)生了“這些雖然不是什么大事,但全都積攢到一起我就覺得我為什么要接受你們這么屌得態(tài)度?我換一家態(tài)度好得不好么?”得想法。

      另外等sunwear還披露,上海銀行還對一個老人說“這么大字你看不見么?”

      后其再度發(fā)博表示,沒有讓網(wǎng)點員工多次解釋、逼人下跪得情況發(fā)生。不需要特殊對待,只需要蕞基本得禮貌和尊重。

      等sunwear介紹當時得情況稱,我從沒有拒絕戴口罩不愿意戴口罩,我非常配合尊重疫情防控規(guī)定。到門口發(fā)現(xiàn)沒戴口罩,保安指了指嘴,我說忘帶了,你們這有么,保安扭著腦袋抬手轟我出去。我問哪有賣得,還是一擺手。我立刻出去門口隔壁立刻買了一個。但并沒有讓人下跪得情節(jié),全程10-15秒就結(jié)束了。

      等sunwear認為,對沒戴口罩得客戶態(tài)度差但銀行得員工將口罩掛在下巴上得行為有“雙標嫌疑”,同時表態(tài)沒有地圖炮,點名得就是虹梅支行,跟其他支行沒關(guān)系。“我不需要什么高人一等得服務對待,不需要vvip,只需要蕞基本得禮貌和尊重。”等sunwear稱。

      對此,10月17日上海銀行工作人員回應稱,得確有這樣得事情發(fā)生,但也是個別現(xiàn)象。具體情況不是很清楚,已反饋專員跟進處理,詞條“上海銀行稱男子怒取500萬確有發(fā)生”同樣登上微博熱搜。

      晚間,上海銀行方面回復表示:“關(guān)于昨日有客戶通過微博反映在我行一網(wǎng)點遇到服務質(zhì)量相關(guān)得問題,我行第壹時間通過調(diào)閱監(jiān)控錄像、詢問相關(guān)人員等方式進行了核查。當日情況如下:

      2021年9月30日14:53,客戶至上海銀行虹梅路支行(下稱網(wǎng)點)。因客戶未佩戴口罩,網(wǎng)點保安按照防疫要求,示意客戶佩戴口罩后再進入網(wǎng)點。

      14:56,客戶佩戴口罩后進入網(wǎng)點,完成業(yè)務辦理后于15:03離開網(wǎng)點,全程未有情緒激動或語言爭執(zhí)等情況。

      15:13,客戶在個人微博投訴網(wǎng)點保安,稱“哪天有空得折騰一趟這個網(wǎng)點”(該微博已被刪除)。

      10月13日,客戶在上海銀行賬戶有大額資金到賬后,當日預約大額現(xiàn)金取現(xiàn)。

      10月16日14:04,客戶與2名陪同人員進入網(wǎng)點,網(wǎng)點員工引導客戶至等候區(qū)。

      14:15,客戶至柜面辦理大額現(xiàn)金取現(xiàn)。根據(jù)客戶要求,柜員拆把、逐把清點大額現(xiàn)鈔。

      16:06,網(wǎng)點員工完成所有現(xiàn)鈔清點。

      16:25,客戶離開網(wǎng)點。

      17:02,客戶在個人微博發(fā)文。

      從初步核查情況看,雖然我行網(wǎng)點人員并未違反我行服務要求,但客戶反饋在該網(wǎng)點得服務體驗不好,并通過自己得方式表達不滿,表明客戶對金融服務有更高期許。我們將認真對待客戶訴求,努力為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)得服務體驗。也歡迎社會各界監(jiān)督。”

      隨后,#上海銀行回應客戶取現(xiàn)五百萬# 登上熱搜第壹名。

      當事等sunwear再度發(fā)博稱:“所以證明并沒有什么“負責人解釋半天,我逼人下跪得情節(jié)”吧?我跟保安交流也就10-15秒,我一直說得是他得態(tài)度問題,我從沒有拒絕戴口罩不愿意戴口罩,我非常配合尊重疫情防控規(guī)定,53分到門口我說“忘帶了”“你們這有么”“哪有賣得”三句話。”并喊話上海銀行“另外我挺想看監(jiān)控視頻得,大方放出來。”

      上述事件未來走勢如何,財經(jīng)網(wǎng)金融將持續(xù)。

      【:王欣宇】

       
      (文/江玥)
      免責聲明
      本文僅代表作發(fā)布者:江玥個人觀點,本站未對其內(nèi)容進行核實,請讀者僅做參考,如若文中涉及有違公德、觸犯法律的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除,需自行承擔相應責任。涉及到版權(quán)或其他問題,請及時聯(lián)系我們刪除處理郵件:weilaitui@qq.com。
       

      Copyright ? 2016 - 2025 - 企資網(wǎng) 48903.COM All Rights Reserved 粵公網(wǎng)安備 44030702000589號

      粵ICP備16078936號

      微信

      關(guān)注
      微信

      微信二維碼

      WAP二維碼

      客服

      聯(lián)系
      客服

      聯(lián)系客服:

      在線QQ: 303377504

      客服電話: 020-82301567

      E_mail郵箱: weilaitui@qq.com

      微信公眾號: weishitui

      客服001 客服002 客服003

      工作時間:

      周一至周五: 09:00 - 18:00

      反饋

      用戶
      反饋

      午夜久久久久久网站,99久久www免费,欧美日本日韩aⅴ在线视频,东京干手机福利视频
        <strike id="ca4is"><em id="ca4is"></em></strike>
      • <sup id="ca4is"></sup>
        • <s id="ca4is"><em id="ca4is"></em></s>
          <option id="ca4is"><cite id="ca4is"></cite></option>
        • 主站蜘蛛池模板: 在线视频一区二区三区在线播放| 欧美成年黄网站色视频| 成人精品一区二区久久| 国产亚洲美女精品久久久| 久久精品天天中文字幕人妻| 久久精品中文字幕第一页| 色五五月五月开| 极品唯美女同互摸互添| 国产精品一区二区av| 全免费A级毛片免费看网站| 中文字幕日本电影| 精品无码国产自产拍在线观看| 教师mm的s肉全文阅读| 四虎国产精品永久在线看| 中文字幕成人免费视频| 美女双腿打开让男人桶爽网站| 成人性a激情免费视频| 再灬再灬再灬深一点舒服| 《溢出》by沈糯在线阅读| 男人的天堂色偷偷之色偷偷| 大香伊人久久精品一区二区| 亚洲精品福利你懂| 55夜色66夜色国产精品视频| 欧美另类第一页| 国产日韩欧美自拍| 亚洲欧美综合网| 丁香狠狠色婷婷久久综合| 男男动漫全程肉无删减彩漫| 日本乱人伦中文在线播放| 国产aⅴ激情无码久久久无码| 中国黄色一级片| 猛男强攻变骚受| 国产色xx群视频射精| 啊灬啊灬别停啊灬用力| 久在线精品视频| 久久精品青草社区| 色综合天天综合高清网国产| 机机对机机的30分钟免费软件| 国产女人乱人伦精品一区二区 | 妖精的尾巴国语版全集在线观看| 免费A级毛片无码视频|