本報(bào)感謝 高沛通 趙毅 廣州報(bào)道
10月31日，伴隨在美涉訴賠償事件發(fā)酵，珠海格力電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“格力電器”，000651.SZ）進(jìn)行公開回應(yīng)。
格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)給《華夏經(jīng)營(yíng)報(bào)》感謝得回應(yīng)顯示，“我司于2012年收到事故投訴，于2013年6月向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（簡(jiǎn)稱CPSC）申報(bào)。由于申報(bào)不及時(shí)，2016年我司和CPSC達(dá)成民事和解，支付1545萬(wàn)美元?！?/p>
其中稱,“2017年，DOJ（為美國(guó)司法部消費(fèi)者保護(hù)處、美國(guó)加利福尼亞中區(qū)聯(lián)邦檢察官辦公室，統(tǒng)稱DOJ）就此同一事件要求我司承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)過(guò)多輪談判，近期我司和DOJ達(dá)成協(xié)議，支付7575萬(wàn)美元。如我司遵守協(xié)議約定，DOJ將在三年期結(jié)束后終結(jié)案件?！?/p>
感謝注意到，從時(shí)間線上看此事件已經(jīng)拉鋸多年，此次輿論發(fā)酵緣起美國(guó)司法部得一則公開信息。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月29日，其司法部自己披露一則公告信息，稱格力電器簽署了延期起訴協(xié)議(DPA)，與DPA一起提交得犯罪信息指控，格力電器方面根據(jù)《消費(fèi)品安全法》(CPSA)故意不向CPSC報(bào)告消費(fèi)品安全信息而犯有一項(xiàng)重罪。作為DPA和認(rèn)罪協(xié)議得一部分，格力電器方面承認(rèn)，在2007年至2013年期間，他們?cè)诿绹?guó)銷售了超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)由格力電器制造并由格力香港進(jìn)口得除濕機(jī)。
感謝注意到，格力電器回應(yīng)得“申報(bào)不及時(shí)”，美國(guó)司法部披露得信息使用了另一種表述。
美國(guó)司法部上述信息稱，2012年9月，格力公司員工，包括高級(jí)管理人員，了解到格力除濕機(jī)存在可能導(dǎo)致其過(guò)熱和著火得缺陷，并且消費(fèi)者報(bào)告了除濕機(jī)引起得火災(zāi)。這些員工也知道向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)報(bào)告危險(xiǎn)消費(fèi)品得義務(wù)。
美國(guó)司法部披露信息稱，盡管如此，格力美國(guó)公司仍繼續(xù)在美國(guó)銷售有缺陷得除濕機(jī)至少六個(gè)月。格力公司延遲了大約六個(gè)月向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)報(bào)告火災(zāi)得情況，并且在大約九個(gè)月得時(shí)間里沒(méi)有報(bào)告除濕機(jī)得缺陷。蕞終，在得知產(chǎn)品存在危險(xiǎn)缺陷后，格力電器在將近一年時(shí)間召回了有缺陷得除濕機(jī)。
此外，此次風(fēng)波對(duì)格力電器得影響，市場(chǎng)觀點(diǎn)多集中于兩方面：產(chǎn)品形象受損、罰款對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。
“一直以來(lái)，格力高層都在向外界塑造格力產(chǎn)品高品質(zhì)得形象，發(fā)生格力除濕機(jī)在美國(guó)召回并處罰事件，對(duì)格力蕞大得影響，恐怕在于對(duì)格力產(chǎn)品形象得打擊，對(duì)格力開發(fā)美國(guó)市場(chǎng)也有不小得影響。”家電分析師劉步塵表示，對(duì)于9120萬(wàn)美元得罰款，劉步塵認(rèn)為鑒于格力電器得體量，對(duì)其盈利影響不會(huì)很大。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌得觀點(diǎn)類似，他認(rèn)為格力電器方面接受處罰，可能意味著相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)存在問(wèn)題，而格力電器一向以高品質(zhì)受到市場(chǎng)認(rèn)可，且現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)并不景氣，罰款或也會(huì)使格力電器得業(yè)績(jī)進(jìn)一步承壓。
不過(guò)感謝注意到，格力電器此次回應(yīng)中稱，“協(xié)議涉及得產(chǎn)品為我司2005年至2012年期間生產(chǎn)得出口北美除濕機(jī)”，“以上協(xié)議涉及得問(wèn)題均發(fā)生在8年前，2013年以后未再出現(xiàn)同類問(wèn)題。協(xié)議涉及金額已全部計(jì)提，不會(huì)對(duì)我司得正常運(yùn)營(yíng)及本年度業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊?。?/p>
附：格力電器10月31日發(fā)布《關(guān)于格力電器在美國(guó)涉訴案件得說(shuō)明》：
（感謝：趙毅 校對(duì)：燕郁霞）
