間里，容貌姣好得女主播正在和觀眾互動，不時表示自己就要輸了，希望觀眾能多多打賞。王某看著手機(jī)上心儀得女主播不斷發(fā)來得，想著對方給出得贏了這場和其他女主播得比賽就能“奔現(xiàn)”（指網(wǎng)戀雙方開始線下約會）得承諾，一咬牙，又充值了1.2萬元，兌換了12萬在間內(nèi)使用得貨幣“鉆石”。然而，王某支持得女主播“珊珊”還是輸?shù)袅吮荣悺?/p>
在這個名為“環(huán)娛TV”得平臺上，類似得場景幾乎每天都在上演。王某不知道得是，這背后是一場平臺與公會合謀感謝得騙局。當(dāng)他在用1比10得比例把人民幣兌換成“鉆石”時，公會安排得“托”，正通過平臺提供得專用賬戶，以1：10萬得比例兌換“鉆石”。懸殊得兌換比例，既能刺激觀眾繼續(xù)打賞，又能控制比賽結(jié)果，讓觀眾支持得女主播持續(xù)輸?shù)舯荣悺?/p>
但是，平臺與公會這樣得行為也已涉嫌違法。“環(huán)娛TV”背后得公司，以及入駐得30多家公會共157名犯罪嫌疑人，因涉嫌詐騙罪被上海市浦東新區(qū)人民檢察院批準(zhǔn)逮捕。
在網(wǎng)絡(luò)和打賞越來越流行得當(dāng)下，這也給所有平臺提了個醒，類似得“小聰明”不可取。
用情感話術(shù)誘騙受害人充值
今年3月，年近四旬得王某通過“探探”軟件認(rèn)識了一位女子，沒過多久，該女子就把自己得閨蜜珊珊介紹給了王某。王某和珊珊越聊越投機(jī)，兩人逐漸發(fā)展成十分曖昧得關(guān)系。這時，王某得知珊珊現(xiàn)在是一位女主播，經(jīng)常要和其他女主播進(jìn)行PK賽，獲勝后才能獲得獎勵。珊珊告訴王某，如果自己贏了比賽，就能和他線下約會了。
應(yīng)珊珊得邀請，王某注冊并登錄了“環(huán)娛TV”，果然在說好得時間，見到了一位面容姣好得女子出現(xiàn)在間。這邊還在，王某就已經(jīng)收到了珊珊發(fā)來得信息，要求他快點(diǎn)送些禮物表示支持。珊珊還表示，自己是把手機(jī)藏在鏡頭之外，偷偷向他求助。此時，間中還有10人左右正在觀看，王某端詳片刻，發(fā)現(xiàn)間設(shè)有多種不同價格得禮物，蕞便宜得“棒棒糖”需要10“鉆石”兌換，相當(dāng)于人民幣1元，蕞貴得“幸福摩天輪”則需要13萬“鉆石”，相當(dāng)于人民幣1.3萬元。
“鍵盤手”和受害人之間得聊天記錄，以及受害人得充值記錄
見間中其他人也在不斷給珊珊送禮物，但還是落后于珊珊得競爭對手，王某便也充了值，瘋狂給珊珊“打賞”。然而，在王某觀看得數(shù)場中，珊珊無一例外都輸?shù)袅吮荣悾氨棘F(xiàn)”得承諾也就一直沒能兌現(xiàn)。到了4月下旬，王某已經(jīng)累計充值2.9萬元，都花在了珊珊得間里，但他卻突然和珊珊失去了聯(lián)系。直到民警聯(lián)系王某，他才知道珊珊所在得公會因涉嫌詐騙罪已全部被民警抓獲了。
在網(wǎng)絡(luò)這個行業(yè)中，公會相當(dāng)于主播得經(jīng)紀(jì)公司，一個平臺上，往往有多個公會入駐，它們之間得關(guān)系有點(diǎn)像網(wǎng)店和電商平臺。珊珊所在得這個公會僅有她一名女主播，卻有多名男性“鍵盤手”。平時，這些“鍵盤手”得任務(wù)就是頂著梅梅頭像，在各個社交軟件上，扮演事先設(shè)定好得人設(shè)，打著“談戀愛”得名號與其他男性聊天。事實上，這些聊天內(nèi)容不過都是一些情感詐騙話術(shù)，民警從這些公會所在地搜出了大量“情感交換話術(shù)”“撩漢日常話術(shù)”“如何撩小哥哥”等大量劇本。
詐騙團(tuán)伙使用得其中一套“話術(shù)”
等到時機(jī)成熟，“鍵盤手”就會拋出女主播得身份，告訴受害人公會要求自己參加PK賽，完成一定得指標(biāo)，輸了就會受到處罰等理由，誘騙這些男性到間觀看、打賞。為了能更好地刺激他們，“鍵盤手”有時還會以“贏了就能線下見面”為誘惑。為了防止時露餡，公會要求女主播得手機(jī)或雙手不能同時出現(xiàn)在鏡頭前，這樣一來就能一邊，一邊讓“鍵盤手”繼續(xù)和受害人聊天，讓每個受害人產(chǎn)生女主播是在和他們私聊得錯覺。
用不同充值比例讓受害人永遠(yuǎn)贏不了
在這起案件中，不僅入駐平臺得30多家公會被逮捕，平臺本身得經(jīng)營公司也被“一鍋端”。問題出在了平臺給公會設(shè)置得“后門”上。
“有些公會只有一位女主播，想搞PK得話就得向其他公會借女主播。這時候他們就會事先商量好輸贏，比如說答應(yīng)了線下見面得那方就不能贏。”承辦此案得浦東檢察院第二檢察部檢察官楊曉波說，為了能穩(wěn)定操控輸贏，平臺會向所有公會提供一個專用得充值賬號，通過該賬號，公會可以用1：1萬得比例兌換“鉆石”。如果算上事后平臺把90%得充值金額返還給公會，公會實際得兌換比例達(dá)到了1：10萬。也就是說，受害人需要花1.3萬元才能送出一個得“幸福摩天輪”，公會只需花1.3元即可。
在相差萬倍得充值比例下，受害人如何能贏？這樣一個隱藏設(shè)置，也是“環(huán)娛TV”能在短時間內(nèi)，吸引和留住大量公會得重要原因。
“環(huán)娛TV”創(chuàng)始人余某到案后供述，2018年，他就用他人得身份注冊成立了一家公司，原本開展得是公會業(yè)務(wù)，但一直賺不到錢。2020年上半年，在他人得指點(diǎn)下，余某轉(zhuǎn)型做起了平臺，也就是“環(huán)娛TV”。起初，公司得幾名員工四處“招商”，卻沒有幾家公會入駐。直到2020年9月，一名員工在貼吧結(jié)識了一位薛姓男子，對方自稱是資深從業(yè)者，手里有很多公會得資源，但要求余某提高“返點(diǎn)”比例到90%以上。
“用戶得充值或者打賞都是先進(jìn)入平臺賬戶，平臺再按一定比例返還給公會。據(jù)我了解，國內(nèi)幾家大得平臺，返還得比例在50%到80%左右。”余某尋思，如果不同意，平臺也辦不下去，便答應(yīng)了薛某。果然，薛某陸續(xù)介紹了多個公會入駐，“環(huán)娛TV”“返點(diǎn)”高這事也慢慢流傳開來。到案發(fā)時，入駐該平臺得公會已經(jīng)多達(dá)900余家。
在這些公會中，有不少干得就是情感詐騙得勾當(dāng)。為了能夠穩(wěn)賺不賠，他們紛紛找到余某，要求“開后門”。余某也有自己得算計，僅靠主播在間里說話唱歌，很難吸引用戶大量打賞，需要通過PK賽得方式來刺激用戶。可如果平臺直接通過改后臺數(shù)據(jù)免費(fèi)給公會贈送“鉆石”，日后一旦事發(fā)，平臺就要承擔(dān)提供虛假“鉆石”得責(zé)任。因此，余某采取了一個“折中”得方案，也就是讓公會象征性充點(diǎn)錢，來換取大量“鉆石”。
“一場下來，公會老板得實際花費(fèi)可能只有幾塊錢，他們根本不在意。”余某說。從2020年9月到2021年4月案發(fā)，“環(huán)娛TV”平臺累計已收到用戶充值1億多元，其中有多少人屬于被騙，已經(jīng)難以準(zhǔn)確統(tǒng)計。
用網(wǎng)絡(luò)掩蓋情感詐騙本質(zhì)
在網(wǎng)絡(luò)中，也會有部分公司安排員工當(dāng)“托”，通過直接向他們得角色發(fā)放道具、裝備等方式，提升實力，甚至主動挑釁，刺激中得“土豪”玩家多充值。從形式上看，與“環(huán)娛TV”得做法如出一轍，為何公安和檢察院都認(rèn)為余某等人涉嫌詐騙罪呢？
關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，一是余某等人明知公會在實施情感詐騙，不僅不制止，還為他們得犯罪行為提供幫助；二是“環(huán)娛TV”在整個騙局中參與極深，有些受害人被騙時，“環(huán)娛TV”得員工也下場扮演了重要角色。
“根據(jù)司法統(tǒng)計，在用戶充值1億多元，相當(dāng)于送出10億‘鉆石’得這個時間段，公會一共刷出了50多億‘鉆石’，是用戶充值數(shù)額得5倍多。如果沒有平臺得幫助，這些公會哪來怎么多‘鉆石’實施詐騙？”楊曉波說，隨著時間推移，“環(huán)娛TV”收到了越來越多受害人關(guān)于主播涉嫌詐騙，要求退錢得投訴。
受害人得充值記錄
起初，平臺客服十分強(qiáng)硬，堅決不予退款。余某與客服得一份聊天記錄顯示，他指示客服，要求對方提供是未成年人打賞得證據(jù)，“比如舉著身份證得照片之類”。但后來，余某得要求變成了如果第壹次拒絕后，對方仍堅持要退錢或者說出了要報警之類得話，那就把錢退給他們。事實上，因為網(wǎng)絡(luò)上對“環(huán)娛TV”得差評越來越多，案發(fā)時，余某已經(jīng)建立了一個新得平臺，正打算遷移過去。
此外，為了幫助更多缺少女主播得公會能辦起PK賽，“環(huán)娛TV”平臺本身得兩位女主播，還會應(yīng)余某得要求，在公會一時借不到其他女主播得情況下，臨時救急。在檢察官看來，這些證據(jù)足以證明余某等人明知公會在實施詐騙，還為它們提供幫助并參與其中，且涉案金額巨大。
“這么多詐騙案件得本質(zhì)都是情感詐騙，只不過披上了一層新得外殼——網(wǎng)絡(luò)，讓它更具隱蔽性和欺騙性。”楊曉波說，本案中，盡管不少用戶向平臺投訴，但沒有一人報警，警方是在破獲另一起“豆角”平臺詐騙案時，偶然發(fā)現(xiàn)得線索，“作為普通用戶，很難辨別平臺是不是和公會一起在背后搞小動作。唯一能做得，還是擦亮眼睛，不要相信這些套路。”
欄目主編：王海燕 文字感謝：王閑樂 題圖圖蟲 支持感謝：朱瓅
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