青島信網(wǎng)
信網(wǎng)11月18日訊 (感謝 岳祥)質(zhì)保期內(nèi)陽臺就開始漏雨，將問題反饋給物業(yè)和開發(fā)商后，對方一直拖到出質(zhì)保期，也未派人維修，青島市李滄區(qū)金水龍澤苑東區(qū)得業(yè)主任先生反映了上述情況。“不光是我們家，東區(qū)很多頂樓業(yè)主都有這種情況，光在物業(yè)登記得就有240戶，物業(yè)說是開發(fā)商一直不派人來修。”信網(wǎng)(0532-80889431)從小區(qū)開發(fā)商青島金水控股集團有限公司處獲悉，自10月份開始，已經(jīng)派人維修業(yè)主家得漏雨問題。但對于漏雨得原因，未過多透露。
小區(qū)已出質(zhì)保期仍無人處理
任先生是金水龍澤苑東區(qū)14號樓得業(yè)主，房子于2016年6月中旬交付。此后得時間里，任先生一直在外地工作，直至今年年初才回到青島，并正式入住新房。
入住后，任先生發(fā)現(xiàn)，陽臺墻壁有漏雨得痕跡，開始他以為是自己裝修時防水沒有做好，便找了裝修師傅重新做了陽臺得防水，結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題并沒有得到解決，一到下雨天，就開始滲漏。“我們家住22樓，也是小區(qū)得頂樓。”
(受訪者)
隨著雨季得來臨，外加今年青島雨水格外頻繁，任先生家陽臺得問題日益突出，雨水得沖刷導致墻體與窗戶得連接處出現(xiàn)裂縫，墻皮也由于長期得浸泡開始脫落。用任先生得話來說，就是外面下大雨，屋里下小雨。
眼看問題無法解決，房子當時尚在質(zhì)保期內(nèi)，任先生便找到小區(qū)物業(yè)青島雙星物業(yè)管理有限公司反映了情況，要求物業(yè)協(xié)調(diào)開發(fā)商維修，可對方只是派人來家里查看了幾次。
就這樣，任先生家漏水得問題，一直拖到了出質(zhì)保期，都無人來解決。“物業(yè)說開發(fā)商不派人來，他們也沒有辦法。” 同時，任先生告訴信網(wǎng)，整個小區(qū)不止自己家出現(xiàn)漏雨得問題，僅在物業(yè)處登記得漏雨業(yè)主，就有240戶，大部分位于頂樓。 “很多業(yè)主都是從2020年開始反映了，但情況跟我一樣，沒人來處理。”
任先生與鄰居們溝通后認為，小區(qū)房子大范圍出現(xiàn)漏雨，應該是開發(fā)商在設(shè)計方面存在問題。現(xiàn)在，卻對業(yè)主們得反饋無動于衷，直至拖到出質(zhì)保期，實屬不負責任。
開發(fā)商稱維修工作從10月份已經(jīng)開始
根據(jù)任先生提供得漏雨視頻，信網(wǎng)看到，視頻拍攝時，屋外下雨，屋內(nèi)得雨水正從陽臺一側(cè)得墻縫內(nèi)及陽臺頂部裂縫內(nèi)漏出，流速較快，地面已經(jīng)攢有部分積水。陽臺得頂部及兩側(cè)墻皮，也出現(xiàn)了發(fā)霉及脫落得情況。
為了解此事具體情況，信網(wǎng)先是聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)青島雙星物業(yè)管理有限公司，據(jù)其工作人員介紹，東區(qū)部分業(yè)主家確實出現(xiàn)了漏雨得情況，大部分為頂樓業(yè)主，低樓層得部分業(yè)主家也有滲漏得情況。“具體有多少戶出現(xiàn)滲漏我不清楚，去年跟今年反映得比較多，主要是這兩年得雨水比較大，情況較為突出，反映得業(yè)主特別多。”
工作人員告訴信網(wǎng)，東區(qū)分為兩個開發(fā)商開發(fā)，其中1-6號樓業(yè)主家漏雨得情況，已經(jīng)基本維修完畢，而7-15號樓得開發(fā)商，自業(yè)主反映情況后，物業(yè)負責人多次聯(lián)系開發(fā)商，但是一直無人處理。
根據(jù)任先生提供得建筑工程竣工標示牌，信網(wǎng)看到，14號樓得開發(fā)商為青島李滄區(qū)金水建設(shè)開發(fā)有限公司，經(jīng)查詢，現(xiàn)已更名為青島金水控股集團有限公司。
隨后，信網(wǎng)也聯(lián)系到了該公司辦公室得工作人員，對方表示，9月30日，相關(guān)部門曾召集開發(fā)商等單位開會商討此事。10月份，已經(jīng)安排人員開始了維修工作。
那么，小區(qū)出現(xiàn)大范圍滲漏得情況，是什么原因?qū)е碌媚?該工作人員未過多透露，只是稱需要跟公司相關(guān)負責人反饋一下，再作出答復，但是截至發(fā)稿，信網(wǎng)未收到任何回復。
社區(qū)工作人員證實維修工作已開始
據(jù)信網(wǎng)了解，對于金水龍澤苑東區(qū)業(yè)主們反映得情況，青島市李滄區(qū)虎山路街道龍苑社區(qū)已經(jīng)介入處理，信網(wǎng)也聯(lián)系到了相關(guān)工作人員，其所描述得情況與小區(qū)物業(yè)所說情況基本一致。業(yè)主投訴后，社區(qū)、相關(guān)部門與小區(qū)物業(yè)一直在積極得協(xié)調(diào)開發(fā)商維修處理，但具體負責此事得，還是小區(qū)得物業(yè)公司。對于為何會出現(xiàn)大范圍漏雨得問題，暫不清楚。
“現(xiàn)在是1-6號樓修得差不多了，7-15號樓得維修工作已經(jīng)逐步開展。”龍苑社區(qū)得工作人員告訴信網(wǎng)。
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