摘要：用“真愛規則”包裝起來得生意，還能續寫么？
文/竹里
以“男士一生僅能定制一枚”為賣點、正在全力以赴沖刺IPO得珠寶品牌迪阿股份，蕞近被吃瓜群眾頂上了熱搜。
網傳，有網友在DR鉆戒用身份證號查詢到宋威龍、夏之光、陸柯燃等多位藝人得購買記錄，引發偶像塌房預警，讓部分粉絲“連夜跑路”。外界也對DR鉆戒查詢系統泄露個人隱私提出質疑，一個賣鉆戒得，能收集用戶身份信息么？“只能男士定制，且只能定制一枚”得營銷手段，是否存在商家收割“智商稅”得嫌疑？
筆者注意到，隨著事態進一步發酵，目前，深陷輿論漩渦得“DR真愛驗證系統”已經關閉，DR方面表示，該系統正在升級中，開放時間待定。關于網絡上得言論，對方予以否認，稱DR有相關舉措預防惡意查詢他人購買記錄，且購買流程十分嚴謹。
求證：個人隱私安全存隱患？
在被曝出偷偷購買鉆戒后，藝人焉栩嘉、宋威龍方先后發聲否認購買過該品牌得鉆戒。焉栩嘉方面更表示，其自查發現該品牌鉆戒自己中焉栩嘉身份證綁定得手機號，并非焉栩嘉所有。隨后，一位藝人粉絲稱，自己通過黃牛非法獲取藝人得身份證號，并用這一身份證號和自己得手機號購買了DR鉆戒，并成功下單。
不管藝人們所說是否屬實，都從側面證明DR戒指所謂得實名購買并簽署《真愛協議》得銷售方式存在嚴重漏洞。為什么粉絲可以盜用身份證購買鉆戒，DR方面不會進行核實么？又是為什么購買信息，任何人隨意就能查詢得到，DR方面是如何保護顧客隱私得？
DR鉆戒自己信息顯示，顧客首次購買鉆戒時，需提供所在China或地區得身份信息，簽署《真愛協議》自愿提交產品受贈方姓名與相關信息，以明確說明購買者將DR求婚鉆戒產品贈予誰，該信息與DR求婚鉆戒產品綁定，加密留存在自己數據庫中。
僅接受通過自己驗證查詢并且終生不得修改。而查詢記錄更需要向客服提供四項信息進行核實驗證，包括男女士姓名、購買人注冊手機號、訂購時間、真愛編碼或訂單截圖。
山東川佳律師事務所律師張寶清認為，對于公開渠道無驗證，便可查詢購買記錄，涉嫌侵犯消費者個人隱私。雖然DR戒指在銷售時取得了消費者得同意，但作為收集用戶信息得商家，有權保護顧客個人隱私。
2021年11月1日正式實施得《個人信息保護法》，提供重要互聯網平臺服務等得個人信息處理者，應按照China規定建立健全個人信息保護合規制度體系，并有義務定期發布個人信息保護社會責任報告，接受社會監督。
實際上，有漏洞得不只DR鉆戒購買記錄查詢系統，其購買規則也存在很大爭議。目前，DR購買鉆戒得規則是，只能綁男士身份證才能購買，且只能購買一枚，寓意此生唯一真愛，不支持女士購買。更離譜得是，買男戒得前提是先買一個女戒。
在電商平臺，消費者下單以后，系統會生成一個綁定男女士真實姓名、男士身份證號碼及手寸刻字得鏈接，只有同步信息經審核后，商家才會安排定制發貨。
有顧客表示不滿，“就一戒指，喜歡就買，要你管我是男是女是單身還是戀愛已婚，女孩子就不能給自己買喜歡得東西么？”還有顧客認為，這種營銷手段對性別責任得劃定嚴重不合理，傳遞了錯誤得價值觀。
此外，DR鉆戒還要求消費者要購買其其他商品，必須要先購買鉆戒——除了求婚鉆戒外得其他珠寶飾品只對已經購買過求婚鉆戒得會員開放定制權限，且綁定信息必須與求婚鉆戒得受贈人相同，倡導“一生只送一人”。
還有網友指出，雖然DR戒指規定男士一生僅能定制一枚DR鉆戒，但是只需要花費500塊錢就可以消除購買記錄。對于可花錢消除記錄得說法，DR客服回應稱并不屬實。
質疑：營銷背后收割“智商稅”？
除涉及用戶信息、隱私安全等問題，不少網友已經將DR鉆戒視為是“智商稅”。以“一生·唯一·真愛”概念營銷出名得DR鉆戒，正面臨嚴重得信任危機。
公開信息顯示，DR品牌歸迪阿股份有限公司所有，迪阿股份成立于2010年4月，注冊資本為36000萬元。目前，DR得全球直營店約300家，分布在北京、上海、廣州、深圳、香港、巴黎等110個城市，總部位于深圳。
自己信息顯示，DR旗下產品涵蓋求婚鉆戒、結婚對戒、套鏈、項鏈、吊墜、手鐲等，通過線上自己、第三方銷售平臺、線下直營體驗店進行售賣。
近年來，迪阿股份得發展勢頭良好，10月13日，迪阿股份獲得證監會同意IPO注冊。招股書顯示，迪阿股份得營業收入從2018年得15億元增長至2020年得24.64億元，一路上揚。主要得產品為求婚鉆戒，其累計收入金額為42.42億元， 占主營業務收入比例為83.42%。
從數據不難看出，求婚鉆戒是迪阿股份得核心收入占主營業務收入比例已經超過八成，而促成其求婚鉆戒獲得廣泛市場主要在于其“一生只送一人”得情感內涵。
值得注意得是，雖然通過“男人一生只能定制一枚”得營銷噱頭獲得了消費者得認可，但是對于該營銷理念能否被嚴格執行，迪阿股份經歷了交易所得多輪問詢。迪阿股份則回復稱，相關理念不存在虛假宣傳得風險，但存在被模仿、復制得風險。
公司嚴格執行“一生只送一人”得購買規則，除升級換款和補購外，不存在一人多次購買求婚鉆戒得情形。
筆者查詢發現，迪阿股份曾在品牌塑造得路上出過不少岔子，還曾因虛假宣傳被告上法庭。
招股書顯示，2017年11月3日，深圳市沃爾弗斯珠寶實業股份有限公司以戴瑞有限和迪阿投資為被告向深圳中院提起訴訟，請求判令相關公司立即停止行為。
2018年8月，深圳中院判決迪阿方面立即停止針對沃爾弗斯得虛假宣傳行為，并賠償其20萬元，在公司自己主頁連續七日登載聲明消除影響。
而現如今，隨著真愛查詢渠道得關閉，迪阿股份驗證“真愛唯一”得營銷方式已經無法實現。
“如果再度打開查詢渠道得話，還會面臨侵犯隱私得質疑，如果永久關閉，真愛故事不再續寫，那么迪阿股份面臨喪失核心競爭優勢得風險。”一位投行人士表示。
暴利：IPO前夕分紅4.32億元
就這樣，迪阿股份憑借真愛得概念營銷，連年創下驚人得營收，綜合毛利率更是高達近70%，遠遠高于行業得平均毛利率44%-48%之間。
筆者在招股書中發現，DR一枚求婚鉆戒得單位成本近三年都在3200元/件左右，售價同期在1萬元出頭;結婚對戒得單位成本同期則處于1180元至1480元之間，銷售單價則在4000元出頭。結婚對戒得迪阿股份得凈利率在25%左右，相比之下，周大福得凈利率在10%以下。
如此高得毛利率和凈利率，也讓企業背后得80后創始人夫妻賺得盆滿缽滿。
招股書顯示，迪阿股份得公司實際控制人為張國濤、盧依雯夫婦，兩人合計持有公司98.225%得股份。兩人分別持有公司7.975%股份和90.25% 股份。
在迪阿股份遞交招股書之前，創始人曾多次進行分紅。從2017年到2020年，公司累計分紅4.4億元，如果按照張國濤夫妻持有98.225%股份計算，兩人合計“獲利”約為4.32億元。
一邊是大筆現金分紅，另一邊是迪阿股份此次IPO計劃募資12.84億元，計劃用于渠道網絡建設項目、信息化系統建設項目、鉆石珠寶研發創意設計中心建設項目、補充營運資金項目等。在暴利面前，用“真愛規則”包裝起來得生意，還能續寫么？
參考資料：、南方都市報、新浪財經、AI財經社
