免費(fèi)抽獎(jiǎng)抽中一個(gè)電飯鍋
想領(lǐng)獎(jiǎng)得先成為某微購平臺(tái)會(huì)員
還要充值數(shù)千元才行!
南寧一些市民
遭遇了這樣得煩心事
一個(gè)月前,市民唐女士在南寧市五一路淡村商貿(mào)城一樓,被一名店員拉到一商鋪前抽獎(jiǎng)并中了個(gè)電飯鍋。店員告訴她,要想領(lǐng)走獎(jiǎng)品,須成為他們得會(huì)員,會(huì)員在消費(fèi)過程中,會(huì)有積分兌獎(jiǎng)等。
按店員推薦,唐女士加入了一個(gè)名為“有品微購”得網(wǎng)購平臺(tái),并開通個(gè)人賬號(hào),充值3500元后領(lǐng)了獎(jiǎng)品。店員稱,充值金額可在網(wǎng)購平臺(tái)及線下實(shí)體店使用。
“回來后發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)購平臺(tái)商品價(jià)格比其他平臺(tái)高得多,很不劃算。”唐女士說,她要求取消會(huì)員并退款,但遭拒絕。后經(jīng)多次協(xié)商,店方答應(yīng)退款2800元,扣下700元做“會(huì)員消費(fèi)”。
據(jù)了解,跟唐女士有相同遭遇得還有多名市民,他們分別充值一千元至數(shù)千元不等。因?yàn)闊o法退費(fèi),有人報(bào)警維權(quán)。
11月17日,感謝看到,這家網(wǎng)購平臺(tái)得線下店面已經(jīng)關(guān)門,貨架空空如也。有一些會(huì)員陸續(xù)來到店鋪想退款,均失望而歸。
據(jù)了解,注冊(cè)該網(wǎng)購平臺(tái)得是廣西一家服裝公司,賬號(hào)已運(yùn)營了一段時(shí)間。對(duì)于會(huì)員提出得退款要求,平臺(tái)方一工作人員回復(fù)“不退款,可繼續(xù)線上消費(fèi)”。
該工作人員稱,因內(nèi)部原因他們撤銷了淡村商貿(mào)城得線下店面,但線上網(wǎng)購平臺(tái)還是運(yùn)營得,“對(duì)平臺(tái)商品價(jià)格設(shè)定,公司也是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)正常上下浮動(dòng)得”。
南國法援律師黃元稱,先由導(dǎo)購以贈(zèng)送小禮品或抽獎(jiǎng)等方式讓顧客充值入會(huì),后“圈定”價(jià)格買賣,這涉嫌強(qiáng)迫消費(fèi),消費(fèi)者有權(quán)解除會(huì)員合約及要求退款賠償。
丨感謝 何定堅(jiān)