如今巨大的信息流量裹挾著泥沙而下。借助網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡傳播方式侵犯公民權益的案件正快速增加。其間爆料出的諸多侵犯安寧權、嚴重干擾個人生活等惡劣事件讓網(wǎng)民大呼“上網(wǎng)如同裸奔”。
打開網(wǎng)頁，或大或小的彈窗接二連三地“蹦”出來；點擊選項卡，毫不相干的網(wǎng)游廣告一下子鋪滿整個屏幕；手機每隔一段時間就會收到來源不明的彩信，內(nèi)容多半不良；QQ號在未征得同意的情況下被“塞入”若干個購物打折群，刪都刪不干凈……
這些讓人無力吐槽卻又無可奈何的網(wǎng)絡亂象，在不久的將來便是違法行為。2019年12月底，十三屆全國人大第十五次會議審議民法典各分編草案，其中的人格權編草案完善了隱私定義，將“生活安寧權”納入隱私權，并將隱私的定義修改為：隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。
“值得一提的是，草案中的‘空間’不僅僅指人們生活與從事各項生產(chǎn)活動所處的空間位置，還包括人們在網(wǎng)絡虛擬社區(qū)內(nèi)屬于個人的一隅一處。”北京市京師律師事務所律師許浩說，“從某種意義上可以認為，為網(wǎng)絡虛擬社區(qū)設定生活安寧權，是網(wǎng)絡時代的‘剛需’。”
網(wǎng)絡侵權泛濫、無序、監(jiān)管難
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡安全問題不斷暴露。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，網(wǎng)絡普及率為57.7%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%。巨大的信息流量裹挾著泥沙而下，借助網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡傳播方式侵犯公民權益的案件正快速增加。其間爆料出的諸多侵犯安寧權、嚴重干擾個人生活等惡劣事件讓網(wǎng)民大呼“上網(wǎng)如同裸奔”。
“一些不法企業(yè)和某些互聯(lián)網(wǎng)科技公司，抓住網(wǎng)民心理，在互聯(lián)網(wǎng)上設計諸多收費鏈接、廣告頁面自動轉(zhuǎn)跳等陷阱，通過技術手段在網(wǎng)民不知情或?qū)ο嚓P軟件使用條款不了解的情況下，竊取個人隱私信息并形成轟炸式、無厘頭的‘噪音’污染，甚至會造成網(wǎng)民的財產(chǎn)損失。”許浩說。
據(jù)他介紹，近年來發(fā)生的諸多網(wǎng)絡隱私權侵權事件可以歸納為以下8類——非法侵入他人電腦、電訊設施，構成侵害隱私權；對他人的個人信息進行攔截或非法截取；利用網(wǎng)絡技術竊聽他人網(wǎng)絡電話或者網(wǎng)絡聊天內(nèi)容；非法侵入他人電腦、電訊設施，惡意偽造、修改他人的資料；利用惡意代碼將瀏覽器的首頁設置為色情網(wǎng)站，發(fā)送大量的電子郵件造成對方的電子郵箱爆炸、癱瘓；未經(jīng)他人同意將他人的網(wǎng)絡姓名等個人信息資料予以公開；在網(wǎng)絡傳輸?shù)哪骋粋€環(huán)節(jié)設置監(jiān)視軟件，從而獲取他人的一舉一動；通過聊天、郵件或?qū)崟r軟件進行跟蹤，以言辭或文字引誘，獲得私人信息。
此前，網(wǎng)絡侵權行為尚無十分明確而嚴格的法律約束，無數(shù)網(wǎng)民面對個人信息泄露后無窮無盡的騷擾，只能默默承受，為網(wǎng)絡侵權行為立法迫在眉睫。在此情景下提出的線上“生活安寧權”，在一定程度上能夠保護網(wǎng)民的正當權益，值得肯定。不過，網(wǎng)絡“生活安寧權”能發(fā)揮多大作用、能否真正保護網(wǎng)民的正當權益，還需要看具體的落實與監(jiān)管情況。
歷經(jīng)多年“安寧”終成權利
“生活安寧權是20世紀初產(chǎn)生并得到發(fā)展的概念，是一種特殊的隱私權。長期以來，它作為學理上的概念存在，未被正式寫入立法。隨著經(jīng)濟發(fā)展、尤其是網(wǎng)絡技術發(fā)展，才逐漸得到重視。”許浩說，生活安寧權于2012年首次被全國人大常委會寫進《關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》，確立了公民在固定電話、移動電話和電子郵箱拒絕商業(yè)廣告的權利。
而今，將生活安寧權正式納入隱私法律保護體系，除了對我國人格權法律體系發(fā)展具有重要積極作用，還為虛擬的網(wǎng)絡世界增加了一雙“實打?qū)崱钡木S權之手。“隨著時間的推移，未來安寧權的適用空間會不斷擴大，線上線下雙重維權，公眾的個人空間會變得愈發(fā)安全、自由。”許浩說。
生活安寧權要求線上和線下的商業(yè)宣傳需嚴格遵守安寧權基本原則。許浩認為：“不被打擾是安寧權的核心原則，網(wǎng)絡廣告要本著‘事先同意’或‘禁止即停’原則，發(fā)送形式也須符合安寧權的原則，那類狗皮膏藥一樣的彈窗、貼邊等廣告形式必然是侵權、違法的。”
除此之外，網(wǎng)絡“防騷擾”等防控措施將會越來越完善。社交平臺將被強制根據(jù)安寧權原則，將信息接收的控制權還給用戶，用戶可通過自行設置拉黑、禁評等方式保護自己的權利。
“生活安寧權的出現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟技術發(fā)展下的一個注腳。當然，未來仍需要慢慢補充和細化其中的規(guī)定。”許浩說。
公眾需提高法律維權意識
再強大的法律武器，只有被受害者拿在手中方能發(fā)揮出威力。如果人們對自己的生活安寧權不夠重視、對相應的侵權行為無動于衷、對看到的侵權現(xiàn)象“逆來順受”，那么線上線下的安寧也只會是一種幻想。
“這就必須要談及公眾的生活安寧權維權意識。”許浩說，“我們首先要了解生活安寧權的概念意義，也要了解侵權的界定。既不能無故舉報，也不能選擇無視。”
他舉例說，如果你的鄰居某一天說話聲音很大打擾到你休息，你可以先登門說明情由，要求其降低音量。如果對方不接受你的要求且繼續(xù)給你帶來干擾，便可以報警，并依法要求相應的損失賠償；再比如，某電商向你發(fā)送促銷短信且不提供退訂方式，可以先聯(lián)系商家詢問退訂推送短信的方式，如果商家拒絕提供，則可以按規(guī)定走法律程序。
隨著人工智能時代的到來，私人生活安寧權的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了變化。比如在侵權主體上，自然人、社會組織、企業(yè)甚至是政府部門都有可能成為隱私權的侵權主體。在侵權方式上也呈現(xiàn)多元化。人工智能設備對私人生活安寧的侵犯具有一定的迷惑性。
“無處不在的攝像頭，逐漸推廣的人臉識別等。越來越擬人化的人工智能，終將毫無違和感地融入公眾的私人生活，同時也會‘潤物細無聲’地侵犯私人生活的安寧，這些都需要引起我們的重視。”許浩說。
“我們的生活安寧與否，取決于相關政策規(guī)定的完善與否，更取決于我們自身的自我保護意識。未來10年，中國公民的法律意識、維權意識將會越來越強，要求受到人格尊重和做人尊嚴的意識也會越來越強，我們的整體生活環(huán)境都會變得越來越安寧。”許浩說。
相關鏈接
噪音、狗叫、廣場舞擾民都算侵犯安寧權
私人生活安寧，不僅是個人幸福生活的起點，也是人與人之間和睦相處的基石。尊重和保護他人隱私，讓每個社會成員都擁有安寧的私人生活，是和諧社會應有之義。
生活安寧權的適用情景既涵蓋線上的虛擬社區(qū)，更包括線下的現(xiàn)實社會。比如噪音、狗叫、廣場舞等擾民行為，除了報警，還可依據(jù)民法典安寧權的規(guī)定訴請法院，要求判決侵權方承擔包括停止侵害、排除妨害在內(nèi)的法律責任。
此外，安寧權還會給社會公眾人物更多隱私空間。藝人、網(wǎng)紅等屬于公眾人物，其隱私權、肖像權、安寧生活權理應被尊重。而“安寧”入法后，狗仔隊跟蹤、偷拍事件將會大大減少。
