2019年12月31日，在廣西欽州東站售票大廳，4名海警戰士整齊列隊朝著售票員行了一個莊嚴的軍禮，讓這個跨年夜格外溫暖。
145張車票
兩窗口售票員接力完成當天20時20分，6名海警戰士來到欽州東站，準備購買145張車票。因數量大、去往不同地點且多為長途路線，對于售票員而言工作量非常大。
20時50分，4號窗口售票員袁圣媛為他們出了30張車票后，就到了車站要求的關窗結賬時間。根據車站規定，售票廳各個窗口結賬時間不同，延遲關窗會影響整個結賬工作。
于是，袁圣媛立即讓6號窗口售票員劉艷玲為海警戰士辦理剩余的115張車票。出票過程中，看著忙碌的劉艷玲，幾名海警戰士不時詢問會不會耽誤她的下班時間，這讓劉艷玲特別感動。
21時30分，經過近40分鐘忙碌，所有車票全部出票成功，海警戰士連聲道謝后離開。
再購買40張車票 敬軍禮表示感謝
可大約20分鐘后，其中4名海警戰士返回售票大廳。原來他們接到通知，還需要購買40張車票。
這時，售票大廳只有2號窗口售票員李穎婕還在工作。看著時間已晚，擔心快到關窗時間，海警戰士有點著急。李穎婕一邊忙碌，一邊笑著對他們說：“沒關系，我可以出完這幾十張車票，你們放心吧。”
順利辦完所有業務后，4名海警戰士在窗口前站成一排，整理好衣帽，身姿挺拔地向李穎婕敬了一個軍禮，“敬禮”的口號聲響徹售票大廳。
李穎婕：當時我挺驚訝的，有點懵了，反應過來后覺得非常感動，因為他們的軍禮，讓我覺得我們的工作很有意義、很有價值。
他們是保家衛國的戰士她們是服務旅客的鐵路人她們用微笑安撫戰士心中的焦慮 他們用莊嚴的軍禮回報鐵路人溫暖的服務2019年的最后一天發生在欽州東站的這一幕讓這個冬天格外溫暖
監制/李浙 主編/王爍
編輯/楊鈺瑩
