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      互聯網時代,傳統企業的出路在哪里?

      放大字體  縮小字體 發布日期:2021-09-08 02:33:14    作者:企資小編:凱威    瀏覽次數:60
      導讀

      互聯網時代,傳統企業的出路在哪里?三維連接不是一次性的純技術連接,而是兩級連接和三級連接,是“人+技術”的連接。立體連接有兩個關鍵點:一是KOC,二是場景,三是體驗。接下來,本文作者將為我們做詳細的分析。

      互聯網時代,傳統企業的出路在哪里?三維連接不是一次性的純技術連接,而是兩級連接和三級連接,是“人+技術”的連接。立體連接有兩個關鍵點:一是KOC,二是場景,三是體驗。接下來,本文作者將為我們做詳細的分析。

      1.立體連接,KOC為樞紐

      從傳統企業的角度來看,三維連接是線下的,社區和網絡是連接的,路徑是:線下→社區→網絡,但這只是一個抽象的描述。具體來說,在連接的過程中,三維空間的連接主體是誰?

      當然,線下實體就是終端店,也就是B端,直接C端就是電商。誰是網絡實體?

      ——當然是用戶端,也就是C端,那么誰是社區的主體呢?

      ——有人會說店主就是群主,或者店員就是群主,或者是專門經營社區的人。

      如果你真的這樣理解,那么私域流量的混亂,微商的痕跡就會被引入到三維連接中。這正是三維連接所反對的。社區聯系的主題取決于社區聯系的目的。打通立體空間,不能只是線下用戶向線上的遷移。

      在用戶線上遷移的過程中,最好達到三個目標:一是到達C端,這是基本要求。傳統渠道只到達B端;二是擴大C端用戶群;三是提升C端用戶粘性。

      實現以上三個目標,既有存量遷移,也有增量。

      立體連接的三個關鍵詞:KOC、場景、體驗

      我們認為與其說線下→社區→網絡的三維連接,不如用三個主要連接體來表達更清楚,即B端→KOC→C端的連接。

      線下主體為B端,社區主體為KOC,網絡主體為C端。為什么使用KOC作為社區連接主體?

      ——因為只有KOC社區才能達到以上三個連接目的。

      傳統線下是2B,電商是2C,立體連接是BC整合。如果三維連接只是2B2C,那可能真的只是線下流量的遷移。對于三維連接,最好的連接方式是2B2KOC2C。 KOC是三維連接的支點,是打開三維空間的中樞。

      立體連接的三個關鍵詞:KOC、場景、體驗

      2.立體連接,三級連接

      三維連接不是一次性連接,而是二級連接和三級連接。

      1.第一段:線下連接社區,即B→KOC連接

      目前流行的私域流量方式是用專門的人拉、建群,然后用各種策略引誘他們活躍社區。這種做法是B端和C端直接相關。拉組雖然放大了C端,但是C端的質量并不高。

      從目前以拉群為主的群運營實踐來看,主要存在兩大問題:

      一是用戶數量基本沒有增加,但實現了用戶連接。雖然在技術手段上采用了團隊建設等方式,但仍是政策誘惑,缺乏粘性;

      其次,只要SKU沒有增加,就很難增加。

      在 COVID-19 大流行期間開始的社區電子商務公司整體活躍度較低,大多數品牌已經放棄。近年來,社區團購發展迅猛,平臺雖然表現不錯,但具體到每個“團長”,單價和銷量都不高,類似雞肋。

      從零售的角度來看,供應鏈的持續增加和SKU的增加仍然可以持續。但是,從品牌商的角度來看,線下連接到社區、用戶活躍度是一個大問題。

      經過實踐探索,我們認為線下B端接入KOC社區是最好的選擇。 B端直接連接C端,C端數量有限,但KOC經過一級放大后,間接連接C端的數量會大大增加。

       
      (文/企資小編:凱威)
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