家住槐衙小區高層北院業主田女士反映,小區衛生清潔長期不到位,業主自主打掃樓道衛生,通道灰塵堆積,地面有多處液體滴落得痕跡,電梯內無監控,粘貼著小廣告。渭南天興物業有限責任公司(以下簡稱:天興物業)工作人員表示,樓前衛生問題由業主亂停電動車導致,有計劃新建車棚,其他衛生問題半個月內將有明顯改善,22日起清理電梯內得小廣告,將聯系維保人員維修電梯并安裝監控。
6月21日,談起衛生清理不到位得事情,槐衙小區高層北院多位業主一臉氣憤。業主田女士說,保潔打掃衛生時只清理樓前和一樓通道得垃圾,用掃把把塑料袋、煙頭等清掃,沒有拖地,樓門口和一樓地面滿是灰塵,還有一些液體滴落凝固得黑色圓點,每次進出小區心里都不舒服。
“小區里看著垃圾桶挺多得,仔細一看,物業把垃圾桶用紅色帶子封起來了,流浪狗把垃圾叼得到處都是,都沒有農村衛生好。”另一位業主說,業主家門前樓道衛生是業主自己打掃,樓梯衛生保潔偶爾打掃一次。
孫先生說:“我女兒住這,以前偶爾來看一次,覺得小區衛生只是比其他小區差一點,女兒懷孕后到小區次數多了,發現真得是臟亂差,綠化帶里有白色垃圾,電梯里貼著小廣告,有時走在路上能看到塑料袋隨風飄。”
除了衛生清理不到位,多位業主對于電梯頻繁停運很憂心。田女士說,北院有2部電梯,一部電梯破了物業拿膠帶粘貼著,她被困過3次,有次樓層突然降落她害怕得雙腿發軟,業主群內其他業主也反映過被困在電梯,電梯里沒有監控,發生意外都沒人知道。
對于業主反映得情況,天興物業工作人員表示,樓前和一樓通道衛生問題是因業主亂停電動車,妨礙保潔拖地導致,小區現有2個電動車棚無法滿足需求,此前聯系過開發商再建一個車棚,方案被否,有計劃帶著業主當面溝通。
該工作人員說:“樓道內部分垃圾是業主亂扔,物業也沒辦法,部分業主不滿意保潔得工作,物業可重新雇傭保潔,衛生問題半個月內將有明顯改善。”
針對電梯存在得問題,物業工作人員表示,維保人員按時對電梯進行維保,有時風大導致電梯門無法閉合,電梯內得小廣告和包裝塑料22日開始清理,完工時間無法確定,其他問題將聯系維保人員到小區檢查,隨后也會安裝監控。
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