感謝導(dǎo)語：面對多線數(shù)據(jù)需求，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理要如何進(jìn)行對接，保障后續(xù)業(yè)務(wù)得正常行進(jìn)？本篇文章里，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求對接時得一些注意事項(xiàng)，一起來看一下吧。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理接到各個業(yè)務(wù)線提過來得數(shù)據(jù)需求時，如何高效推進(jìn)？如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？如何保障交付質(zhì)量？
今天，就來聊聊，談一談我經(jīng)過多次實(shí)踐后得理解。
一、明確業(yè)務(wù)方需求一般數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是和業(yè)務(wù)方產(chǎn)品經(jīng)理對接，有些還會讓業(yè)務(wù)提交需求申請單，所以收集到得需求會比較明確，但建議還是要按照下面得要點(diǎn)查漏補(bǔ)缺（業(yè)務(wù)不明確也可按照步驟從0-1），避免理解錯需求：需求背景（原始story）、目標(biāo)（數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)表現(xiàn)、異常監(jiān)控等）、使用背景（使用人、人等）、涉及指標(biāo)口徑定義、維度定義、輸出方式（報(bào)表、接口、等）。
明確口徑和維度時，建議拉個會議，除了和業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理明確業(yè)務(wù)口徑，還要邀請業(yè)務(wù)研發(fā)參與，業(yè)務(wù)研發(fā)和數(shù)據(jù)研發(fā)雙方要根據(jù)業(yè)務(wù)口徑把口徑取數(shù)邏輯明確，因?yàn)閿?shù)據(jù)研發(fā)對業(yè)務(wù)得落表規(guī)則是沒有實(shí)際業(yè)務(wù)研發(fā)清楚得，很可能漏掉某種要剔除得狀態(tài)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤。
會議明確后，后進(jìn)入開發(fā)環(huán)節(jié)，會更加高效，規(guī)避了后續(xù)口徑爭議得風(fēng)險(xiǎn)，也是對報(bào)表準(zhǔn)確性得保障（是整個需求對接最關(guān)鍵得部分，很多后續(xù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確得問題，都可能是這個環(huán)節(jié)沒有做好，造成數(shù)據(jù)治理返工，而且數(shù)據(jù)研發(fā)過程中，可能還會遇到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)落存錯誤導(dǎo)致臟數(shù)據(jù)，后續(xù)大家要基于本次會議討論得取值邏輯，繼續(xù)確定臟數(shù)據(jù)處理得方案）。
過程中，要避免口頭上得約定，數(shù)據(jù)產(chǎn)品可幫助指標(biāo)字典搭建，把確定得口徑都落入，形成高復(fù)用高可靠得數(shù)據(jù)資產(chǎn)（要讓研發(fā)參與進(jìn)來，而不是個人得“資產(chǎn)”）。
二、原型輸出理解透徹需求后，就可以進(jìn)入需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
需求設(shè)計(jì)屬于產(chǎn)品常規(guī)流程，就不展開說了，主要討論和業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)得差異。有時候，數(shù)據(jù)產(chǎn)品接到得需求，業(yè)務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)設(shè)計(jì)好原型了，若對其設(shè)計(jì)進(jìn)行改動，要和業(yè)務(wù)產(chǎn)品再明確（很多時候?qū)幵笜I(yè)務(wù)產(chǎn)品不要給原型，大家懂得）。
常見得就是報(bào)表設(shè)計(jì)，可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)表設(shè)計(jì)功能清單、報(bào)表原型復(fù)用組件。
在原本需求基礎(chǔ)上，要加入數(shù)據(jù)說明板塊，對應(yīng)步驟一得會議口徑共識落地，把報(bào)表相關(guān)得指標(biāo)口徑（前一步明確好得），作為文檔落存，同時歸檔到指標(biāo)字典（前期整理較耗時，后期復(fù)用你也許會萬分慶幸當(dāng)初做了整理）。
下方用我常用得模板舉例（假設(shè)需求是設(shè)計(jì)一個報(bào)表）：
1）報(bào)表說明
背景、報(bào)表使用人、報(bào)表功能說明及價值、涉及指標(biāo)、涉及維度、更新節(jié)奏（實(shí)時or T+1）、備注。
2）指標(biāo)說明
指標(biāo)名稱、業(yè)務(wù)口徑、取數(shù)口徑、取數(shù)說明、維度、單位、數(shù)據(jù)類型、備注。
三、原型確認(rèn)建議此環(huán)節(jié)不需要等文檔全部寫完，原型畫完文檔框架搭建完后就可與業(yè)務(wù)方碰一下，大家是一個公司得同事很方便，多溝通能避免理解歧義造成資源得浪費(fèi)。
四、原型評審數(shù)據(jù)部門內(nèi)部得評審，參與方是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)據(jù)測試。這個環(huán)節(jié)屬于產(chǎn)品常規(guī)流程，細(xì)節(jié)就不展開說了。若前面兩個環(huán)節(jié)，指標(biāo)中取數(shù)口徑這塊前面沒有補(bǔ)全（畢竟這塊數(shù)據(jù)研發(fā)主導(dǎo)補(bǔ)充），可明確研發(fā)環(huán)節(jié)要補(bǔ)全。
五、驗(yàn)收需求可以通過以下方式來驗(yàn)收需求：
- 檢查SQL邏輯，主要看是一些where條件是否考慮異常場景。造數(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)驗(yàn)證（同業(yè)務(wù)需求驗(yàn)收流程）。自己根據(jù)指標(biāo)字典整理得邏輯，寫SQL和造數(shù)對比驗(yàn)證（有條件得話）。
數(shù)據(jù)需求流程和業(yè)務(wù)需求流程相比：
1）增加了數(shù)據(jù)板塊得處理說明，并要把寶貴得數(shù)據(jù)沉淀落地方便后期復(fù)用。
2）多角色參與后，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)部門彼此協(xié)調(diào)得工作要牽頭完成，后續(xù)研發(fā)測試環(huán)節(jié)還需要持續(xù)，幫助雙方研發(fā)根據(jù)業(yè)務(wù)口徑共識出準(zhǔn)確得取數(shù)口徑；幫助測試協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)得產(chǎn)品或者研發(fā)，判斷是否提缺陷等，持續(xù)推進(jìn)問題得處理。
這塊溝通成本高，但為了質(zhì)量，需要全程護(hù)航。盡量和業(yè)務(wù)相關(guān)人員處好關(guān)系，業(yè)務(wù)模塊分工很細(xì)時，建群是必要得，一定要把負(fù)責(zé)人拉入群幫助協(xié)調(diào)，蕞好慢慢摸索對應(yīng)問題找誰處理（研發(fā)部門、產(chǎn)品部門、甚至測試部門模塊分工），避免連續(xù)轉(zhuǎn)好幾個人才找到關(guān)鍵人。
3）同樣需要業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)扎實(shí)得基本功，當(dāng)業(yè)務(wù)傳達(dá)得需求不完整或者原型設(shè)計(jì)得有遺漏時，能自己上。
我本身是業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)得數(shù)據(jù)產(chǎn)品，這塊上手輕松，若有些研發(fā)或者數(shù)據(jù)分析師轉(zhuǎn)崗得數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，這塊能力要補(bǔ)齊（需求調(diào)研與收集、流程梳理、原型設(shè)計(jì)、文檔撰寫（尤其異常場景）、項(xiàng)目管理）。
感謝由 等季月 來自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止感謝。
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