雖然已經(jīng)不是第一次在直播間帶貨初普美容儀產(chǎn)品,雖然非常清楚美容儀屬于家用電器產(chǎn)品,但是對(duì)于李佳琦以及背后的公司團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),卻為了增加初普美容儀的賣點(diǎn)和噱頭,仍然故意將家用電器的美容儀,虛假包裝到醫(yī)用產(chǎn)品的性能高度,進(jìn)行功能和賣點(diǎn)的宣傳,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者。
日前,上海長(zhǎng)寧市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一份行政處罰決定書,揭開了當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播李佳琦通過(guò)合伙公司淘寶直播賣貨時(shí)將家用電器初普stop vx美容儀,與醫(yī)用產(chǎn)品進(jìn)行效果上的不當(dāng)對(duì)比,從而忽悠并誤導(dǎo)消費(fèi)者的事實(shí)真相。
據(jù)悉,美ONE(即美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)是一家從事網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)的新型電商公司,主要通過(guò)淘寶直播平臺(tái)特定賬號(hào)開展產(chǎn)品直播推廣業(yè)務(wù),核心帳號(hào)就是李佳琦直播。受到品牌方我國(guó)總代理南京美洲豹電子商務(wù)有限公司委托,于2021年11月10日安排公司旗下主播通過(guò)淘寶直播平臺(tái)推廣家用電器產(chǎn)品初普stop vx美容儀。
在直播過(guò)程中為了推銷初普美容儀產(chǎn)品,竟然全程使用“全臉激活膠原蛋白、提拉緊致、提拉淡紋,效果巨明顯……堅(jiān)持用了一個(gè)月,就相當(dāng)于打了一次熱瑪吉,效果真的很可怕很神奇”等宣傳。對(duì)此,上海長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為,“初普 stop vx 美容儀”與“熱瑪吉”兩者從定價(jià)、產(chǎn)品使用性能、功能、持續(xù)效果等方面都存在較大差異。當(dāng)事人在無(wú)任何依據(jù)的情況下,將兩者進(jìn)行對(duì)比,容易引發(fā)受眾不恰當(dāng)?shù)穆?lián)想,足以對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。最終對(duì)李佳琦為合伙人的美ONE罰款30萬(wàn)元。
隨后李佳琦為合伙人的美ONE公司發(fā)表聲明稱,此事系美腕旗下主播在直播間介紹產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生失誤,反映出美腕在管理上存在漏洞,為此美腕深表歉意。并向消費(fèi)者致歉。雖然從目前的局面來(lái)看,初普美容儀在這一事件中屬于意外“躺槍”,不過(guò)在業(yè)內(nèi)專家看來(lái),這仍然暴露出作為以色列品牌的初普我國(guó)代理商,對(duì)于產(chǎn)品在直播賣貨過(guò)程中的管理松散、管理失職問(wèn)題。
“不排除初普我國(guó)代理商為了追求市場(chǎng)的銷售,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播主播的宣傳推廣采取了‘眼一只眼閉一只眼’的情況。雖然處罰的是網(wǎng)絡(luò)直播,但是最終受到傷害的還是初普品牌的美容儀”,業(yè)內(nèi)專家指出,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并不只是相信李佳琦直播,更相信初普美容儀產(chǎn)品,如果長(zhǎng)期任由零售渠道進(jìn)行虛假宣傳甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者,會(huì)對(duì)初普美容儀未來(lái)在我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展造成傷害。
目前,初普美容儀我國(guó)代理商尚未就此事表態(tài),也沒有對(duì)美OEN公司的違法行為進(jìn)行商業(yè)合作上的處罰和規(guī)范。接下來(lái),初普美容儀是否會(huì)暫停與李佳琦方面的合作,家電圈也將繼續(xù)關(guān)注。