近年來層出不窮的“蘿卜章”事件，引發社會各界對于簽名安全性的熱議。作為區別于傳統手寫簽名的“技術導向型”簽名模式，電子簽名正逐漸占領用戶視野。

01. 數字化轉型浪潮下，電子簽名的應用價值得到釋放

電子簽名這一看上去“黑科技”滿滿的概念，似乎是當代科技融合趨勢下的產物。而實際上，早在上世紀末，電子簽名的應用便已苗頭初現。2005 年實施的《中華人民共和國電子簽名法》“官宣”了電子簽名的概念及內涵：電子簽名指的是數據電文中以電子形式所含、所附，用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。根據 36 氪研究院發布的《2021 年我國電子簽名行業研究報告》（以下簡稱“報告“），電子簽名是以互聯網為基礎，通過各類技術對電子文檔內容進行電子形式的確認與簽署。

作為國家法律層面認證的技術應用，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。我國電子簽名法明確了可靠電子簽名的四大特征：真實身份、真實意愿、數據未改和原文未改。只有同時滿足上述四大要求的電子簽名，才可被視為可靠的電子簽名。在我國，可靠電子簽名的實現，主要依賴加密技術、來自 CA 認證機構的安全認證與可信時間戳，以確保電子簽名的法律有效性。

（圖示：可靠電子簽名的四大特征，圖片來源：36氪研究院）

電子簽名并非新鮮事物，但其初期應用受限于技術及法律法規的不完善，主要用作政務處理的輔助。近年來，在我國社會經濟新形勢下，電子簽名的應用場景逐漸得到豐富、價值也日益凸顯。

我國數字化轉型浪潮中，電子簽名作為企業數字化轉型工具，串聯人力資源管理、采購、交易等企業經營管理各環節，直擊傳統紙質簽名及紙質合同管理所產生的效率低下、資源浪費、法律合規風險等痛點，成為企業降本增效新引擎，受到企業用戶青睞。而 2021 年初的疫情，更是推動電子簽名加速向多行業滲透：疫情導致的隔離使得線下辦公受阻，遠程辦公模式下，電子簽名突破時間與空間限制，實現企業合同高效處理，其應用范圍進一步拓展。

目前，電子簽名已在金融、電商、汽車、醫療、建筑、房地產等多行業中得到應用，市場空間廣闊。根據艾媒咨詢數據，2021 年我國電子簽名行業市場規模已突破百億元大關；2016-2021 年電子簽名行業年復合增長率高達 66.3%。未來，在用戶習慣與政策利好雙重加持下，電子簽名應用場景有望持續拓展，釋放更大增長潛力。

02. 行業頭部已現，橫縱雙向構建電子簽名完善生態

電子簽名行業產業鏈上下游劃分清晰：上游主要包括 CA 機構、時間戳服務機構及實名認證機構，為電子簽名提供所需的數字認證、時間戳及實名認證服務，確保電子簽名的有效性及可靠性；中游電子簽名服務商為下游各行業用戶提供電子簽名相關產品及服務，是行業的核心參與者。

行業中游，以法大大等為代表的頭部企業已現，行業馬太效應初現，資本及人才要素均出現向頭部聚集的趨勢。根據 36 氪研究院的分析，面對日趨激烈的行業競爭，電子簽名頭部服務商從產品、服務、技術、人才各方面布局，并通過橫向拓寬合作網絡、縱向延伸電子簽名價值鏈，橫縱雙向完善企業生態，構建自身護城河。

（圖示：電子簽名頭部服務商競爭壁壘，圖片來源：36氪研究院）

03. 電子簽名產品漸趨安全與合規

行業生態漸趨完善、電子簽名滲透率逐漸升高的同時，電子簽名被盜用及濫用的風險也隨之而來。電子簽名的安全性與合規性成為行業內的熱議話題。《報告》認為，在政府機構、法律團體及技術企業多方合力下，電子簽名有望朝著更為合規的方向發展，給用戶端帶來安全與便捷的體驗。

監管體系完善：國家正積極構建針對電子簽名的頂層監管機制，旨在實現電子簽名應用及用戶數據保護之間的平衡。

法律團隊支持：憑借法律專業知識及技能，法律團隊為電子簽名解決方案的合規性提供咨詢及指導。

技術賦能：密碼技術、區塊鏈、人工智能等各類技術有望實現與電子簽名的深度融合，為電子簽名產品及服務的安全性夯實底層技術基礎。政策引導、法律咨詢及技術賦能，為我國電子簽名行業的有序及合規發展“保駕護航”。

報告全文內容詳見《2021年我國電子簽名行業研究報告》，復制下方下載鏈接至瀏覽器，提取碼：bxu5

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