傳音手機(jī)很多人都沒(méi)有使用過(guò),但對(duì)于稍微了解手機(jī)的愛(ài)好者來(lái)說(shuō),傳音的名絕不陌生。
這家我國(guó)手機(jī)企業(yè),劍走偏鋒,逃離我國(guó)手機(jī)市場(chǎng),在非洲市場(chǎng)上常年占據(jù)老大位置,今天來(lái)看看傳音的成長(zhǎng)之路。
21世紀(jì)初,波導(dǎo)手機(jī)橫空出世,當(dāng)時(shí)世界第六大手機(jī)制造商,法國(guó)薩基姆與波導(dǎo)合作推出了幻影RC838手機(jī)。
由于薩基姆是法國(guó)幻影戰(zhàn)斗機(jī)的通信設(shè)備提供商,于是推出了“波導(dǎo)手機(jī),手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”這句廣告語(yǔ),響徹全國(guó)。
傳音控股創(chuàng)始人竺兆江,1992年大學(xué)畢業(yè)于南昌航空大學(xué)機(jī)械電子工程專業(yè),1996年,早在波導(dǎo)還在賣(mài)尋呼機(jī)時(shí)就加入波導(dǎo),從銷(xiāo)售傳呼機(jī)的業(yè)務(wù)員做起。
因銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出,三年后晉升為波導(dǎo)華北區(qū)首席代表。2003年前后,竺兆江成為波導(dǎo)銷(xiāo)售公司的常務(wù)副總經(jīng)理,后被派到國(guó)外開(kāi)辟市場(chǎng)。
2006年,波導(dǎo)銷(xiāo)售手機(jī)1375萬(wàn)臺(tái),其中出口571萬(wàn)臺(tái),凈利潤(rùn)3058萬(wàn)元,竺兆江曾經(jīng)主動(dòng)提出開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù),但他的想法沒(méi)有得到公司的認(rèn)可,因此竺兆江選擇離開(kāi)波導(dǎo),自主創(chuàng)業(yè)。
因?yàn)閷?duì)于大廠來(lái)說(shuō),非洲經(jīng)濟(jì)過(guò)于落后,利潤(rùn)率太低。市場(chǎng)需求的產(chǎn)品技術(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于平均水平,再加上外匯風(fēng)險(xiǎn),政治局勢(shì)等問(wèn)題,非洲市場(chǎng)成了一個(gè)空白。
再加上這個(gè)時(shí)候,波導(dǎo)已經(jīng)開(kāi)始走下坡路了,造車(chē)、房地產(chǎn),具體請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)歷史文章《波導(dǎo)手機(jī)發(fā)展史》。
2006年7月,竺兆江和幾位波導(dǎo)前同事在香港創(chuàng)立了傳音,初期,傳音為了生存也干過(guò)代工,早年給一些印度和東南亞的手機(jī)品牌做貼牌(ODM)。
2007年11月,傳音首度試水非洲市場(chǎng),推出第一款Tecno牌子的雙卡雙待手機(jī)。
當(dāng)時(shí)首選的是尼日利亞,為什么選擇尼日利亞呢?因?yàn)槟崛绽麃喪欠侵奕丝谧疃嗟膰?guó)家,有1.9 億人。第二,尼日利亞是非洲最大的產(chǎn)油國(guó),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)意愿不錯(cuò)。
傳音有四個(gè)手機(jī)品牌:
Itel(低端功能機(jī))TECNO(大眾智能機(jī))Infinix(高端智能機(jī))Spice(功能性與智能之間)有了產(chǎn)品,如何讓黑人兄弟心甘情愿付錢(qián)呢?還是最簡(jiǎn)單卻有效的方法:打廣告。
鋪天蓋地的廣告,從電視到刷墻、招牌、電線桿,從內(nèi)羅畢的機(jī)場(chǎng)道路到坎帕拉的貧民窟,從肯尼亞的邊境小城Kisii到盧旺達(dá)的旅游城市Rubevu,只要有墻的地方,就有傳音手機(jī)的涂墻廣告。
在基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的非洲,這種做法效果顯著。
傳音在非洲各地設(shè)立的廣告牌,由于自帶供電設(shè)備,在當(dāng)?shù)赝k娤萑牒诎档臅r(shí)候,猶如明燈一般,照亮人們前行的道路。因?yàn)樗τ推嵘a(chǎn)成為非洲最熱門(mén)的行業(yè)。
同時(shí)還根據(jù)非洲人民的特點(diǎn)和需求,針對(duì)性地開(kāi)發(fā)防汗、防摔、自拍、音樂(lè)、雙卡多卡等特色功能。
非洲因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施落后,所以充電不方便,于是傳音手機(jī)待機(jī)功能可以長(zhǎng)達(dá)20天甚至一個(gè)月。
非洲運(yùn)營(yíng)商非常多,跨運(yùn)營(yíng)商電話費(fèi)用高,所以當(dāng)?shù)厝艘话愣际呛脦讖埧▉?lái)回?fù)Q,傳音就推出雙卡雙待,甚至四卡四待的手機(jī)。
非洲人民熱愛(ài)音樂(lè),傳音就推出“音樂(lè)手機(jī)”,聲音大還有收音機(jī)功能,滿足他們?cè)趹敉獬栉璧囊蟆?/span>
最貼心的的是,非洲人民膚色太深,晚上拍照經(jīng)常找不到自己,傳音就推出可以暗光拍照的功能,還有美黑濾鏡,通過(guò)眼睛和牙齒定位,加強(qiáng)曝光,讓非洲朋友也可以開(kāi)心的自拍。
為了讓非洲用戶能在功能機(jī)上在線聊天,傳音研發(fā)了Palmchat聊天工具,可以在功能機(jī)、智能機(jī)上使用,橫跨安卓和IOS。
這樣功能很快就打開(kāi)了非洲市場(chǎng)。
2010年,出貨量650萬(wàn)部2013年,出貨量3700萬(wàn)部2014年,出貨量4600萬(wàn)部2015年,出貨量5000萬(wàn)部2016年,出貨量8000萬(wàn)部2016年正式進(jìn)軍印度市場(chǎng),2017年,手機(jī)出貨量達(dá)到1.2億臺(tái),其中功能機(jī)9000萬(wàn)臺(tái),智能機(jī)3500萬(wàn)臺(tái)。
2017年,傳音引入投資者,傳音投資持股56.725%,是第一大股東,竺兆江持有傳音投資20%股份。除了傳音系,還有一批外部股東。香港網(wǎng)易互動(dòng)0.98%,紫光集團(tuán)持股70%,寧波梅山保稅港區(qū)持股0.96%。
2018年,傳音手機(jī)出貨量1.24億部,全球排名第四,功能機(jī)全球第一。非洲市場(chǎng)占有率48.71%,排名第一。印度市場(chǎng)占有率6.72%,排名第四。
2019年,全球出貨量1.37億部,在12億人口的非洲市場(chǎng),傳音占有率52.5%,排名第一。
雖然量大,但傳音手機(jī)的單價(jià)一點(diǎn)都不貴。2018年平均售價(jià)454元,智能手機(jī)部手機(jī)均價(jià)178元,功能手機(jī)平均售價(jià)65元。
1.33億的出貨量,70%是功能機(jī),但銷(xiāo)售額卻只占總營(yíng)收的26.84%。出貨量占比不到30%的智能機(jī),貢獻(xiàn)了傳音69.81%的營(yíng)收。
道理很簡(jiǎn)單因?yàn)楸阋说牧看螅握蔷捅硎荆骸斑@個(gè)世界百分之九十幾都是窮人,友商低端手機(jī)有窮人市場(chǎng),不要輕視他們,華為也要做低端機(jī),我們的老產(chǎn)品沉淀下來(lái)可能就是做低端機(jī)。
傳音在非洲的代理做得非常好,在非洲總共有360個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,而年銷(xiāo)售額超過(guò)一億的經(jīng)銷(xiāo)商20個(gè),超過(guò)千萬(wàn)150個(gè),傳音在非洲復(fù)制了OPPO、VIVO的打法,因?yàn)榉侵薜碾娚虧B透率僅為個(gè)位數(shù),所以營(yíng)銷(xiāo)主要還是靠經(jīng)銷(xiāo)商。
傳音找到被大品牌冷落的經(jīng)銷(xiāo)商們,在利益和價(jià)格上保護(hù)他們,收取的價(jià)格在20美元至50美元之間,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低了10%,幾乎每一個(gè)跟著傳音的代理商都發(fā)了財(cái)。
在售后上,傳音也下足了功夫。由于非洲基礎(chǔ)建設(shè)較差,很多外國(guó)手機(jī)公司都不愿意在本地建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),而是選擇將售后外包給本地公司,而傳音是第一個(gè)在非洲本地建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的外國(guó)手機(jī)企業(yè)。
這一套下來(lái),非洲人對(duì)傳音有了文化認(rèn)同感,甚至相當(dāng)一部分民眾的印象中,Tecno是本地品牌。
傳音控股在我國(guó)擁有專利共計(jì)630項(xiàng),在深膚色數(shù)據(jù)庫(kù),手機(jī)新材料、充電、OS系統(tǒng)研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域均領(lǐng)先于同行業(yè),但一同進(jìn)軍非洲的華為、小米、OV等廠商,個(gè)個(gè)實(shí)力不俗,不過(guò),好在傳音已經(jīng)提前做的布局。
傳音并不滿足于此,面對(duì)來(lái)自三星、非洲本土品牌以及國(guó)內(nèi)大廠的競(jìng)爭(zhēng),如果他們僅僅只是做著低價(jià)且缺乏一定核心技術(shù)的手機(jī)生意,并不足以使公司走的更遠(yuǎn)。
傳音月均有超過(guò)8000萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)連入互聯(lián)網(wǎng),傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場(chǎng)的主流操作系統(tǒng)之一,在互聯(lián)網(wǎng)里千萬(wàn)級(jí)別以上的入口,就是巨大的流量入口,所以傳音開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
圍繞傳音OS,開(kāi)發(fā)了應(yīng)用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺(tái)以及手機(jī)管家等工具類(lèi)應(yīng)用程序,開(kāi)展了應(yīng)用軟件預(yù)裝,分發(fā)和廣告投放等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。
傳音現(xiàn)在有7款軟件月活超千萬(wàn),比如音樂(lè)流媒體平臺(tái)Boomplay,截止2021年9月,擁有激活用戶超過(guò)6200萬(wàn),曲庫(kù)過(guò)4,000萬(wàn)首,擁有著非洲本地音樂(lè)將近85%的版權(quán),是目前非洲最大的音樂(lè)流媒體平臺(tái)。
此外還有非洲的抖音Vskit、非洲版最新Scooper、非洲版閱文Ficool、非洲版支付寶PalmPay等。
傳音還順勢(shì)發(fā)展了數(shù)碼、家電、配件等業(yè)務(wù),推出了包括耳機(jī)、手環(huán)、移動(dòng)電源、運(yùn)動(dòng)手表、電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐、榨汁機(jī)、電風(fēng)扇等在內(nèi)的大小家電。
傳音很像非洲小米,什么都賣(mài)。
但傳音是為數(shù)不多的,國(guó)產(chǎn)手機(jī)歷史中,早期廠商中,成功轉(zhuǎn)型活到現(xiàn)在的手機(jī)品牌,但未來(lái)的路怎么走,還需要時(shí)刻小心。
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