“我委托你們貨到付款，你們卻把我們的貨免費(fèi)交給別人，你們要賠償。”某快遞公司接到電商賣家憤怒地投訴電話，但快遞公司卻一肚子苦水，“明明是你們賣家電話告知我們已收到貨款，要求我們將代收金額修改為0元。”這中間到底哪里出了問(wèn)題？
2021年8月至10月，某快遞公司理賠中心川渝兩地客戶部共計(jì)接到13起理賠投訴，令人起疑的是這13起投訴內(nèi)容都如出一轍：寄件方從快遞公司寄出快遞時(shí)，委托快遞公司代收貨款，但派件成功后，寄件方均未收到貨款。經(jīng)快遞公司內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)，這13起快遞均是在運(yùn)輸途中接到寄件方電話，聲稱“已收到貨款”，要求快遞公司將代收金額修改為0元。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，快遞公司隨即向寄件方核實(shí)情況，寄件方表示從未撥打過(guò)該電話，更沒(méi)有要求快遞公司修改代收金額。“要求修改貨款的電話號(hào)碼與快遞單上寄件方號(hào)碼是一致的，寄件方卻不知情，我們可能被騙了！”快遞公司第一時(shí)間向四川省華鎣市公安局報(bào)了警。
今年4月，該案移送華鎣市檢察院審查起訴，這起新型電信詐騙案逐漸浮出了水面。
王某因投資失敗，債務(wù)纏身，轉(zhuǎn)而琢磨怎么掙“快錢”。在瀏覽某境外視頻網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)了利用改號(hào)軟件冒充賣家修改快遞公司代收金額的詐騙手段，便邀請(qǐng)向某共同參與實(shí)施詐騙。
為了防止被追查，兩人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到淳某某（另案處理）購(gòu)買改號(hào)軟件，在四川、重慶兩地廣泛選取有快遞超市或自提快遞柜的收件地址，網(wǎng)上和線下大肆收購(gòu)沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證的虛擬電話卡，在網(wǎng)上購(gòu)買、租用他人信用好的某平臺(tái)賬號(hào)，并通過(guò)該平臺(tái)向賣家購(gòu)買手機(jī)、平板電腦等價(jià)值較高的電子產(chǎn)品，以查驗(yàn)電子產(chǎn)品外觀是否破損、功能是否正常后才能付款為借口，要求賣家必須將商品通過(guò)快遞公司承運(yùn)并同意貨到付款。
商品發(fā)貨后，二人開始了“變身”的把戲。先以確認(rèn)是否真實(shí)發(fā)貨和查驗(yàn)物流信息為借口，要求商家將快遞單拍照發(fā)給自己查驗(yàn)，從而獲取賣家快遞單上的發(fā)貨人電話號(hào)碼。然后用改號(hào)軟件將虛擬電話卡號(hào)碼修改為發(fā)貨人電話號(hào)碼，并撥打快遞公司客服電話，冒充賣家聲稱已收到貨款，要求將貨款代收金額修改為0元。快遞公司的客服核對(duì)來(lái)電與快遞單的發(fā)件人電話號(hào)碼一致后，便按照電話要求修改了代收金額。通過(guò)這種方式，二人“0元”購(gòu)買了13部電子產(chǎn)品，隨后在二手電子產(chǎn)品店低價(jià)處理，共獲利1.5萬(wàn)余元。
公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹楹螅?qǐng)華鎣市檢察院提前介入該案，經(jīng)過(guò)對(duì)案件事實(shí)及卷宗材料的細(xì)致審查，檢察官認(rèn)為缺少被告人購(gòu)買、租用他人平臺(tái)賬號(hào)，及利用他人平臺(tái)賬號(hào)與賣家交易的證據(jù)材料，及時(shí)引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)補(bǔ)充證據(jù)使得案件形成完整的證據(jù)鏈條。
今年4月，經(jīng)華鎣市檢察院提起公訴，法院以詐騙罪判處王某有期徒刑一年十一個(gè)月，緩刑二年六個(gè)月，判處向某有期徒刑一年十一個(gè)月，緩刑二年，各并處罰金1.5萬(wàn)元，兩人的違法所得予以沒(méi)收。
華鎣市檢察院檢察官到快遞公司回訪貨到付款驗(yàn)證規(guī)則改進(jìn)情況。
該案辦結(jié)后，華鎣市檢察院向涉案快遞公司發(fā)出相關(guān)提示，要求其提高防騙意識(shí)，對(duì)涉及貨款、收貨地點(diǎn)、收貨人更改變化的規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理，并綜合多方條件驗(yàn)證人員真實(shí)性。快遞公司也意識(shí)到存在管理漏洞，立即改進(jìn)了貨到付款的驗(yàn)證規(guī)則。（來(lái)源：檢察日?qǐng)?bào) 作者：曹穎頻 李敏 唐晨）
