<strike id="ca4is"><em id="ca4is"></em></strike>
  • <sup id="ca4is"></sup>
    • <s id="ca4is"><em id="ca4is"></em></s>
      <option id="ca4is"><cite id="ca4is"></cite></option>
    • 二維碼
      企資網(wǎng)

      掃一掃關(guān)注

      當(dāng)前位置: 首頁 » 企資快報 » 品牌 » 正文

      耐克員工哪里來的優(yōu)越感?

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-08-22 09:29:43    作者:楊洋陽    瀏覽次數(shù):48
      導(dǎo)讀

      一則買耐克受到歧視的新聞,引發(fā)廣泛關(guān)注。事件起因并不復(fù)雜,8月13日下午,因為孩子們想要人生中“第一件耐克”,毛先生和妻子帶著三個孩子到昆明一家耐克專賣店買衣服。本來是件好事,可毛先生一家遭遇店員

      一則買耐克受到歧視的新聞,引發(fā)廣泛關(guān)注。事件起因并不復(fù)雜,8月13日下午,因為孩子們想要人生中“第一件耐克”,毛先生和妻子帶著三個孩子到昆明一家耐克專賣店買衣服。本來是件好事,可毛先生一家遭遇店員“不友好”對待,連年僅9歲兒子已經(jīng)挑好的兩件衣服,也被一名女店員從手中搶走。毛先生妻子上前理論,雙方發(fā)生沖突。

      看到這樣一幕,估計很多人的第一反應(yīng)就是,耐克員工怎么連對顧客最基本尊重都沒有了,優(yōu)越感是從哪里來的?有什么理由,又有什么實力這么做?

      事發(fā)當(dāng)天照片(毛治高攝)

      不說什么“顧客至上”“消費者是上帝”這樣的話,就說給消費者基本尊重,不讓他們受到歧視,這還是應(yīng)該做到的。再說“來的都是客”,商家又怎么可以把送上門的生意拒之門外呢?過去講“店大欺客”,但再大的店,也不應(yīng)該拒絕客人。

      服裝界有一個說法,有些奢侈品牌,瞄準(zhǔn)“高質(zhì)量人群”,走私人定制路線,并不希望把自己的產(chǎn)品賣給不符合定位的顧客。但耐克這樣的品牌,雖然不是賣的“大白菜”,但無論如何,也不能算是奢侈品,按理不至于傲慢到可以拒絕普通消費者的程度。不知道耐克有沒有做大數(shù)據(jù)分析,自己顧客群的平均收入能到什么程度。但就一般認(rèn)知而言,耐克的消費主體應(yīng)該還是普通消費者。

      至于說毛先生的孩子們對耐克品牌有好感,想要人生中“第一件耐克”,這只能說明耐克的品牌營銷做得不錯。耐克應(yīng)該珍惜顧客的好感與信任,而不是恃寵而驕,真的以為自己有多么了不起,只此一家,顧客非此不可。今天的市場,是一個充分競爭的市場,品牌眾多,消費者心理絕不會“在一棵樹上吊死”。

      據(jù)毛先生自述,自己剛走進(jìn)店里,就感受到店員并不友好的目光。他認(rèn)為,這或許與自己穿著有破洞的舊T恤和老式黑布鞋有關(guān)。這就是傳說中的“以貌取人”,想不到耐克員工竟然還有這樣的思想殘留。“以貌取人”,不僅涉及到歧視,而且早就不符合這個多元時代的精神。早就有人調(diào)侃,走在廣州街頭,不要小看任何一個穿著平常的人,其家里很可能有礦。“以貌取人”,早就不適應(yīng)市場,也不適應(yīng)這個時代了。

      當(dāng)然,不能簡單把這個員工等同于耐克公司,不能說耐克公司就這個“德性”。但不管如何,發(fā)生這件事,多多少少還是能反映耐克在員工培訓(xùn)以及企業(yè)文化建設(shè)上,存在著一定的不足。涉事員工在事發(fā)當(dāng)天就被辭退,看似雷厲風(fēng)行的背后,其實不能掩蓋企業(yè)文化的問題。

      再看一個細(xì)節(jié),事發(fā)當(dāng)天,毛先生便撥打了耐克公司的服務(wù)熱線,反映自己在昆明這家耐克專賣店的遭遇,但一直沒有得到回應(yīng)。事發(fā)后的第6天,在媒體報道此事后,毛先生夫妻才接到了自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經(jīng)理的電話。這個“遲來的電話”,多多少少能夠代表耐克公司的態(tài)度。

      今天的市場,尤其是運動品牌市場,連“一家獨大”都沒有,又怎么可能存在“一家獨霸”。有多少所謂的“老字號”“大品牌”,因為不尊重市場不尊重消費者而折戟沉沙,教訓(xùn)不可謂不深刻,也不能不吸取。耐克公司恐怕要反思,自己員工的優(yōu)越感是從哪里來的。 毛建國

       
      (文/楊洋陽)
      免責(zé)聲明
      本文僅代表作發(fā)布者:楊洋陽個人觀點,本站未對其內(nèi)容進(jìn)行核實,請讀者僅做參考,如若文中涉及有違公德、觸犯法律的內(nèi)容,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除,需自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。涉及到版權(quán)或其他問題,請及時聯(lián)系我們刪除處理郵件:weilaitui@qq.com。
       

      Copyright ? 2016 - 2025 - 企資網(wǎng) 48903.COM All Rights Reserved 粵公網(wǎng)安備 44030702000589號

      粵ICP備16078936號

      微信

      關(guān)注
      微信

      微信二維碼

      WAP二維碼

      客服

      聯(lián)系
      客服

      聯(lián)系客服:

      在線QQ: 303377504

      客服電話: 020-82301567

      E_mail郵箱: weilaitui@qq.com

      微信公眾號: weishitui

      客服001 客服002 客服003

      工作時間:

      周一至周五: 09:00 - 18:00

      反饋

      用戶
      反饋

      午夜久久久久久网站,99久久www免费,欧美日本日韩aⅴ在线视频,东京干手机福利视频
        <strike id="ca4is"><em id="ca4is"></em></strike>
      • <sup id="ca4is"></sup>
        • <s id="ca4is"><em id="ca4is"></em></s>
          <option id="ca4is"><cite id="ca4is"></cite></option>
        • 主站蜘蛛池模板: 国产高清中文手机在线观看| 无码高潮少妇毛多水多水免费| 国产成人免费高清激情视频| 久久天天躁狠狠躁夜夜免费观看 | 欧美日韩一区二区三区四区在线观看| 国产精品无码av在线播放| 亚洲av乱码一区二区三区香蕉| 韩国免费一级成人毛片| 成人妇女免费播放久久久| 伊人久久大香线蕉亚洲| 538在线播放| 日韩在线你懂的| 午夜天堂一区人妻| 97国产在线视频| 最新国产成人ab网站| 国产a级小龙女乱理片| japanese国产高清麻豆| 欧美人成网站免费大全| 国产乱子伦在线观看不卡| 一二三四视频日本高清| 欧美日韩国产三级| 国产动作大片中文字幕| www.色亚洲| 欧美乱色理伦片| 四虎影视在线观看2022a| 99re99热| 日本高清一本视频| 伊人免费视频二| 色五五月五月开| 成人免费乱码大片a毛片| 国产福利一区二区在线观看| 久久一区二区三区免费播放| 琪琪女色窝窝777777| 国产欧美在线不卡| 一级做a爰片性色毛片刺激| 欧美性极品hd高清视频| 四虎精品影院在线观看视频| 8av国产精品爽爽ⅴa在线观看| 日本三级欧美三级| 亚洲精品国产成人片| 被男按摩师添的好爽在线直播 |