化妝品
質量安全管理制度
目 錄
1. 人員培訓制度………………………………………3
2. 從業人員衛生及健康體檢制度 ………………… 4
3. 進貨檢查驗收制度 ……………………………… 5-6
4. 索證索票管理制度…………………………………7
5. 購銷臺賬管理制度…………………………………8
6. 供應商管理辦法……………………………………9
7. 儲存制度……………………………………………10
8. 不合格品管理制度…………………………………11
9. 經營場所衛生管理制度……………………………12
人員培訓制度
一、 門店營業員應根據各自的職責接受相關培訓教育。
二、 培訓方式以組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔。
三、 新錄入員工、轉崗員工上崗前須崗前培訓,其它員每年接受繼續教育培訓。
四、每年要制定教育培訓計劃,集中學習教育不得少于1次,時間不得少于3個學時。
五、培訓內容主要包括《中華人民共和國產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》和《化妝品衛生監督條例實施細則》等相關法律法規,單位的各項規章制度、職業道德、業務技能以及各種記錄、報表、憑證的填報要求等。
六、 內部培訓教育的考核,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
七、培訓和繼續教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據。
從業人員衛生及健康體檢制度
一、 直接接觸顧客身體進行服務的員工每年必須通過健康檢查合格后才能上崗。
二、 凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病,不得參與直接接觸顧客的工作。
三、 員工患上述疾病的,應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。
四、 發現有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作。
五、 每位員工均有義務報告自己身體情況,特別是第二條中不允許有的疾病發生時,必須立即報告。
六、 在崗員工應著裝整潔,勤洗澡、勤理發,注意個人衛生。
七、 應建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。
進貨檢查驗收制度
一、 化妝品質量驗收由專人負責。
二、 驗收人員按照來貨票據對到貨進行逐批驗收,做到票貨相符。
三、 驗收包括外觀性狀檢查和內外包裝標識的檢查。驗收抽取的樣品應具有代表性。
四、 驗收時按照化妝品的分類,對包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。
(一) 包裝的標簽和所附說明書上應有生產企業的名稱、地址,是否在顯著位置標有品名、批準文號、產品批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有化妝品的成份、用法、禁忌、注意事項以及貯藏條件等;
(二) 驗收證件包裝中應有產品合格證;
(三) 驗收進口化妝品,應憑《進口化妝品批準證書》復印件驗收。
(四)對銷后退回的化妝品,驗收人員按進貨驗收要求逐批驗收,并做好退貨記錄,對質量有問題的銷后退回化妝品不得再次銷售。
五、對驗收中發現不符合驗收規定的產品,應當面拒收或入退貨區。
六、做好購進化妝品的進貨臺帳管理。