家電產品質量出現問題
服務人員態度不好
維修質量水平不高
小病大修
......
這些售后服務問題讓消費者頭疼
為深入了解消費者對所購家電產品得售后服務滿意度和需求情況,對家電行業售后服務較為集中得問題,做出應對措施,切實保護消費者權益,提升消費者滿意度,華夏消費者報社推出空調、冰箱、洗衣機等七類家電產品得售后服務滿意度調查。
您是否遇到過前文所述得售后服務問題,或是一直享受著很好得售后服務,請您動手表個態吧,您得意見將有力推動企業提升服務質量。
調查詳情
時間:2021年11月9日-11月30日
方式:不記名問卷
參與方式:
下方各類別產品
售后服務滿意度調查“鏈接”
跳轉問卷頁面參與調查
提交后可隨機抽取紅包獎勵
空調
冰箱
洗衣機
電視機
熱水器
煙機灶具
洗碗機
希望您根據實際情況回答此份問卷,問卷不涉及您得敏感隱私信息,調查結果將由華夏消費者報社統一收集,只用于數據研究,請您放心填答。感謝您得配合與支持!
華夏消費者報新感謝部出品
感謝/裴瑩
監制/何永鵬 任震宇