感謝從石家莊站了解到，2022年春運自1月17日起至2月25日止，節前15天，節后25天，共計40天。
預計石家莊站全站（含石家莊站、石家莊北站、石家莊東站及京廣高鐵8個中間站）預計發送旅客362萬人（日均9.05萬人）。節前預計發送113萬人（日均7.53萬人），節后預計發送249萬人（日均9.96萬人）。
特別提醒旅客，春運期間，出行請盡早出發趕往車站，為安檢、防疫檢查、進站預留充足時間，以免耽誤行程。陪同老人和小孩出行得旅客，要照顧好隨行得老人和小孩，以免走散。出行時，請看管好自己得隨身物品，避免丟失。進站乘車過程中，請您主動配合防疫檢查，全程佩戴口罩，做好個人防護。
2022年春運，石家莊站繼續推出春運便民舉措：
“路鐵連心”讓服務更有溫度。今年，在主打 “馨橋”愛心服務，為老幼病殘孕旅客提供愛心幫扶、預約服務、信息查詢、愛心搬運、報刊閱讀、母嬰哺乳、遺失找尋等服務舉措得基礎上， 車站與地鐵共同推出重點旅客“路鐵連心”無縫對接服務，遇特殊重點旅客下車后，需要換乘地鐵時，馨橋愛心區工作人員聯系地鐵站，將特殊重點旅客送至地鐵站并進行交接；遇特殊重點旅客乘地鐵下車后需要換乘火車出行，地鐵站工作人員聯系馨橋愛心服務區工作人員，并在指定位置進行交接，極大方便了重點旅客出行。
進站流線進一步優化。車站將進站口流線進行優化，旅客從東進站口進站后經過一次安檢便可直接到售票處辦理業務或檢票進站乘車，在售票處辦理完業務，如需乘車，直接驗證驗票進站即可，無需再次安檢，讓旅客切實體驗到方便和快捷。
助力老年旅客電子化乘車。車站緊貼老年旅客電子化乘車需求特點以及出行存在得困難，加大對老年人旅客得，推出“關心關愛老年旅客，我們在行動”系列活動。針對電子客票實施后部分老人車票由子女代買情況，正確引導老年人旅客乘車，必要時要主動幫助其打印《行程信息提示單》，做實做細為老年人旅客服務得各項工作，讓老年人在乘車過程中有更多獲得感、幸福感、安全感。
強化購票服務保障。為滿足不同類型旅客得需求，車站售票廳開設愛心窗口、軍人窗口，為老幼病殘孕、軍人等重點旅客提供服務。結合春運期間客流特點，增設學生、務工團體專口。此外，在售票廳和自助售取票區安排工作人員，做好引導、等服務工作，讓旅客購票更便捷。
落實疫情防控舉措。石家莊站嚴格落實屬地政府疫情防控舉措，進站乘車旅客需要持河北健康碼、行程卡綠碼，特別提示進京旅客需持北京健康寶綠碼，及48小時以內核酸檢測陰性證明，經我站去往張家口、宣化方向得旅客須持48小時以內核酸檢測陰性證明，所有出站旅客須持48小時以內核酸檢測陰性證明，出站時主動接受政府防疫部門檢查。車站通過加強廣播宣傳、測溫點站位提示等，提醒旅客做好個人防控。工作人員加強站內巡視檢查，對不戴口罩得旅客及時勸阻。加強候車室、衛生間、垃圾箱、直梯等公共區域和場所定時消毒，為旅客提供安全得候乘環境。
提供互聯網訂餐及特產預定服務。春運期間，旅客可通過12306鐵路客戶服務中心網站或者鐵路12306手機客戶端購買，送餐小哥會在列車?？渴仪f站時，及時為旅客送上放心得美食。
（燕都融感謝呼延世聰 通訊員侯曉靜）
