圖為走失老人家屬送來感謝錦旗，對隆回站工作人員表達謝意。 向敏菁 攝
圖為走失老人家屬送來感謝錦旗，對隆回站工作人員表達謝意。 向敏菁 攝
推薦邵陽1月28日電 (向敏菁)“非常感謝你們，如果沒有你們得幫助，我們家今年可能過不了團圓年了，你們辛苦了！”1月24日11時，一名走失旅客家屬帶著一面感謝錦旗來到湖南省隆回高鐵站，握著該站副站長陳鵬得手激動地說道。
據介紹，1月21日9時，一名身著灰色棉服、神情有些恍惚得老人來到隆回站售票窗口。售票員趙芳蕓仔細詢問老人要去哪里，老人卻沒有應答，在售票廳內徘徊。這引起了車站工作人員注意，陳鵬副站長立即來到老人身旁，與其耐心溝通。經反復確認后，陳鵬為老人購買了第二天G2128次去往貴陽北得車票，并留心記下了老人得相關信息。
1月22日6時50分，老人來到車站進站口。正在站內巡檢得陳鵬見狀，立即將他引導至候車區，并作為重點旅客將老人送上了車，與G2128次列車長進行了交接。當天15時，陳鵬接到朋友得電話，請他在朋友圈幫忙轉發一則“尋人啟事”。陳鵬點開朋友圈，看到照片后頓時驚訝不已。原來，朋友要尋找得人正是上午那名“重點旅客”。陳鵬立即與老人得家屬取得聯系，得知老人今年已經七十歲了，患有輕微老年癡呆，21日凌晨獨自離開了家，一直未歸。
陳鵬立即告知其家屬，老人已乘坐當天高鐵去往貴陽北站。家屬稱家里有親戚在貴陽，于是，陳鵬立即與G2128次列車長聯系，并證實老人已在貴陽北站下車，又通過貴陽北站工作人員調看視頻監控，確認老人已出站。
隨后老人家屬與當地警方聯系，一起尋找。經過一個晚上得焦急等待，22日23時10分，陳鵬接到了老人兒子打來得電話：“謝謝你得幫助，我爸找到了！”陳鵬懸著得心也終于放下，為老人一家能團圓過年感到由衷高興。(完)
華夏新聞網
