編輯導語：在面試產品經理時，我們經常會遇到一種情況： 面對面試官提出的問題，不知道如何回答以及具體描述。對此，作者針對產品經理面試時會遇到的產品分析類目問題，總結了一些回答的方法，與你分享，希望對你有所幫助。

我重點說一下產品經理面試中–【產品分析】類題目的回答方法：

其實，這種類型的題目有兩種：

給定一個特定的APP進行分析，比如說分析下QQ這種產品；先讓你自己說出喜歡的APP并分析，比如你最喜歡的app有哪些？請挑一款推薦給我。

這一類題目幾乎是各種互聯網公司實習，以及校招筆試面中的經典題目。

為什么經典呢，主要有以下幾個方面的原因：

可以考察你的好奇心。為什么這么說呢？

因為通過對你的使用app廣度的考察，可以看出你對體驗新產品的好奇心，就如果你常用的APP里邊全是我們大家耳熟能詳的話，那可能就可以看出你對一些新的產品體驗，沒那么強，沒那么及時。

可以考察你的產品思維。在回答問題的時候，一定要時刻時刻的記住，你是一個產品經理，而不是一個普通用戶，你需要用專業的產品經理視角對其進行深刻的剖析，而不是說像用戶評價一款產品那樣泛泛而談。

可以考察你的產品優化能力。

我們都知道針對互聯網產品迭代改版的依據或者前提就是需要你對自己的產品的現狀有一個完整客觀的分析，你要很明確的知道你的產品哪里做的好哪里做的不好，這樣才能針對性的優化。

產品分析題很重要也很經典，大家一定要認真準備。

我給大家講一個分析方法，大家掌握這個方法以后，一定要學會舉一反三，只有這樣才能提升自己的準備產品求職面試的效率。

回來策略分為三點：

第一，所選的APP最好與面試的目標公司或者部門業務相關，這樣更容易有話聊。當然這可能對求職者來說要求更高，因為作為應屆畢業生來說，很多同學都是海投，如果每面試一家公司都要針對性的準備這道題確實有很大的工作量。但是一切為了好工作，沖鴨年輕人！

第二，分析過程要全。因為這道題考查的一個重點就是分析維度，就是看你對一個產品的分析維度全不全。

第三，重點突出在某一個維度上，著重分析該產品做的最好的地方。比如說分析抖音的時候，個性化推薦一定是重點敘述的點；分析網易云音樂的時候歌曲評論功能也一定需要重點闡述。

要回答好這一類題目，一定要非常熟悉產品分析的維度。

接下來就詳細說一下，完整的產品分析一般包含哪些維度：

定位分析，產品的目標用戶是誰？解決了他們什么問題？需求分析，就是目標用戶需求的頻繁程度和強度如何？是不是剛需高頻？產生需求的場景有哪些？市場分析，就是市場規模什么樣的，市場現狀是什么樣的？市場發展方向是什么樣的呀？競品分析，就是有哪些競品，市場份額分別占到占多少，各個競品切入點的差異等等。視覺分析，整體色調如何？各圖標設計的好壞？交互設計分析，導航路徑是否清晰？主要功能的觸達率如何？功能分析，這個產品有哪些關鍵功能，用哪些關鍵功能滿足了用戶的核心需求？滿足的好不好？有什么優化空間等等。功能分析一定要作為一個重點去進行分析，因為畢竟是一場產品經理的面試。運營分析，做了哪些運營活動？效果質量如何啊？

在真實的面試場景中，根據產品的特質，要進行有條理、有細節的分析，往往就可以得到面試官的好評。

結合剛才說的背景知識，我們對這類產品真題進行詳細分析：

舉個簡單的例子：我比較常用的app有5款，分別是微信、支付寶、最新、滴滴和拼多多。現在以糗事拼多多為例進行產品分析。

一、產品定位

拼多多的模式為社交電商，就是通過更多的人來分享實物商品來帶動整個平臺銷售額的增長，所以這個平臺的目標用戶對價格敏感的人。

二、需求分析

拼多多目標用戶群體分為三類：

1. 家庭主婦

這一類人主要是以30~50歲的人為主，他們就是我們口中經常說的七大姑八大姨，有什么特點呢？

首先，空閑時間比較多，而且群體親密性高，就經常在一起聊聊各種事情，一個產品如果能夠打動他們當中任何一個人，那么這個產品就可以在短時間內，在他們當中瘋狂的傳播特點；

其次，家庭主婦因為不賺錢對不對？大部分都是普通家庭，就是因為沒有好的工作，或者說生了孩子沒法去上班，迫于一定的現狀成為家庭主婦的，但這部分群體價格對他們倆而言是選擇商品最重要的因素。

2. 退休的老人

這部分人呢，主要是以50歲以上的人為主。

他們對電商的了解也是比較有限的，也比較難以分辨商品的質量什么樣，他們最大的優勢就是有無窮無盡的時間，所以對他們來說不管要花多長時間，只要能夠幫他們少花一點點錢，他們就認為這很值。

3. 學生群體

主要是18~28的，也主要是覆蓋了大學生，研究生，博士這三個群體，其實是一個比較苦逼的群體，為什么？一生當中消費欲望最強，但是又還沒有穩定的收入來源。

對于他們來說，低價誘惑也是很強的，而且學生這個群體，群體性更強更適合這種聯合拼單，這種行為在他們當中就很容易，很容易做到。

三、市場分析

隨著低價智能手機的普及，特別是2011年之后小米手機的崛起，特別是紅米系列，讓大量的下沉人群使用上了智能手機；然后導致農村網民的數量正在急劇的增加，目前已達到2億多，這是個巨大市場。

微信這個平臺有10億的用戶，作為一個龐大的流量池，他覆蓋了淘寶想要覆蓋但是又沒有覆蓋全的3~6線農村用戶。同時小程序和微信支付的崛起，又為社交化電商提供了基礎技術設施，使得下沉市場快速崛起，下沉市場的消費能力得到空前的釋放。

四、競品分析

全國排名前三電商平臺主要是淘寶，天貓和京東。天貓和京東，作為這種b to c的電商平臺，她主打的什么？品牌和品質對吧？

所以這兩個平臺上的一些名牌特別多，這對于滿足一二線用戶的需求是完全沒問題的。但是下沉市場的用戶消費習慣以及消費能力是完全不一樣的。

再來看淘寶，其實淘寶剛開始的時候，跟拼多多的模式有點像，平臺上充斥著大量很便宜的東西，當然不可避免有很多假貨。

后來迫于輿論壓力，最近幾年淘寶一直在打假，然后9塊9以下的商品在淘寶上就基本銷聲匿跡了。而拼多多很好地承接了這部分供應商，用這類低價的商品以及拼團砍價等創新的玩法，快速實現了對3~6線用戶的用全覆蓋。

五、視覺分析

先來看一下她的logo設計。拼多多的logo設計，以我們我國人最為喜愛的大紅色為底色，然后內部多個白色三角形組成一個愛心的形狀，再加上中央有剪紙風格的”拼“字，使得整個logo既融合了傳統剪紙藝術又呼應了品牌名稱。

同時，表達了品牌對消費者的用心與愛。然后，網站的整體風格，整體色調是紅白色，與LOGO是完全一致的，所以視覺非常統一。

六、交互分析

拼多多在交互設計上最大的特色就是沒有購物車。為什么要這么設計呢？其實購物車這個功能是對現實的折射，也就是天貓和京東服務的一二線用戶在電商出現之前，去超市購物的時候進門就會推一個小車，所以電商出現之后設計購物車的形象對于他們來說認知成本極低。

但是拼多多服務的目標用戶更多的是下沉用戶，在他們之前的經驗認知中是沒使用過這個東西的，認知成本高。

其次，購物車的設計是引導用戶湊單的，這在天貓和京東的購物場景中是非常適合的，但是拼多多主打拼團，對拼團時效性要求特別高，有購物車很可能會降低用戶的拼團成功率。所以拼多多沒有購物車是非常合理的。

七、功能分析

對于拼多多來說成功路上做的最好的功能就是拼團功能了。拼團流程中對于提升成團率最核心的邏輯是什么呢？我認為是付款前置。

在支付這一部分有兩個邏輯，一個是付款前置（即只要發起拼團，不管最終有沒有成團，用戶都要先付款）；一個是付款后置（即只有拼團成功才讓用戶支付）。

其實前置可以大大提升成團率，這里面用到一個用戶心理–損失厭惡。就是你非常喜歡一個東西，現在有一個機會你可以以非常便宜的價格得到她，你也為此付出了代價（金錢），如果最終得不到你會非常沮喪，感覺自己損失了什么。

為了避免這種情況的發生，你會極力的促成這件事的發生，這樣用戶就非常積極的轉發分享。

八、運營分析

這一部分其實有很多活動可以說，比如砍價，多多果園等，不再詳細展示闡述。

以上就是回答產品分析類問題的回答框架，并以拼多多的例子講解如何使用這個框架，希望對大家有幫助。

本文由 @薛老板 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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