北京9月10日電 (記者 孫自法)施普林格·自然旗下開(kāi)放獲取專業(yè)學(xué)術(shù)期刊《自然-人類行為》最新發(fā)表一篇社會(huì)學(xué)研究論文稱，2019年12月至2020年6月期間，研究人員對(duì)約6.1萬(wàn)名微軟美國(guó)員工開(kāi)展的一項(xiàng)個(gè)案研究發(fā)現(xiàn)，其全公司遠(yuǎn)程辦公會(huì)讓員工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)更分散孤立，導(dǎo)致實(shí)時(shí)溝通減少，如定期會(huì)議時(shí)長(zhǎng)縮短。
新冠疫情初期實(shí)施的居家辦公政策，讓許多公司的幾乎全體員工快速進(jìn)入了遠(yuǎn)程辦公的模式。論文作者、美國(guó)微軟公司研究團(tuán)隊(duì)利用這種工作模式上的轉(zhuǎn)變，分析了全公司遠(yuǎn)程辦公對(duì)協(xié)作與溝通模式的影響。他們借用一個(gè)涵蓋微軟美國(guó)員工郵件、電話、定期和非定期會(huì)議、即時(shí)消息的大型匿名數(shù)據(jù)集，研究當(dāng)更多員工從公司辦公切換成遠(yuǎn)程辦公時(shí)，這些溝通方式會(huì)如何變化。
他們發(fā)現(xiàn)，在全公司遠(yuǎn)程辦公的情況下，員工與其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)同事的聯(lián)系會(huì)減少，與跨團(tuán)隊(duì)工作的同事(這些同事亦更容易帶來(lái)新資訊)的共事時(shí)間也會(huì)縮減。此外，遠(yuǎn)程辦公還會(huì)導(dǎo)致實(shí)時(shí)溝通減少，如定期音視頻會(huì)議時(shí)長(zhǎng)縮短；郵件和即時(shí)消息數(shù)量增加；每周平均工作時(shí)間延長(zhǎng)。
論文作者總結(jié)認(rèn)為，全公司遠(yuǎn)程辦公會(huì)改變交流與協(xié)作的模式，這種改變可能會(huì)減少跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)。(完)
來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)
