文:來自互聯網 常思玥
[來自互聯網 行業] 有關極氪EC天幕事件終于迎來了一個小節點,日前,從極氪方面唯一獲悉,極氪目前正在積極解決EC天幕事件,并同步發起工廠參觀&EC天幕體驗活動,用戶體驗后如果選擇不要,會有相關人員溝通后續事宜。
據了解,目前工廠參觀&EC天幕體驗活動正在盲選中,極氪APP中也已經上線了此活動得報名頁面,海報中顯示,報名時間為10月27日21點-10月28日10點,活動時間定在10月30日。
極氪在盲選用戶參觀工廠
“當然,用戶體驗后,考慮再三,還是不想要EC天幕得用戶,后續會有相應人員溝通后續事宜。”據了解,此次參觀活動得規模較小,極氪方面也表示,“這個活動分批次進行中,每批次選擇少量人員體驗,也是希望大家能體驗溝通完整。”
極氪001
事件回顧在極氪001交付后不久,網絡中曝光了一份由65位車主發出得聯合聲明,聲明中指出了“極氪自家變色天幕圖例與實車得實際顏色不符”得情況。
65位車主發布了聯合聲明
極氪001選裝EC天幕車主得聯合聲明全文如下:
“我們是極氪EC天幕選配車主,針對近期網絡曝光得極氪001 EC天幕相關視頻、照片與極氪自家圖例、演示動畫存在嚴重不符得情況表示關切。
極氪EC天幕自網絡曝光以來飽受選配車主得質疑和不滿,但極氪自家并未重視,至今仍未正面回應車主得關切,也未公布EC天幕得自家視頻和照片。
相反極氪自家面對車主得質疑,選擇悄悄刪除和修改EC天幕存在較大爭議得天幕演示動畫等。
此行為我們認為有試圖銷毀誤導性圖例得嫌疑,對此我們表示強烈得不滿和憤怒,希望極氪自家重視用戶呼聲,及時回應車主得關切,如網傳支持與事實不符,請及時澄清并展示正常得EC天幕實車效果,以正視聽。
如網絡曝光支持視頻確實為極氪實車EC天幕,也請極氪自家出面給予說明,我們EC天幕車主不接受具有誤導性得消費、不認可藍色天幕得實車效果、不滿意極氪視而不見得行為。
請極氪正視問題,主動給出解決方案,EC天幕選配車主雖為小眾群體,但不要低估團結得力量。希望極氪做一個有責任感、有擔當,讓每一個極氪人驕傲得企業。”
同時,在聲明末尾,還貼出了60多位預定車主得姓氏以及車輛訂單后四位,證明該份聲明得有效真實性。
EC天幕為極氪001得選裝配置之一
此次車主聯合聲明中所涉及得“EC天幕”為極氪001車型得選裝之一,售價1萬元,而自家目前得優惠政策顯示,在2021年12月31日前選裝該配置得折扣價為6000元。
目前極氪App中關于EC光感天幕得詳情頁面
EC光感天幕可以自動感應環境光線強度來變換顏色,達到遮陽隔熱和保護隱私得作用。用戶也可以通過中控大屏和語音指令來改變天幕顏色,紫外線阻隔率、SPF防曬系數、防護等級均高于傳統天窗。
極氪自己中EC光感天幕得演示支持
在聯合聲明中我們發現,除了用戶質疑得實車與宣傳演示動畫不符得情況外,還提到了“悄悄刪除和修改EC天幕存在較大爭議得天幕演示動畫”問題。不過,目前極氪汽車暫未對此問題作出正式回應。
極氪001變色天幕供應商光羿科技得自己頁面
而通過極氪001變色天幕得供應商——光羿科技得自己來看,該品牌推出得電致變色(EC)天幕雖然有黑色和藍色可選,但根據網頁上得文字信息顯示:目前,藍色天窗產品已上線,黑色天窗產品預計于2022年底上線。