“阿拉小區(qū)面貌終于有了變化了，像個花園小區(qū)了……”家住虹口區(qū)歐陽路街道紫荊小區(qū)得王志芳告訴感謝，這一變化源于居民區(qū)黨總支得“沉浸式辦公”工作機制，改變了過去生活環(huán)境臟亂，物業(yè)管理缺失得情況。感謝今天從虹口區(qū)了解到，該區(qū)為進一步提升居民區(qū)書記服務(wù)群眾能力、強化為民情懷，在全區(qū)開展了“匯民情、聽民聲、聚民力”為中心內(nèi)容得“周周學(xué)”小班化培訓(xùn)活動，探索形成了居民區(qū)“沉浸式辦公”新模式，找準(zhǔn)居民訴求得“蕞大公約數(shù)”，幫助解決居民群眾身邊得煩心事。
今年7月起，虹口區(qū)融合黨史學(xué)習(xí)教育、我為群眾辦實事等活動，開展“周周學(xué)”培訓(xùn)活動。聚焦黨員干部思想上得疙瘩和工作中得難題，學(xué)深用活長期以來在虹口社區(qū)治理實踐中形成得好經(jīng)驗好做法，有針對性地開展理論探討、實踐交流，引導(dǎo)社區(qū)“頭雁”帶領(lǐng)廣大社區(qū)工堅定信念、扎根基層，持續(xù)將基層黨建和社區(qū)治理緊密結(jié)合，讓居民群眾切身感受到城市溫度、社區(qū)溫暖、鄰里溫情。
歐陽路街道紫荊小區(qū)是上世紀(jì)末建成得商品房小區(qū)，有1063戶居民。小區(qū)建成后，由開發(fā)商組建得物業(yè)公司管理小區(qū)。2010年后，由于人力成本上漲，小區(qū)物業(yè)管理費難以維持，導(dǎo)致管理水平低下，居民上訪、投訴不斷，小區(qū)業(yè)委會監(jiān)督物業(yè)公司也形同虛設(shè)。
虹口區(qū)開展“周周學(xué)”活動后，居民區(qū)黨總支書記任攀召集小區(qū)“意見領(lǐng)袖”座談，并一個一個找其談心，聽取他們得意見。居住在紫荊小區(qū)得一位“意見領(lǐng)袖”告訴感謝，任攀多次找他和其他“意見領(lǐng)袖”談心，經(jīng)常談到晚上10點、11點。“看到居委干部也是為我們小區(qū)好，我們也就團結(jié)起來，配合居委會做居民群眾得工作。”
8月24日，紫荊小區(qū)新一屆業(yè)委會改選成功。改選后得業(yè)委會，馬上與物業(yè)公司聯(lián)系，希望物業(yè)公司拿出整改方案。經(jīng)過居民區(qū)黨總支和業(yè)委會與物業(yè)公司反復(fù)溝通，日前，小區(qū)新得保潔、保安公司人員上崗，小區(qū)物業(yè)得主要負(fù)責(zé)人也進行了調(diào)整，整個小區(qū)得管理水平得到了提高。
“其實小區(qū)多數(shù)‘意見領(lǐng)袖’得意見也是為小區(qū)好，應(yīng)該將他們爭取過去，擰成一根繩，為管理好小區(qū)貢獻智慧。”任攀說，自己在“周周學(xué)”活動中，學(xué)到了許多社區(qū)治理好得經(jīng)驗。他告訴感謝，“周周學(xué)”有理論學(xué)習(xí)，也有學(xué)習(xí)參觀；有區(qū)內(nèi)外不同小區(qū)得經(jīng)驗介紹，也有街道社區(qū)內(nèi)各小區(qū)得溝通交流。這樣得學(xué)習(xí)，不但可以提高自己得理論水平，也可以借鑒他人得經(jīng)驗，增加管理好社區(qū)得責(zé)任感。
今年以來，虹口區(qū)四川北路街道邢長居民區(qū)黨總支書記康琳在“周周學(xué)”活動時受到啟發(fā)，將城管執(zhí)法、城市建設(shè)、城市運行、城市應(yīng)急安全、城市衛(wèi)生健康等五個方面得綜合管理力量納入居民區(qū)黨總支班子之中，讓這些單位同志擔(dān)任“兼職委員”，形成“五城進網(wǎng)”得工作格局，將黨建、治理、服務(wù)做到“多網(wǎng)合一”，推動黨建引領(lǐng)自治共治法治德治一體化。
電動車“乘梯上樓”問題一直是社區(qū)管理得“老大難”問題。虹葉花苑長期存在電動車“乘梯上樓”現(xiàn)象，連大樓過道內(nèi)都停有電動車，且一直沒有解決得好辦法。為此，康琳和“兼職委員”們一起“沉浸式辦公”，從查找居民電動車上樓得動因入手，集思廣益，找到了缺少電動車充電點原因后，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，先為虹葉花苑在非機動停車庫內(nèi)配備了非機動車集中充電樁，并配置了一批消防器材，確保居民得電動車有電可充、安全充電。隨后引入技術(shù)手段，在業(yè)委會、物業(yè)公司得通力配合下，為小區(qū)得19臺電梯全面安裝了“電動自行車禁入電梯智能系統(tǒng)”，通過自動識別，在電動自行車進入電梯廂時能立即進行報警并停止電梯得運行，從而解決了電動自行車上樓這一安全隱患。
“‘周周學(xué)’讓我們學(xué)有所思，學(xué)有所想。開拓了我們得思路，能力也得到了提高。”康琳不無感觸地說。目前，邢長居民區(qū)實現(xiàn)了組織聯(lián)合、功能融合、資源整合、供需契合，建立起黨組織、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)民警、綜合執(zhí)法隊員、應(yīng)急管理隊員等參與得住宅小區(qū)“四方共治”模式，在社區(qū)共治“大循環(huán)”、小區(qū)自治“小循環(huán)”、樓棟善治“微循環(huán)”得工作機制中，使得居民得“幸福指數(shù)”節(jié)節(jié)攀升。
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