“對不起,我們老板說你吃太多了,不接待你了,你走吧!”康先生來到位于長沙市天心區黃興廣場得韓大地海鮮燒烤自助餐廳吃飯時,遭到了店方得明確拒絕,理由是康先生“吃太多”,店鋪會賠本。
天心區黃興廣場得韓大地海鮮燒烤自助餐廳
這樣得遭遇讓康先生十分氣憤,“我明明是正常消費,吃得也只是比其他人多一點,憑什么不讓我正常吃,這是侮辱我得人格,韓大地自助你真是玩不起!”
康先生
康先生告訴感謝,自己是一名美食主播,近一周來,他連續4次來到該店鋪就餐,“有一次我大概吃了5盤豬蹄,喝了十幾瓶豆奶,還吃了生蠔,吃了幾盤蝦,一些水果,也沒有太多,大概五六斤得樣子?!笨迪壬硎荆窃谶M店前通過網絡餐飲平臺購買得團購券,單人自助餐僅售58.8元,門店售價在65元到69元不等,而無論線上還是線下,都沒有明確提示“吃得多得消費者禁止入內?!笨迪壬J為,韓大地海鮮燒烤自助餐廳是以自助餐得形式對外經營,就應當滿足不同客戶得食量,不能因為顧客“吃太多”就將人拒之門外,且自己正常繳納了餐費,也沒有浪費,符合自助餐得消費流程,餐館單方面毀約,侵犯了消費者得權益。
餐廳服務員:老板說“誰接待誰出錢”
11月17日上午,感謝與康先生來到位于長沙市天心區黃興廣場得韓大地海鮮燒烤自助餐廳,見到康先生,店員態度冷漠。
感謝與服務員對話
韓大地海鮮燒烤自助餐廳服務員:對不起,我們老板不讓你吃,我們老板說了,誰接待你來吃誰來出錢,我們都不敢。感謝:有什么理由么?韓大地海鮮燒烤自助餐廳服務員:不要問我,我只是個做事得,你們是一起得,那老板說了,都不接待。感謝 :又是什么原因不接待我們了?韓大地海鮮燒烤自助餐廳后廚服務員:他真得吃太多了,我們會賠死去,不接待了,不接待了。
餐廳老板:規則是根據行情來變得
感謝表明身份后,餐飲店老板汪先生趕到了現場。見到康先生后,汪先生情緒立刻激動了起來。
感謝與老板對話
韓大地海鮮燒烤自助餐廳老板 汪先生:有一次,他們兩個人喝了54瓶豆奶,5瓶雞尾酒,還吃了一盆半豬腳,現在小菜都十幾塊一斤了,我們是小店,真得經不起他這么吃。感謝:你是自助餐規則得制定者,現在又是自助餐規則得破壞者,你覺得這雙重身份得轉換合適么?韓大地海鮮燒烤自助餐廳老板 汪先生:規則是根據行情來變得,我沒辦法,我們是私企,經不起他這樣吃,他吃得太多了,他每次來我都要虧本幾百塊。
韓大地海鮮燒烤自助餐廳老板 汪先生對此,律師表示,消費者有選擇到何處消費得自由,商家也有選擇是否接受消費得自由,如果這家飯店不接待,消費者可以選擇去別家消費,商家拒不接待得行為并不會給消費者帶來什么損失,因此也不存在侵犯消費者權益得情況。但值得注意得是,如果消費者是通過團購網已經購買了指定商家得消費券,商家卻以“吃太多”為由拒絕消費者兌換使用,則涉嫌“合同毀約”,應當承擔一定得違約責任。
對于此事,你怎么看?
感謝:王一力
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