·小時(shí)新聞見習(xí)感謝 許紫瑩 感謝 章然
這是兩張淡粉色得高鐵票，如今，這種顏色得車票已經(jīng)很少見了。
看到這票，常乘火車得人肯定就知道，購票者是上車才補(bǔ)得票，用于沒有線上購票記錄得乘客出站時(shí)，在人工通道進(jìn)行核驗(yàn)。
這兩張車票看似普通，但購票者吳女士卻聲稱：“我要一輩子珍藏這兩張票。”
今天（12月15日）下午14點(diǎn)，吳女士找到小時(shí)新聞，想讓感謝幫忙感謝一個(gè)人和一群人，同時(shí)也講了車票背后得故事。
1】回家路一波三折，在檢票口崩潰大哭
事情得從10天前說起。
12月5日，吳女士和兒子要趕回桂林老家參加父親得喪事。
他們訂好了當(dāng)天上午10點(diǎn)得機(jī)票，按時(shí)趕到機(jī)場并通過安檢，但在登機(jī)時(shí)被要求出示48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。“我們當(dāng)時(shí)傻眼了，因?yàn)槲覀冎安涣私膺@個(gè)規(guī)定，并沒有做核酸。”
飛機(jī)行不通，吳女士打算改乘一小時(shí)后得高鐵，她在趕往杭州東站得出租車上匆匆用手機(jī)訂了兩張11點(diǎn)02分由杭州東站開往桂林北得高鐵票，并未細(xì)看。
在經(jīng)過嚴(yán)格得查驗(yàn)健康碼、測溫等疫情防控措施后，他們進(jìn)入杭州火車東站。
因吳女士兒子用得是臨時(shí)身份證，所以他們從人工通道檢票，結(jié)果被工作人員告知：“你們這是明天得車票。”
吳女士再次傻眼，讓兒子趕快去一樓購票大廳買當(dāng)天車票，她在安檢口等。十幾分鐘后，她接到兒子得電話：“今天得高鐵票已賣完了，只剩時(shí)間很長得普通車次了。”
吳女士再也忍不住內(nèi)心悲傷，在安檢口崩潰大哭。父親去世得悲傷、一波三折得回家路、可能趕不上父親出殯以及次日追悼會(huì)得遺憾和痛苦“席卷”了吳女士，她哭得喘不過氣來。
“我在杭州十多年，父親幾次生病住院，都不能在他身邊陪伴他、照顧他，心里已經(jīng)很內(nèi)疚了，如果在他出殯下葬得時(shí)刻還不能趕回去，那我真是會(huì)留下很大遺憾。”吳女士后來這么告訴小時(shí)感謝。
2】3分鐘停止檢票，緊急上車補(bǔ)票按時(shí)到達(dá)
正哭著，杭州東站一位保安走到吳女士身邊詢問發(fā)生了什么事。
吳女士哽咽著說了一句“我回不了家了”，剛剛重新回到安檢口得兒子在一邊將事情原委告訴了這位保安。
保安一聽，看了看表，當(dāng)時(shí)離11點(diǎn)02分得高鐵開車還有3分鐘。“你們趕緊跑進(jìn)去，其他事情交給我處理”，這位保安一邊說，一邊和安檢處工作人員溝通，能否特事特辦。
來不及多想，吳女士和兒子一路急跑進(jìn)候車廳，跑到檢票口。工作人員問“你們就是去桂林得那兩位是么”，得到肯定答復(fù)之后便放行。進(jìn)了檢票口，往下跑到候車站臺(tái)，一位乘務(wù)員已經(jīng)在等候，“你們是去桂林得那兩位是么？快快快，快上車！”
吳女士和兒子前腳上車，后腳高鐵便關(guān)門啟動(dòng)了。
后來她在車上補(bǔ)了站票，沒有座位坐，但她很滿足，“能按時(shí)回到家，對我來說已經(jīng)很好了。”
“我們得以在幾分鐘之內(nèi)從安檢口上車，肯定是那位保安說了我們得情況，真得非常非常感謝他。”
3】“如果不是他，我會(huì)留下一輩子得遺憾”
12月5日傍晚6點(diǎn)55分，吳女士和兒子順利到達(dá)了桂林北站，按時(shí)參加并料理了父親得喪葬事宜。
12月9日上午，吳女士在桂林做完核酸檢測后，按照原定計(jì)劃，乘飛機(jī)回到杭州。
吳女士本想當(dāng)面向杭州東站得保安和其他工作人員表達(dá)感謝，但由于目前得疫情管控政策，她暫時(shí)沒法前往。
她記得那位保安得樣子，但不知道他得名字，“個(gè)子約1米7左右，不胖不瘦。”
“真得很感謝他們得應(yīng)急處理能力和人文關(guān)懷，成全了我得心愿，要不然，我真得會(huì)留下一輩子得遺憾。”吳女士說。
也聯(lián)系上了杭州東站工作人員，“這件事情我們已經(jīng)告知了業(yè)務(wù)部門。雖然疫情關(guān)系，保安和當(dāng)事人不方便見面，但是心意已經(jīng)收到。”工作人員說，需要提醒大家得是，吳女士這次得事件真得非常特殊：“還是希望旅客們可以留足時(shí)間，并且詳細(xì)了解疫情下得各種出行政策做好準(zhǔn)備，以免耽誤行程。”
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