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      上海女乘客坐網(wǎng)約車“跳車”?平臺(tái)回應(yīng)_已暫停司

      放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-12-10 07:00:53    作者:付言    瀏覽次數(shù):76
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      11月17日上海崔女士(化名)發(fā)網(wǎng)貼她表示,16日18時(shí)許,自己乘坐嘀嗒網(wǎng)約車時(shí),因質(zhì)疑司機(jī)繞過(guò)系統(tǒng)違規(guī)拼單,與司機(jī)發(fā)生言語(yǔ)糾紛,在要求下車被拒后,崔女士出于害怕無(wú)奈之下“跳車”。17日晚,針對(duì)女乘

      11月17日

      上海崔女士(化名)發(fā)網(wǎng)貼

      她表示,16日18時(shí)許,自己乘坐嘀嗒網(wǎng)約車時(shí),因質(zhì)疑司機(jī)繞過(guò)系統(tǒng)違規(guī)拼單,與司機(jī)發(fā)生言語(yǔ)糾紛,在要求下車被拒后,崔女士出于害怕無(wú)奈之下“跳車”。

      17日晚,針對(duì)女乘客與司機(jī)言語(yǔ)糾紛事件

      嘀嗒出行在微博上回應(yīng)

      嘀嗒出行表示,已對(duì)車主賬號(hào)進(jìn)行扣分及暫停接單處置,后續(xù)將根據(jù)客訴處理進(jìn)展及時(shí)更新。嘀嗒出行還表示,提醒廣大用戶,順風(fēng)車合乘行程中應(yīng)以“人格平等,平和溝通,相互體諒”為原則,共建文明、和諧、友好得合乘氛圍。若遇到問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诒WC自身安全得前提下聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行處理,謹(jǐn)記安全第壹。

      雙方得詳細(xì)說(shuō)明及時(shí)間線來(lái)了↓

      乘客和網(wǎng)約車平臺(tái)各執(zhí)一詞有網(wǎng)友認(rèn)為:車主違反平臺(tái)協(xié)議,應(yīng)該投訴不要上車

      不過(guò),也有網(wǎng)友認(rèn)為:跨平臺(tái)拼單雖然不對(duì)但車主態(tài)度不錯(cuò),不存在惡意威脅

      對(duì)此,你怎么看?

      感謝綜合自:、、等嘀嗒出行等

       
      (文/付言)
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