據(jù)長江報道,4月28日晚珀萊雅突然上了熱搜,有網(wǎng)友質(zhì)疑珀萊雅“羽感防曬”防曬力不足得問題,珀萊雅自家承認(rèn)部分批次成品存在差異。
珀萊雅表示,近期,網(wǎng)絡(luò)上有一些關(guān)于該公司產(chǎn)品“羽感防曬”(珀萊雅輕享陽光羽感養(yǎng)護(hù)精華防曬液)得討論,針對這些討論,公司相關(guān)工作人員于27日晚連夜趕往工廠所在地,截至28日下午2點,完成了對多個批次留樣產(chǎn)品得相關(guān)檢查。珀萊雅強(qiáng)調(diào),“羽感防曬”自備案以來,配方從未更改,由于是油包水低粘度得防曬產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝難度高。在檢查中發(fā)現(xiàn)部分批次成品存在差異,影響了部分消費者得使用體驗,在此深表歉意。
對于聲明中提到得存在差異得“部分批次”,自家并未給出具體批次。
根據(jù)網(wǎng)友曬出得支持,有得批次顏色偏白、質(zhì)地濃稠,有得批次呈乳白色、質(zhì)地偏稀。且有不少網(wǎng)友表示,這款防曬得防曬能力不如以前。不少網(wǎng)友質(zhì)疑珀萊雅是否更換產(chǎn)品配方。▼
在小紅書上,更有博主直接將兩個不同批次得“羽感防曬”產(chǎn)品送檢,發(fā)現(xiàn)兩者得物理防曬劑氧化鋅和二氧化鈦成分含量有明顯差異,最近一批次產(chǎn)品物理防曬劑含量提高了3倍左右,這會使產(chǎn)品得膚感下降,并出現(xiàn)假白等現(xiàn)象。
珀萊雅發(fā)布致歉聲明后,不少網(wǎng)友跟帖評論稱“難怪自己用著會長痘”。
經(jīng)感謝查詢該產(chǎn)品成分后發(fā)現(xiàn),其中得棕櫚酸乙基己酯成分就有較高得致痘風(fēng)險。
對于這款產(chǎn)品得后續(xù)處理,珀萊雅在聲明中表示,公司決定從4月28日起,開啟自家售后通道,如遇產(chǎn)品相關(guān)問題可以與自家客服聯(lián)系進(jìn)行處理。
此外,對于消費者質(zhì)疑珀萊雅疑似更換產(chǎn)品配方得問題,珀萊雅做出了否認(rèn),感謝律師了解到,已注冊備案化妝品得配方不允許變更。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,已注冊、備案得化妝品,因其使用得原料更換供應(yīng)商等導(dǎo)致產(chǎn)品配方不可避免得發(fā)生微小變化,這種情形得配方微小變化是允許得,但除此情形之外得產(chǎn)品配方變化,實質(zhì)上構(gòu)成了新產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊、進(jìn)行備案。
據(jù)了解,“羽感防曬”是珀萊雅推出得一款網(wǎng)紅產(chǎn)品,曾經(jīng)出現(xiàn)在不少頭部主播得間里。
“羽感防曬”主打得是輕盈防曬、高倍防護(hù)賣點
28日晚,珀萊雅事件一經(jīng)發(fā)酵后,駱王宇已第壹時間聲明“在督促珀萊雅品牌方完成整改之前,我方將停止與珀萊雅品牌方得所有合作。”
資料顯示,珀萊雅化妝品股份有限公司是一家美妝企業(yè),專注于化妝品得研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。日前,珀萊雅披露2022年第壹季度報告,報告期內(nèi),公司實現(xiàn)營業(yè)收入12.54億元,較上年同期增長38.53%;歸母凈利潤1.58億元,較上年同期增長44.16%;扣非凈利潤1.47億元,較上年同期增長36.21%。二級市場上,珀萊雅股價報195.67元,跌1.47%,總市值393億元。